第7节 自动·自觉·自律
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态度决定命运。在这个世界上,你最多可能影响别人对你的态度,但绝对决定不了别人对你的最终作为。你真正可以决定、可以改变的,也只有你自己。美国作家弗格森曾经说:“谁也无法说服他人改变。我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门,不论动之以情或说之以理,我们都不能替别人开门。”
每个人都想在工作中获得成功。决定成功的因素有很多,但选择自己的态度是最核心的因素。不同的态度,产生的人生体验和结果是截然不同的,因为心态可以影响我们的认知方法。积极的心态可以帮助我们战胜自卑和恐惧,可以帮助我们克服惰性,可以挖掘自己的潜能,提高工作的质量和效率。一个人对待工作的态度比工作本身更重要。如果一个员工总是抱怨工作太多,如果他总把自己的工作看成是奴隶在奴隶主的皮鞭督促下的劳动,如果他对工作没有热情,那么工作任务的完成将无比艰难。
态度的积极或消极,决定了不同的人做同样的事情可能出现完全不同的结果。许多人抱怨工作的繁重让他们精神疲惫不堪,而另外一些人却总是自愿选择加班,即使是深夜离开,第二天也能精神抖擞地照常工作。
工作与员工之间的关系就像一面镜子。你如何对待工作,工作就如何对待你。你乐观地对待工作,工作就会让你快乐;你忠诚地对待工作,工作就会对你忠诚;你为工作付出,工作会回报你更多。
在对待工作和事业的态度上,红军告诉了我们正确的选择:自动、自觉、自律。
自动
工作并不仅仅是谋生的工具,也不是不得不做的苦役。工作是人的事业,是人的使命;工作更意味着责任和尊严。世界上最伟大的雕塑家罗丹曾经说:“工作是人生的价值,人生的快乐,也是幸福之所在。”毫不夸张地说,工作就是人生,人生的意义全在于你所做的工作和事业。
自动,强调的是一种主动精神,就是没有人要求和强迫,却出色地完成自己的工作。一旦认识到了工作的意义,自动精神就会成为你必然的选择。当年红军在安排战斗或者生产任务时,每支队伍都不是消极地等待命令,而是抢任务。抢到重要任务的队伍兴高采烈,抢到一般任务的队伍觉得是自己的领导抢任务时不够积极,而没有抢到任务的队伍简直是抱怨连天。
这种抢任务、找活干的精神,就是自动精神的具体表现。红军战士并不是把战斗仅仅看成是战斗,任务也不仅仅是任务,他们心中都有着崇高的使命感和责任感,他们认为自己所做的是世界上最伟大的事业。
自觉
自觉,就是自愿,自己认识到应该如此,心甘情愿地去做。从1927年“八一”南昌起义到1949年夺取政权,红军以及后来的八路军、解放军从来不发薪水。战士们吃穿极差,经常吃了上顿没下顿,到冬季还穿着单薄的夏季服装,不少人长年累月穿着草鞋,物资供应非常困难,生活条件十分艰苦。但红军却能在如此艰苦的条件下长盛不衰,用政治话语说,这就叫“觉悟高”。红军每到一个地方,战士们都自觉刷标语,向人们宣传红军的使命和政策。这种宣传工作对红军赢得当地人的支持起到了重要作用。
红军的实践证明,当团队的所有成员都有一种自觉精神之后,工作就会变得非常容易。高层领导即使想不到或考虑不周全的问题,下面的普通战士会想到;上面领导认为困难大、难办成的事,下面人员能够克服一切困难办成,并解决得比领导想像的更好。
自觉精神,来自于团队成员的使命感和荣誉感。当团队的成员为自己所做的事业而骄傲,当每个人都为自己是这个团队的一员而自豪,则自觉地去做自己认为应该做的工作,就是团队所有成员的必然选择。
自律
纪律是一种外在的约束,能否被遵守,关键还是要看团队成员的自律意识。自律,就是对自我的约束,自觉遵守团队的纪律和规范。这种约束没有外力的作用,完全发自内心。红军的自律意识,首先从领导者开始,即使是“不吃辣椒”这样的小事,领导者们也能自觉遵守。上行下效,红军中就形成了普遍的自律意识。这也就解释了为什么红军中很少有人违犯军纪、触犯军法了。
在企业中,自律是最起码的职业道德。企业的纪律约束需要人员的监督,但这种监督不可能兼顾到每一个人,也不可能兼顾到每时每刻。更多的时候需要员工自律,自己约束自己,自己管理自己。翻开每一家企业的《员工手册》,我们都会发现“自律”是其中必不可少的内容。
在企业管理中,自律与他律是一对矛盾。当员工缺乏自律意识时,企业势必要加强他律,而过多的他律会对员工的积极性造成伤害,让员工觉得自己是在被奴役、被压迫。当员工试图逃避这种纪律的约束时,就会形成一种恶性循环,员工越逃避,企业就越会加强纪律的约束和惩罚,而这种加强会进一步打击员工的积极性。所以,一个企业团队的成功,需要有严明的纪律,但更需要大家的自律。高度自律的员工感觉不到企业纪律会对自己形成约束,因为自律越多,他律就越少。这种自律保障下的自由感,会让员工觉得自己就是企业的主人,并且觉得自己有一个自由的环境去实现自己的想法。在高度自律的企业中,每个人都会对自己的行为负责。