返回总目录  上一页  首页  下一页

第13节 成为优秀员工的八条品格(2)

点此返回管理励志系列书籍在线阅读 首页






执行,不折不扣地落实
服从的下一步就是立即执行,不折不扣地把工作任务落实到位。
一个员工接受了任务就意味着作出了承诺,而完成不了自己的承诺是不应该找任何借口和理由的,所以,要完成上级交付的任务就必须具有强有力的执行力,使工作任务不折不扣地落实到位。
喜欢足球的人都知道,德国国家足球队向来以作风顽强著称,因而在世界赛场上成绩斐然。德国足球成功的因素有很多,但有一点特别重要,那就是德国队队员在贯彻教练的意图、完成自己位置所担负的任务方面执行得非常得力,即使在比分落后或全队困难时也一如既往,你可以说他们死板、机械,也可以说他们没有创造力,不懂足球艺术。但成绩说明一切,至少在这一点上,作为足球运动员,他们是优秀的。无论是足球队还是企业,一个团队、一名队员或员工,如果没有完美的执行力,就算有再多的创造力也可能没有什么好的成绩。
还有一个例子也能很好地说明这一点。锋士·隆巴第,美国橄榄球运动史上一位伟大的橄榄球队教练,在他的带领下,美国绿湾橄榄球队成了美国橄榄球史上最令人惊异的球队,创造出了令人难以置信的成绩。看看锋士·隆巴第的言论,能从另一个方面让我们对执行力有更深刻的理解。
锋士·隆巴第告诉他的队员:“我只要求一件事,就是胜利。如果不把目标定在非胜不可,那比赛就没有意义了。不管是打球、工作一切的一切,都应该‘非胜不可’。”
“比赛就是不顾一切。你要不顾一切拼命地向前冲。你不必理会任何事、任何人,接近得分线的时候,你更要不顾一切。没有东西可以阻挡你,就是战车或一堵墙,或者是对方有11个人,都不能阻挡你,你要冲过得分线!”
正是有了这种坚强的意志和顽强的信心,绿湾橄榄球队的队员们拥有了完美的执行力。在比赛中,他们的脑海里除了胜利还是胜利。对他们而言,胜利就是目标,为了目标,他们奋勇向前,锲而不舍,没有抱怨,没有畏惧,没有退缩,不找任何借口。他们是所有雇员的榜样。
巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中曾写到这样一个细节。
“我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起,给他们提一个我想要他们解决的问题。我说:‘伙计们,我要在仓库后面挖一条战壕,8英尺长,3英尺宽,6英寸深。’我就告诉他们那么多。我有一个有窗户或有大节孔的仓库。候选人正在检查工具时,我走进仓库,通过窗户或节孔观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上。他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深还不够当火炮掩体。其他人争论说,这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官,他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后,有个伙计对别人下命令:‘让我们把战壕挖好后离开这里吧。那个老畜牲想用战壕干什么都没关系。’”
最后,巴顿写到:“那个伙计得到了提拔。我必须挑选不折不扣地完成任务的人。
无论干什么工作,都需要这种可以有疑问,甚至有抱怨,但必须不折不扣地去执行落实的人。
当然,仅仅知道执行是不够的,还必须讲效率。
当今社会,瞬息万变,很多机会都是稍纵即逝。作为员工,还必须做到立即执行,这样成功才会最大限度地垂青于你。
要做到立即执行,有两点是必须要牢记在心的:
其一,做任何事情都没有万事俱备的时候。
“万事俱备”固然可以降低你的出错率,但是致命的是,它会让你失去成功的机遇。期盼“万事俱备”后再行动,你的工作也许永远都没有开始。从某种意义上说,“万事俱备”只不过是“永远不可能做到的”代名词。
很多时候,你若立即进入工作的主题,便会惊讶地发现,如果拿浪费在“万事俱备”上的时间和潜力处理手中的工作,往往会绰绰有余。而且,许多事情你若立即动手去做,就会体会到其中的快乐,把握时机,就会加大成功几率。一旦延迟,愚蠢地去等待“万事俱备”这一先行条件,不但辛苦加倍,还会增加成功的难度。比如一个艺术家行走在路上时,某种灵感如同闪电般闪现在他的脑海里,如果他在那一刹那迅速执笔,把他的灵感画在纸上,必定是一件惊世之作。如果这个艺术家一定要等到回到画室,展开画布,调好颜料,万事俱备了才执笔捕捉,结果很可能是美好的灵感火花早已模糊甚至消逝,难觅其踪了。难怪有人讥讽地评判,说做事奢求“万事俱备”的人,是最容易被失败俘虏的人。因为它会窃取你宝贵的时间和机遇,让你的工作不能迅速、准确、及时地完成,从而毁掉你走入老板视线的机会。你若希望自己能以“积极者”的形象在老板心中生根发芽,那么请赶快鞭策自己摆脱万事俱备的桎梏,立刻去行动吧。只有“立即行动”,才能挟制“万事俱备”的第三只手,把你从“万事俱备”的陷阱中拯救出来。一旦你具备了立即行动的做事风格,你也就会成为老板心中的一块“宝”。
其二,最理想的任务完成期是今天。
作为员工,任何时候都不要期望工作的完成期限会按照你的计划而延后。成功的人士都会谨记工作期限,并清晰地明白,在所有老板的心目中,最理想的任务完成日期是今天。一个总能在“今天”就完成工作的员工,永远是走在别人前面的。其所具有的不可估量的价值,将会征服任何一个时代的所有老板。
特别是现今社会,商业环境的节奏正以令人眩目的速率快速运转着,大至企业,小至员工,要想立于不败之地,都必须奉行“把工作完成在今天”的工作理念。作为一名老板,百分之百是“心急”的人,为了生存,他们恨不能把一分钟分成两分钟使。所以,要老板白花时间等你的工作,比浪费金钱更叫他心痛,失去一分钟,他有可能失去整个计划的成功。
平心而论,没有哪个不讲效率者能成为老板,也没有哪个老板,能长期容忍办事拖沓的员工。你要想在职场中一路顺风,最实际的方法,就是满足老板的愿望,让手中的工作消化在“今天”。对老板交代的工作,要在第一时间内处理掉,争取让工作早点完成,让老板放心。
记住:今日事,今日毕。
主动,不总等领导交待
主动,就是自动自发。要想跨出成功的第一步,就必须时时处处做到自动自发。
什么是主动?主动就是自动自发,就是不用领导交待,就能出色地完成工作。只要你是一个喜欢自动自发的人,你就一定会在工作中获得巨大的回报。
老板不在身边也卖力工作的人,将会获得更多的奖赏。如果只在别人注意时才有好的表现,那么你永远无法达到成功的顶峰。严格的做事标准应该是自己设定的,而不是由别人要求。如果你对自己的期望比老板对你的期许更高,那么你就无需担心会不会失去工作。同样,如果你能达到自己设定的最高标准,那么升迁晋级也将指日可待。
如果想登上成功之梯的最高阶,你得永远保持主动率先的精神,即使面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作,也能获得回报。当你养成自动自发的习惯时,你就有机会成为一个重要的人。
自动自发地做事,同时为自己的所作所为承担责任,是那些成就大业之人和无所事事的人之间的最根本的区别。
可惜有许多人,工作大多是茫然的。他们每天在茫然中上班、下班,到了固定的日子领回自己的薪水,高兴一番或者抱怨一番之后,仍然茫然地去上班、下班……他们从不思索关于工作的问题:什么是工作?工作是为什么?可以想象,这样的人,他们只是被动地应付工作,为了工作而工作,他们不可能在工作中投入自己全部的热情和智慧。他们只是在机械地完成任务,而不是去创造性地、自动自发地工作。
我们没有想到,我们固然是踩着时间的尾巴准时上下班的,可是,我们的工作很可能是死气沉沉的、被动的。当我们的工作依然被无意识所支配的时候,很难说我们对工作的热情、智慧、信仰、创造力被最大限度地激发出来了,也很难说我们的工作是卓有成效的。我们只不过是在“过日子”或者“混日子”罢了。
卓有成效和积极主动的人,他们总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想象和创造力,而失败者和消极被动的人,却将这些深深地埋藏起来,他们有的只是逃避、指责和抱怨。显然,成功者与失败者对待工作的态度是截然相反的,这也恰恰是为什么前者是成功者而后者沦为失败者的原因所在。
工作需要一种积极主动、自动自发的精神,只有以这样的态度对待工作,我们才可能获得工作所给予的更多的奖赏。
但是,遗憾的是,我们很多员工却认为,公司是老板的,自己只是替别人工作。你的工作表现再好,再有能力,得到好处的还是老板,赚钱的也是老板,自己却得不到任何好处!事实是这样吗?答案是否定的。
抱有这种想法的人,每天心里不平衡,当然也就不会主动工作,而是按部就班,缺乏活力。更有甚者,有的人趁老板不在的时候,开始聊天,做自己的私事,或者没完没了地打私人电话,这些做法无异于在浪费自己的时间,断送自己的前程。
英特尔总裁安迪·葛洛夫应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲的时候,提出以下的建议:
“不管你在哪里工作,都别把自己当成员工,应该把公司看作自己开的一样。你每天都必须和好几百万人竞争、不断提升自己的价值,虚心求教,这样你才不会成为某一次失业统计数据里头的一分子。”
那么如何才能够把自己当作公司老板的想法表现于行动呢?
那就是要比老板更积极主动地工作,对自己所作所为的结果负起责任,并且持续不断地寻找解决问题的办法。照这样坚持下去,你的表现便能达到崭新的境界,为此你必须全力以赴。
比老板更积极主动,你就应该养成主动工作的习惯,你可以这样去做:
(1)延长你的工作的时间。
要想成为老板的得力助手,你必须付出比他人更多的努力。
即使你的付出得不到什么回报,也不要斤斤计较。为老板加班加点,尽量找机会为公司做出更大的贡献,让老板觉得你是一个踏实的人。
终有一天,你的积极主动会得到回报。
(2)行动在老板前面。
不要再只是被动地等待老板告诉你应该做什么,而是应该主动去了解自己要做什么,并且规划它们,然后全力以赴地去完成。
对于工作中需要改进的问题,抢先在老板提出问题之前,就把改革方案做好。这样的行动是最深得老板之心的,因为只有这样的职员才真正能减轻老板的精神负担。行动在老板的前面,为老板减轻负担,他就可以腾出时间来思考别的事情了。
即使不能每一次都比老板反应得快,也要努力去做。当老板知道你为他如此尽心尽力时,就会很自然地对你信任起来。
永远比老板更积极主动,果真如此,便没有什么目标是不能达到的了。

上一页  首页  下一页