第3节 解决问题才是关键
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所有的团队领导者都喜欢听到“放心,交给我了”之类的话,但更喜欢听到“任务已经完成”。因为只有真正解决问题才是关键,解决问题就是执行有力,就是取得了业绩。
枪杆子里面出政权。要赢得政权,要赢得胜利,别的都不管用,只有靠枪杆子,只有枪杆子才能解决问题。
毛泽东曾经分析过作战的原则,其中体现的就是“解决问题”的思想:打仗没有什么巧妙,简单说就是两句话:打得赢就打,打不赢就走。打得赢就是集中优势兵力消灭敌人,集中五个指头割他一个指头。割掉一个,他就少一个,事物是可以分割的,以后有机会还可以割一个,又少一个,只剩八个了,然后有机会再割一个,总之要割掉。所谓割掉指头,就是把敌人搞过来,除打死打伤之外,把官兵、枪支、弹药都夺过来,这就叫打得赢就打。那么打不赢呢?就走,走得远一点,使敌人不知你到哪里去了。
在红军作战时,经常会派一个连、一个排、甚至一个班去执行任务。小规模的部队行军速度快,目标小,不容易暴露,让敌人意想不到,总能取得不错的效果。当然,最重要的是红军的这些小团队的战斗力都非常强大,都能解决战斗中最关键的难题。
飞夺泸定桥那场战斗,如今让我们记住的是抱着铁索,冒着枪林弹雨,端掉敌人火力点的“二十二勇士”。是二十二勇士解决了整个渡河战役中最关键的问题,保证红军及时、快速地渡过了大渡河。
问题不是关键,“解决问题”才是关键。解决问题,强调的是一种实干精神。无论做什么,到最后都只能拿成绩说话,其他的一切都没有说服力。邓小平曾经说:“不争论,是为了争取时间干。一争论就复杂了,把时间都争掉了,什么也干不成。”真正的人才大都主张实干,老老实实研究具体问题,拿出具体问题的解决办法,而不是斤斤计较各种空洞的东西,进行无意义的争论。
“不管黑猫白猫,会捉老鼠就是好猫”,看重的同样是结果,是解决问题的能力。工作是什么?工作就是面对一堆问题,去寻找解决问题的方法,然后坚决地执行。
那么,怎样做才算优秀的员工?当然还是能解决问题的员工。企业考核员工的标准只有一个,那就是:业绩。唯有业绩才能体现一个员工的价值。对于一名领导者和一个企业来说,业绩同样是他们的生命,没有业绩,其他一切都没有说服力。
蚂蚁向来以勤奋工作而为人们所称道,但是根据科学研究发现,蚂蚁群里面存在一些“懒蚂蚁”。这些“懒蚂蚁”很少干活,总是东张西望、到处闲逛。令人不解的是,大多数勤奋的蚂蚁为什么要养活这些不干活的“懒虫”。生物学家通过实验揭晓了其中的奥秘。他们在这些“懒蚂蚁”身上做了标记,并且断绝了蚂蚁的食物来源,观察蚂蚁会有什么反应。其结果让观察者大为惊奇:那些平时工作很勤快的蚂蚁不知所措,而那些被做了标记的“懒蚂蚁”则成为了它们的首领,带领伙伴向它们平时早已侦察到的新食物源转移。接着,生物学家们再把这些“懒蚂蚁”全部从蚁群里抓走,马上发现,所有的蚂蚁都停止了工作,乱作一团。直到他们把那些“懒蚂蚁”放回去后,整个蚁群才恢复繁忙有序的工作。
大多数蚂蚁都很勤奋,忙忙碌碌,任劳任怨,但它们紧张有序的劳作往往离不开那些不干活的“懒蚂蚁”。“懒蚂蚁”在蚁群中的地位是不可或缺的,它们能看到组织的薄弱之处,拥有让蚂蚁群在困难时刻仍然存活的本领,使自己在蚁群中不可替代。其实,在企业和团队中,也同样有类似于“懒蚂蚁”那样的员工存在。他们在平时看起来非常悠闲,每周真正用在工作上的时间也非常短,但老板却愿意给他们开很高的薪水,并且对他们赞赏有加。因此,工作中仅有勤勤恳恳是不够的,关键是要有解决问题的能力。