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军人的操守:责任和忠诚是企业精神的灵魂(3)

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责任是对归属感的一种确认,当一个人确认自己属于某一个集体,这个集体可以是家庭,可以是企业,也可以是社会,只要他确认自己属于这个集体,他就会为这个集体承担责任。忠诚则是一种执著的归属感,一个人不仅意识到自己属于这个团队,而且他认为他必须为团队做些什么,才能得到这个团队的承认。只有忠诚的人,才可能有资格成为优秀团队中的一员。只有忠诚于团队的人才能成为团队需要的角色,才能在团队中发挥作用。忠诚已不仅仅是品德范畴的东西了,它更成为了一种生存技能。
两个高中毕业生小张和小林,来到深圳后,一直没有找到工作。当口袋里的钱所剩无几时,他们只好来到一个建筑工地上找到包工头推销自己。
老板说:“我这里目前没有适合你们的工作,如果愿意的话,倒可以在我的工地上干一段小工,每天给你们30元钱。”无奈之下,两个人同意了。
第二天,老板给他们分配了任务——把木工钉模时落在地上的钉子捡起来。每天小张和小林除了吃饭的半个小时外,一刻也不歇,每个人捡了足足八九斤钉子。几天下来,小张暗暗算了一笔账,发现老板这样做十分不合算,根本达不到节流的目的。小张决定和老板谈一谈这个问题,但小林却极力阻止他:“还是别找老板的好,否则我们俩又得失业。”小张没同意,他直接找到老板。
“老板,恕我直言,企业需要效益,表现看来,捡回落下的钉子是一件合情合理的事,但实质上它给您带来的只是负值。我老老实实捡了几天钉子,每天最多不超过十斤。这种钉子的市场是每斤2.5元,这样算下来,我一天能制造20元的价值,而您却给我30元的工资。这不仅对您是损失,对我们也不公平。如果现在您算透了这笔账打算辞退我,请您直说。”
没想到,老板竟哈哈大笑起来,说:“好小伙子,你过关了!我手头上正缺一名施工员,拾钉子这笔账其实我也会算,我知道你们俩也都算出来了。我一直就等着你们过来告诉我。如果一个月后你仍然不来找我,你们都将会被辞退。企业需要效益,更需要像你这样忠心耿耿、责任心强、一心为公司谋利益的人才,我希望你留下。小林嘛,我只能说很抱歉。”
责任和忠诚是最基本的商业精神。作为公司忠诚的员工,即使是你们的竞争对手,他们也会敬佩你们的责任和忠诚,因为,你们让他们知道为什么对手比自己强大。一个忠诚而富有责任感的人是容易获得成功的,因为别人愿意和你合作,你会让人放心,你值得别人信任。
一位企业总裁曾经是一名普普通通的员工,没有什么太高的学历,与那些起点颇高的人来说,他的成功机会可能比他们低很多。但是最后,他成功了,而他们仍然普普通通。他的敬业、忠诚、负责最终得到了赏识,因为他的加入,他所在的团队变得更有战斗力,使企业获得了更快的发展速度,也成为了他成功的法宝之一。现在,他也以这样的标准来衡量他的员工,衡量他的团队。
责任和忠诚是企业的文化和精神灵魂,一个缺乏精神和灵魂的企业,是没有生命力和旺盛的创造力的。责任和忠诚共同造就了企业坚不可摧的精神壁垒,这是企业生命延续和勃发的基础。

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