《孙子兵法》在企业中的应用
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现在,《孙子兵法》的魅力早已经超出了军事领域而延伸到了工商业领域中,因为工商业的本质就是竞争,孙子的原则非常适合于这种竞争的商业环境。在美国和欧洲,《孙子兵法》在无数关于战略、组织和竞争的书籍中被广泛引用,其中的精彩字句被论述工商业问题的无数文章所摘录。流行电影《华尔街》讲述了一个公司兼并和恶意收购的故事,影片中的恶棍格登·哥库和年轻英雄巴德·福克斯之间的较量借用的就是《孙子兵法》中的智慧。在飞速发展的亚洲工商业界,孙子的战略原则被视为神明,无数的CEO们运用这些原则使他们的公司走向了繁荣。经商和战争一样,都是建立在士气和装备基础之上的意志、活力和速度的竞争,都要高效率地、有效地使用稀缺资源,都是永恒的和不断变化的,全球的许多工商业人士都发现了孙子的教诲的价值。
遗憾的是,对于许多希望从孙子的战略原则中得到真知灼见的人们来说,除了阅读《孙子兵法》之外,没有别的途径;但是,要将孙子对军事行动的阐述直接应用到当今的企业中来,却并不是一个简单的任务。《孙子兵法》是根据军事主题来安排的,对于读者来说,要跨越古代战争和当今商业世界之间的鸿沟并非易事。许多人在做过这种尝试之后,发觉这个任务太容易令人知难而退了。因此,为了在现今商业世界和孙子的古代智慧之间提供一个更为直接的桥梁,我开始写作这本书。
这本书取材于《孙子兵法》,我将它们加以重新组织以便能够更好地揭示其中有关竞争战略的历史性的洞见,并将这些原则以可读性更强、更具有实用性和操作性的方式应用到工商业领域。我的希望是,人们能够运用本书中的原则来制定战略,从而使他们自己的公司更具有竞争力。这是非常重要的,原因主要有以下两点:
首先,越是具有创造性的竞争越会为公司的股东创造繁荣,越能为顾客提供低价的、更好的产品和服务。而且,竞争战略的改善并非总是意味着一个公司必须从另一个公司手中夺走一块蛋糕,创造性地运用战略更可能导致产生一个更大的蛋糕。汉堡王在1993年底对自身经营状况的彻底检查,激励了他们通过竞争来提高自身的产品质量和服务水平。麦当劳为顾客提供了更多选择,他们将其产品整合推出了“超值套餐”,而且还提高了服务水平。温迪斯(Wendy’s)在其创始人大卫·托马斯(David Thomas)指挥下发起了一场营销闪击战。当宝洁公司的止痛药新产品艾立服投放市场时,它和其竞争对手的广告战确实提高了整个止痛药市场的销售额。
确实,从全球的角度来看,当一个产业或一个国家的竞争最激烈和最有创造性时,在这个市场上的公司往往也能够在其他市场取得更大的成功。一个市场上的竞争越有创造性,公司生存和繁荣的机会就越多。基本上来说,创造性的竞争意味着生活水平的提高。
其次,企业的领导者通过运用《孙子兵法》中的原则并进行更有创造性的竞争,就能够避免由于迟钝的战略思维导致公司缩减规模而给公司带来的巨大损失。就像第一次世界大战中由于部分将军缺乏战略远见而牺牲了数百万士兵的生命一样,在这第一次全球大竞争中,许多公司也发生了类似的悲剧。虽然有些规模缩减是必要的,但太多公司的缩减规模给数百万人的生活带来了负面影响,这是缺乏战略远见的企业领导者的失误造成的结果。我相信,这本书中的原则如果被企业的经营者和管理者广泛采用,将有助于避免在将来发生更多的公司悲剧。