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军人必须负责到底:对结果负责才是真正的负责(1)

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解放军这个团队,从来都是一个善于坚持到底,绝对对结果负责任的团队。他们不管接到什么样的命令,从来都是毫无借口地说:“报告首长,保证完成任务。”“保证完成任务”就是一个对过程和结果都负责任的态度。他们不仅懂得如何坚持对完成任务的过程做到毫不懈怠的负责,而且对每一次行动、每个行为的结果充分负责。因为军人就必须负责到底,也只有做到对结果负责才是真正的负责。
1987年,大兴安岭北部地区发生特大森林火灾。凶猛的大火吞噬着数十万公顷的绿色宝库,大兴安岭林区的三个林业镇几乎全部化为灰烬,近200人丧生火海,5万多人痛失家园,无家可归。参加森林灭火、保卫国家和人民生命财产安全,是解放军应尽的责任和义务。在国家森林资源和人民群众生命财产遭到巨大损失和严重危害的关键时刻,人民解放军沈阳军区、空军以及黑龙江省军区、内蒙古军区,坚决执行中共中央、国务院、中央军委部署,紧急动员,迅速开进,挥师林海,在扑火前线总指挥部的统一领导下,同武装森林警察、地方干部和广大人民群众一起,在总面积约1.7万多平方公顷的火区内,与熊熊烈火展开英勇搏斗。
在扑火救灾中,广大指战员不畏艰难险阻,不怕流血牺牲,昼夜奋战在扑火战场的第一线。当战士们扑灭一片片森林大火,继续向前去扑前面的火灾时,已被扑灭的地方火势又死灰复燃;火焰的烘烤使人无法接近,他们就用湿毛巾把脸围上,冲向火势大的地方;被呛人的浓烟熏倒了,醒来后又继续战斗;有的用湿大衣裹着身体,向火里滚去。凭着军人的不怕牺牲和坚持到底的精神和气概,一条条火龙被斩断,一片片火海被扑灭,烈火虽然吞噬了一些森林和房屋,但却在人民解放军指战员和解放军战士所表现出为人民和群众的生命财产负责任的精神面前,不得不低下了它狂妄的势头。
广大共产党员和干部舍生忘死,带领群众英勇战斗。沈阳部队某师师长吴长富接到扑火救灾的命令后,率领部队日夜兼程,从650公里以外的地方奔向大兴安岭灾区,迅速投入灭火救灾的战斗。吴师长敢担风险,勇于负责,指挥部队连续奋战。在紧张激烈的大兴安岭扑火救灾的日日夜夜里,他没有睡过一次安稳觉,没有按时吃过一顿饱饭,始终坚持在扑火救灾的第一线,胡须长了都没有时间刮,被群众尊称为“大胡子师长”。
经过28天的连续奋战,到6月2日,大兴安岭北部所有的明火、暗火、余火、残火全部熄灭,保住了许多城镇、林场以及一些重要的贮木场、原始森林、自然保护区,抢救疏散群众1万多人。扑灭大火以后,解放军战士们本着为人民全心全意负责到底的精神,积极帮助群众恢复生产,重建家园,赢得了人们的尊敬和赞扬。
中国人民解放军不仅是一支能够对过程负责任的军队,更是一支对结果充分负责的团队。大兴安岭的灭火救灾只是他们负责到底的精神的一个小缩影,这种精神始终贯穿在建军近80年的历史中。
企业的领导者们都希望员工为结果负责,他们常常为那些只为自己的行为过程负责的员工感到烦恼。在生产线出现的一个很小的错误,如果当场解决后,浪费的财产可能是1美元;当把这个机器装到现场的时候,造成的损失至少是1 000美元。领导总是愿意寻找那些具有寻求结果倾向的人,这些人一旦认识到眼下的行为对结果不利,就能够迅速改变做事的方法。
当一个人能对事情的结果负责时,他必能担当起重任。温莎公爵正是这样一个对结果负责的人。有一次,英国王室为了招待印度当地居民的首领,在伦敦举行晚宴,其时还是“皇太子”的温莎公爵主持这次宴会。宴会中,达官贵人们觥筹交错,相与甚欢,气氛融洽。可就在宴会结束时,出了这么一件事,侍者为每一位客人端来了洗手盆,印度客人们看到那精巧的银制器皿里盛着亮晶晶的水,以为是喝的水呢,就端起来一饮而尽。作陪的英国贵族目瞪口呆,不知如何是好,大家纷纷把目光投向主持人,温莎公爵神色自若,一边与客人谈笑风生,一边也端起自己面前的洗手水,像客人那样“自然而得体”地一饮而尽。接着,大家也纷纷效仿,本来会造成的难堪与尴尬顷刻释然,宴会取得了预期的成功,当然也就使英国国家的利益得到了进一步的保证。
没有对国家彻底的负责精神,温莎公爵要在这样的场合喝下洗手水是很难想像的。作为企业员工,如果也具有了对企业彻底的负责任的精神,也能在突发事件出现的时候很自然地处理,为企业和自己挽回或者赢得更多发展的机会。
当你将责任都扛在你自己的肩膀上,对结果负责,你将会很惊讶地发觉,你就是世界上最会办事的人,因为如此一来,不管你在哪里都一样,你都将是最受欢迎的人。
一位公司的老板到外面开会,安顿好后他往公司办公室打电话以确定一切都已安排妥当。他先给办公室里负责发放纪念品的杰瑞打电话,问他纪念品是否已经发到了公司每个VIP客户的手上,杰瑞回答说:“我在一周前已经把东西寄出去了。”“他们都收到了吗?”老板问。杰瑞说:“我是让联邦快递送的,他们保证两天后到达。”
老板又给负责材料的亨利打电话,明确他开会所需材料的事情。他说:“我的材料寄到了吗?”“到了,秘书阿加莎在4天前就已经拿到了。”亨利说,“但我给她打电话时,她告诉我需要材料的人有可能会比原来预计的多200人。不过别着急,我把多出来的也准备好了。事实上,她对具体会多出多少也没有清楚的预计,因为允许有些人临时到场再登记入场,这样我怕200份不够,为保险起见寄了300份。我会和她随时保持联系,你们可以在第一时间找到我。”
很显然,亨利比杰瑞更让老板放心,因为他比杰瑞考虑的要多很多,包括原定计划和可能出现的意外情况,他能够正确意识到工作中的每个失误都将对结果产生负面影响,他必须对结果负责任,他是这么想的,也是这么做的。他知道结果是最关键的,在结果没有出来之前,他是不会休息的。

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