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第五章 应用技术有限公司的战略(3)

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“不过,我们的激光镜片、格氏营养素和生命素等三种技术产品是应该保留的。”贾森说道,“在任何情况下,我们过去一直都能够凭借着过硬的技术,前所未有地满足客户的需求。
“每辆急救车、每家诊所,以及急救病房都使用我们的生命素救助那些疑似心脏病的患者。生命素产品的效果特别好,人们只需要几分钟就能学会如何使用这种产品,而且疗效非常可靠。此外,生命素没有被列为主治高价药。因此,我们还从未遇到过任何客户、甚至医院试图在价格上为难我们。
“越来越多的慢跑爱好者和那些在生育高峰期出生现在已经成年的人们,将会使用格氏营养素,以预防膝关节、臂部和腰背疾病的困扰。
“我们的激光镜片很受欢迎。世界上十家实验室中就有八家在使用这种镜片。我们的收费要比竞争对手同类产品的收费高出50%,然而的销售量每年却以双倍递增。激光镜片在竞争中胜出,并成为这一产业的标准产品。”
“当认为上述三项技术产品取得成功的时候,我开始怀疑我们坚持要保留回收再生‘莫法特’产品了。”理查德说道。
“我想你是对的。”埃德回答道,“‘莫法特’产品这一行当也应该被卖出去。相比起来,它可能更能适应‘美洲大陆’的经营方式,因此转让给他们比保留在我们这里更有价值。‘美洲大陆’可能还会为此付给我们数额可观的转让费呢。”
“你决定出售你的企业中几个无法确定其战略优势的业务,并且把所得资金重新投入到最有前景的行业上,这听起来是个不错的战略。你还说过你将集中精力去了解客户的需求,并且使技术与客户的这些需求相吻合,这听起来也是个不错的战略。你是不是要为你的每一种将要出售的产品制定出具体的战略或游戏规则呢?”鲍勃船长问道。
“是的。”埃德说道,“我认为我们对每一种产品的生产都需要进行扩大和改进。
“我们在拓宽销路方面存在许多潜力。为进一步提高激光镜片的性能,需要投资。这是‘尚有完善余地’的优秀产品。我的意思是,这的确是一个好产品,客户经常对我们的技术支持和市场销售人员说,‘是个好东西,太棒了,但它能不能还可以……?’它的的确确是个好产品,我们想把它改进得更好。我还希望能够发现生命素和格氏营养素的其他新用途。”
“我认为我们也应该在北美洲扩大销售队伍的投资力度,并在欧洲、以色列和亚太地区建立更多的分销点。”理查德补充道。
“我同意理查德的观点。”贾森说道。
“我也同意。”埃德说道,“作为主要的股份持有者,我已准备好了提交给董事会的提议,为进一步提高销售量和未来的利润,将以向前看的态度进行投资。”
“在我看来,对上述三种技术产品取得成功可能形成威胁的,”黛博拉警告道,“是技术支持。随着激光镜片销量的迅速增长及其技术的复杂性,我们技术支持中心的能力还有待提高。”
埃德赞同地说道:“黛博拉,说得不错。”
就像鲍勃船长提倡的不战而胜地捕获目标船一样,应用技术有限公司的领导者们决定,在其竞争中能保持真正竞争优势的行业中寻找机会。应用技术有限公司的领导者们要:
认识到应用技术有限公司不可能满足所有人的一切需要,它应该把精力集中在公司具有真正、确定、可持续性战略优势的商业机遇上。
摆脱在市场上无法获得真正优势的一切业务。
选择有胜算的业务进行投资,把资本投向最有前景的商机,从而在竞争中处于主导地位。

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