第二天谈判开始的时候，A公司的谈判主席说话了：“我们同意贵公司提出的价钱，就按照你们说的价钱成交。”这是让A、B公司两家谈判成员都没有想到的。A公司的谈判主席继续说：“我的助理做的事情我是知道的，我当时没有反对，就是想证明一件事。最终证实我的猜想对了，贵公司的谈判人员不仅谈判技巧高，而且协作非常好，最关键的一点是，你们对自己的公司非常负责，非常忠诚，这很令我敬佩。我们是对手，成交的价钱是我们分胜负的标准。但是，一个企业的生存并不仅仅依靠钱的多少。员工的忠诚和责任对于一个企业而言，这是命脉。你们的表现让我看到贵公司命脉坚实，和你们合作，我们放心。从价钱上来看，我们是亏了一些，但我认为我们会赚得更多。”他的话还没说完，全场就响起了热烈的掌声。
企业的精神可以体现为很多方面，但最根本的就是责任和忠诚。你也是企业的一名员工，你做到了为你的企业负责、忠诚于你的企业吗？有些诱惑对具有强烈的责任感与忠诚度的员工是不起作用的，有些事情并不是需要很费力才能完成的。责任和忠诚对于企业而言，绝不像夹心饼干那样层层分明，它们融入了企业的血脉之中，成为了企业生命的一部分。
企业的发展与人员的稳定性有极为密切的关系，无论是管理层还是普通的员工，在企业服务的时间越长，他们对企业的认同感就会越强，就能对企业产生强烈的负责和忠诚精神，他们对企业的发展战略就会越清晰，也会用更有效的方法去执行。在企业中，员工的忠诚度的高低与员工的离职率高低成反比，一个企业的离职率越高，对一个公司的发展越不利，这不仅降低了企业的人心稳定性和员工的士气，而且新员工的增加还会增加企业的培训成本，此外离职的员工越多越容易降低一家企业的信誉度。
当然，责任和忠诚不是仅仅要求员工的，而是针对公司的每一个人，包括公司的老板，因为责任和忠诚的流动是双向的。虽然老板和员工之间的责任和忠诚有着不同的表现形式，但是他们有着最根本的一致，最终的结果也是一样的。只有当企业的领导对企业，以及企业中的每位员工也就是整个团队以及对团队中的每个人体现出高度的责任感和忠诚度，员工才会如此。
打造企业的核心竞争力，实际上就是建立一种以忠诚和责任为核心的企业团队精神。确保执行的有效完成，需要依靠一个有责任感的团队，团队中的每一个人都能够承担起自己的责任，并能够忠诚地完成自己的任务。创造一个富有责任感和忠诚度的团队，这样的团队才能够真正地实现领导者的计划和决策，把企业带到一个更高的发展层次上去。
乔治到一家钢铁公司工作还不到一个月，就发现很多炼铁的矿石并没有得到完全充分的冶炼，一些矿石中还残留没有被冶炼好的铁。他想，如果这样下去的话，公司岂不是会有很大的损失？于是，他找到了负责这项工作的工人，跟他说明了问题，这位工人说：“如果技术有了问题，工程师一定会跟我说，现在还没有哪一位工程师向我说明这个问题，说明现在没有问题。”乔治又找到了负责技术的工程师，对工程师说明了他看到的问题。工程师很自信地说：“我们的技术是世界上一流的，怎么可能会有这样的问题。”工程师并没有把他说的看成是一个很大的问题，还暗自认为，一个刚刚毕业的大学生，能明白多少，不会是因为想博得别人的好感而表现自己吧。
但是乔治认为这是个很大的问题，于是拿着没有冶炼好的矿石找到了公司负责技术的总工程师，他说：“先生，我认为这是一块没有冶炼好的矿石，您认为呢？”总工程师看了一眼，说：“没错，年轻人，你说得对。哪里来的矿石？”乔治说：“是我们公司的。”“怎么会，我们公司的技术是一流的，怎么可能会有这样的问题？”总工程师很诧异。“工程师也这么说，但事实确实如此。”乔治坚持道。“看来是出问题了。怎么没有人向我反映？”总工程师有些发火了。总工程师召集负责技术的工程师来到车间，果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现，原来是监测机器的某个零件出现了问题，才导致了冶炼的不充分。
公司的总经理知道了这件事之后，不但奖励了乔治，而且还晋升乔治为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说：“我们公司并不缺少工程师，但缺少的是负责任的工程师，这么多工程师就没有一个人发现问题，而且有人提出了问题，他们还不以为然。对于一个企业来讲，人才是重要的，但是更重要的是真正有责任感的人才。”
世界上一个忠诚的团队，其战斗力远远高于占据优势但各怀私心的团队。在战斗中，战友之间要建立绝对的负责和忠诚，才能保证战斗的胜利；企业的发展和壮大也是建立在员工组建的负责和忠诚的团队上的。
在欧美企业尚未形成自己系统的企业文化之前，日本的企业文化一直是欧美企业学习的标榜。日本企业值得学习的一点是他们良好的团队精神。一个放弃了责任和忠诚的团队，就会被成功所放弃，因为责任和忠诚是保证企业方方面面能够正常运行的前提，而忠诚和责任则可以帮助企业运行得更好。
如果团队兼有责任和忠诚两种信念，那么这个团队就会勇于承担责任，面对压力，他们会乐观地迎接挑战，而不是一味地抱怨。只有这样的团队才真正值得信任，才能真正担当起企业赋予他的责任。负责和忠诚的团队最大回报就是——被赋予更大的责任和使命。