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43领导者必须清楚的3个问题

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我能影响和鼓舞谁
什么时候员工工作最有干劲
靠什么引导员工前行
[特别提示]
我能影响和鼓舞谁——领导与其说是一门人员管理的科学,不如说是一门人员管理的艺术。作为一项通过影响力带领别人前行的工作,影响他人的能力是领导力的核心能力。一个管理者,若无影响力,或影响力较弱,是无法成为领导者的。
什么时候员工工作最有干劲——人只有在最有干劲的时候,工作效率才是最高的,工作效果才是最好的!一般情况下,员工在受到上司的及时认可时,干劲最大。
靠什么引导员工前行——长期,用共同的愿景;短期,用够得着的利益。让下属能够从内在的心性到外在的形象,从精神追求到物质回报,都能得到同步的成长,这是引导员工前行的关键。具体引导方法除了定期培训外,不定期的现场督导、深度沟通也很重要。众多方法中,职业生涯规划是值得一用的好方法。
[应用参考]
艾柯卡的三大管理做法
当今时代,没有管理学和心理学的知识,就无法成为一个优秀的管理者。汽车巨人艾柯卡由于大学时代十分爱好心理学,因而在担任企业管理职务时,非常善于应用心理学的理论调动员工的积极性。心理学家查利·比彻姆说过:“要赞美某人,用白纸黑字;要申斥某人,打电话。”就是心理学的道理。艾柯卡的基本做法介绍如下:
一、与员工交流
艾柯卡认为真正的交流必须是有来有往的。经理要善于听取意见才能调动员工的积极性,一个普普通通的公司和一个干得出色的公司的区别就在这里。艾柯卡最得意的事情就是看到被称为中等或平庸才能的人受到赏识,使他们感到自己的意见被采纳,并发挥了作用。
二、让员工了解经理的行动
艾柯卡说,他发现动员员工最好的办法是让他们了解整个精心计划的行动,使他们个个成为其中的一部分。
三、要掌握好奖赏的时机
艾柯卡认为提升某人的时候就是增加其责任的时候。下属如果做得好,经理要肯定他的成绩,同时又要鼓励他百尺竿头,更进一步;下属如果没做好,则不要让他太难堪。如果一个下属因自己的失败而闷闷不乐,这时候经理如果落井下石,就会有严重伤害他的危险,他就不想再上进了。艾柯卡认为,一个经理如果能够调动另一个人的积极性,他的成绩就很大。要使一个部门能够正常顺利运转,一切都要靠调动积极性。经理可以做两个人的工作,但经理不能是两个人。经理应该激励他的副手,使副手再激励他的部下,层层激励,就能焕发出极大的工作热情。
[特别赠送]
职场成功的十大法则之三
因果法则
每件发生在你生活中的事(结果),都有一个或多个原因。你今天的结果就是你昨日耕耘的结果。同样的道理,遵循成功的因,就会找到成功的果。

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