聆听的技巧
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- 听力高手应该不讲话
- 全神贯注听别人说话最多只能一小时
- 学会附和对方
- 附和有很多种
- 附和应该合乎时机
- 像避雷针那样
- 过去的家庭主妇都是听力高手
- 不要说关于自己的事
- 不要越俎代疱
- 不要说对方没问到的事
- 问题可以分为两种类型
- 不能提供信息的建议毫无作用
- 抱着兴趣听对方讲话
- 抱着请教别人的态度
- 老实的听对方讲话是一种秘诀
- 像避雷针那样
- 沉默寡言和“现在，这里”的感觉
- 不要说谎，不要掩饰（就是要坦率）
- 对方说的是他自己的事（理解万岁）
- 不要做评论家
- 同感起源于戏迷
- 只要听，不要问
- 跟着说话人的节奏
- 不要找借口
- 不要说明
- 说话时要有小道具
- 茶室是最适合谈话的场所
- 越是不想说的话开场白越是长
- 不要总是想提问
- 隔墙有耳
- 沉默和间隔的效用