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第八章 尽全力做到最好!(2)

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鲍勃船长正在和经理们一起忙于总结最重要的讨论内容,像他以前制定海盗条约那样,然后把它们整理成了下面几个要点:
在开发技术上的领先地位。
在销售上的领先地位。
高附加值和持续的投资回报。
一个你乐于与其有关联,而且以此而感到自豪的公司。
有保证的就业。
有繁荣的未来。
工资和福利待遇好,有红利分成或股份购买规划。
工作性质重要,令人感兴趣并具挑战性。
能向消费者提供高附加值和性能优越的产品,同时为公司提供高收益率的产品价格。
一个合乎职业道德标准的公司。
“那么,你们怎么能使自己的公司向一个理想企业过度呢?”鲍勃船长问道。
看到没有人回答,鲍勃船长于是问道:“如果分成‘1到10’个等级,在开发技术上的领先地位方面,你们的技术应该属于哪一级?”
埃德开始说道:“按照我们最新的三种成功产品的情况看,我看应该是10个等级中的第九级。”
“我同意。”贾森说道。
鲍勃船长又问道:“作为一个以销售为主的企业,你们应该属于哪一级?”
理查德回答道:“作为一个以销售为主的公司,我认为总的来说我们表现得并不好。在出售新技术产品上的成功,反映了我们用技术解决消费需求方面的业绩,但不能表明在建立销售渠道上的重要成功。我们在为其他产品建立销售渠道方面困难重重。我把我们的销售渠道开发定位在‘5级’。”
埃德正在挖空心思地琢磨着怎样给公司的投资回报率打分。他问瓦莱莉:“我们的投资回报率怎么样?”
瓦莱莉回答道:“我们的投资回报率大约是6%,或7%的样子。”
“这听起来好像可定位在‘3级’。”埃德评估道,“作为主要的股份持有人,我确实想在这方面做得更好一点儿。”
鲍勃船长转移到下一个话题,说道:“按照人们乐于与你们公司有关联,而且以此感到自豪的标准来看,你们的公司应该属于哪一级?”
“这个么,我看应该属于最高的两个级别,但我又完全没有那么自豪的感觉。”贾森说道,“不过,由于我们有了新的目标和更明确的使命宣言可遵循,我认为今后会做得好一些。”
理查德回答道:“我同意你的说法,贾森,但是就现在而言,还没有达到令我们感到自豪的领先地位。”
黛博拉突然插入道:“我们把公司定位在‘7级+’怎么样?这样可以表明我们是个值得人们为其工作的好公司,也可向人们展示一个不断完善的企业前景。”大家一致同意她的意见。
“你们认为你们公司给雇员的待遇问题应该属于哪一级呢?”鲍勃船长问道。
埃德回答道:“我们每年对部分员工的工资进行调查,调查涉及每三年期间的所有职位。在工资和福利待遇方面,我们是有竞争力的。但没有红利分成或股份购买规划。我建议我们应定位在‘7级’。”
“至于所提供工作的重要性、趣味性和挑战性方面,我认为我们又回落到原来的状况,”黛博拉说道,“我看应属于‘5级’。”
“你的评定真是够无情的,”埃德说道,“但你给出的定位可能是正确的。”
“对于消费者需求的产品,你们开发得怎么样?对你们来说,产品价格有较高的赢利空间吗?”鲍勃船长问道。
理查德回答道:“在这方面,对于新产品我们做得非常好,但是总体上讲,水平只是一般而已。我建议应该定在‘7级’,争取达到‘9级’。如果我们把那些经营不好的业务低价出售,将会看到,我们的产品会因很快地得到改进而上升到‘9级’。”
“你们的职业道德标准怎么样呢?”鲍勃船长问道。

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