如果集中精神听别人说话，一定会很累的。一般来说，听的人要比说的人累的多。所以，当人已经很疲劳了却又不得不听别人讲话时，恐怕没有人不会感到厌烦的。当你下班回到家觉得终于可以喘一口气的时候，你的孩子或妻子却要和你说话，你当然就无法集中精神听他们在讲什么了。于是你就随便回答他们，当他们还想继续说下去的时候你就想快点把话题结束。结果你把对方的心情都破坏了。我想，这种情况在谁的身上都发生过。当然这还算好。有时候你甚至根本就不想听他们在说什么，希望他们等到以后再说。如果一而再再而三地出现这样的情况，那么你们夫妻之间或父子之间的关系就一定会产生问题。
专业的心理咨询家每一次和病人的谈话时间大约从５０分钟到一小时左右。如果是关于个人隐私的话题，无论对于听的一方还是说的一方，由于互相都还不熟悉，所以一个小时就是最大限度了。所以，心理咨询一般是每周一次，每次一小时左右。一年到两年的心理咨询。这是一段非常长的时间，那是因为许多接受心理咨询的人不是马上能够调节好心理的。这也是我经过很多年临床治疗之后得出的经验。
一个专业的心理咨询家一般每天要看八到十个病人。也许你会觉得有点不可思议。可是只有当和你谈话的人换了，你才能再次集中精神听他讲一小时。假设一个人需要一小时，那么十个人就需要十小时。十小时可以乘新干线从东京到大阪来回两趟。就算从头到底乘一次也已经相当累了。那么乘两次会是什么感觉也就不言自明了。所以大家从这一点上就可以明白心理咨询也是一种需要体力的职业。也许这样的比喻不太恰当，我只是想让大家懂得“听”也是一件非常累的事。
大概许多人有过和好友通宵聊天的体验吧！你也许会觉得通宵很累，但很少有人因为说了一晚上的话而觉得累。因为当你和朋友聊天时，你们处于平等的位置，而且说的人和听的人是在不停交换角色的。当你“听”累了，那么你“说”的时候带来的乐趣会将它完全抵消。但是，谁也不会愿意每天都进行这么长时间的谈话或者聊天。只有许多好友在一起聊天，或者热恋中的情人，才能这么长时间的聊天。而且热恋的情人一旦结婚后，就不再那么想听对方的讲话了。
无论你和多么亲密的人聊得多么开心，如果只有一方不得不处于一直“听”的状态，那是非常累的。但是无论是在工作单位还是家里，这种情况却会经常发生。如果是上司可以经常听听员工的话那还好，可事实上，与此相反的情况占了绝大多数。比如说有些人和上司一起应酬完回家后，把刚才吃的都吐掉，如果自己不再喝点酒的话就会怎么也睡不着。这不是因为他没有喝够酒，而是因为他没能理解上司说的话。有的人甚至因为有太多的话不能完全理解而真的闹肚子。因为他们实在没有办法按照自己的思维方法去理解那些话。
我们知道，如果一个孩子总是听他的妈妈对自己的祖母和父亲发牢骚，那么他的心理就会产生一些微妙的情绪。像这样的一些人大多都担负着调节家庭矛盾的责任。所谓调节家庭矛盾，就是要成为他们的倾诉对象。可是如果一直被迫听一些他们自己都无法接受，无法理解的话，那么对他们来说也是一件非常痛苦的事。但是家里人之间产生矛盾也是常有的事，所以他们也总是不得不听别人诉苦。所以这也是为什么会有心理咨询家这一职业的最重要的理由。
从早到晚 ，就算是专业的心理咨询家听自己的家里人讲话，有时候也会觉得麻烦。因为一般他们和病人最多谈一小时，可是和家里人说话是没有时间限制的。而他们也怕家里人说起一些和他们自己有关的事情，因为一旦打开话匣子就很难收住。在本章节开头我就已经说过。如果要做到全神贯注地听别人讲话，最多只能一小时。而和家里人没完没了的说话，身心得不到放松，无论他是多么专业的一个人也没有心思再听下去了。就拿我自己来说，当家里人要和我说话时。而当一个人年轻时更是很难做到这一点的。
但是，需要这么努力听别人说话的情况一年也只不过一到两次。其余的时间你只要认真听了，谈话在一小时左右就可以结束了。这样一来，对你的身心健康非常有利。一直绷紧了的神经也可以得到放松。
有时和其他人也会有一些长时间的谈话。一般住在一起的人发生这种情况会多一些。这里所说的“住在一起”是指在一些团体的体育竞赛中，各支队伍 为了增加团队精神而让队员们住在一起。这是为了让大家能够团结一心而使用的一种方法。而且，住在一起的人如果不体谅周围的人，集体生活就不会融洽。但是如果你一味地为别人考虑那就太委屈自己了。在考虑到集体关系的同时，也应注重自己的身心成长和健康。
有时候为了培养健全的性格也会采用这种方法。有的公司的新员工培训或者管理人员培训或者工作１０年的员工进修活动等都会安排集体生活这一内容。通过这一活动，不仅可以对他们进行工作上的培训，其最重要的目的还是培养人的性格。许多人都认为生活在现代社会的人会很孤独。而真正要克服这种孤独是非常困难的一件事情。所以，为了治疗现代人的孤独感，更加有益于人们的身心健康，就产生了一个叫做“朋友团体”的组织。这种组织在美国十分盛行，然后世界各地的人们都纷纷效仿。
在各种“交朋友团体”中应该有一个专门听别人倾诉，帮助别人（也就是推动团体活动进程）的核心人物。随着这个团体组成的时间越长，这个人的人品，人格就变得越发重要，如果这个人不够成熟，比较武断，或者身心不够健康（太相信神的力量），那么这个团体里的成员甚至会自杀或者有点病态，就像一些宗教组织（迷信团体）里的人那样无法自拔。因为这些成员过于盲目地相信这位核心人物，于是他的一些无心的话却对成员产生了一些心理暗示，或者他们容易处于一种被别人控制意识的状态．也许你会认为这种事很愚蠢，如果你敞开心扉向别人倾诉，而对方从心底里聆听，那么你在这个时候是毫无防备，非常薄弱的．
以对方为中心，集中精神听对方讲话，这样虽然“说”的一方得到了释放，但也很容易使他们渐渐失去警惕心。也就是说，当一个人成为能够全神贯注地听对方说话，取得对方信任的听力高手时，他也就随时可以“掌控”或者“击垮”对方的意志。如果一旦变成这样后。一切都来不及了。
读到这里，你也许会说你不想成为这样的一个听力高手。你只是想改善你的人际关系，做一个普通的听力高手。当然，我也非常明白大家的想法。所以本书的目也是为了告诉大家怎样成为一个“普通的听力高手”。只是希望大家不要忘记会有这种危险性而稍微提及了一下。