利润依赖每一位员工的意识
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利润依赖每一位员工的意识
在微利时代,利润实际上不仅仅是管理者的事,它仰赖每一位员工在工作中随时保持利润意识、成本意识,增效节耗、开源节流。没有员工的主动意识,经营层纵有再好的方略与思路,也只能徒叹奈何。
韩国著名企业家金宇中曾经说过“浪费是危险的,而且会变成坏习惯。浪费金钱不只危险,更影响人们的精神状态:人对努力工作失去兴趣,只关心眼前的享受与刺激;他们喜欢幻想更甚于工作。牺牲勤劳和节俭,甘为懒散和奢靡的诱惑捕获;他们不愿脚踏实地地努力点滴积累,期待不劳而获。这种精神状态导致人性的堕落和腐败,最终导致个人和企业的衰亡。”
利润的公式非常简单,即利润=收入-成本。经济学上说,企业的首要目标就是利润。但是,这个简单的利润公式,却包含着对管理工作高度的要求,不是每个企业都操弄得好的。
现在的市场环境已经进入了微利时代,而且平均利润率会越来越低。很多公司人士认为利润是经营层的责任、管理者的责任,如果公司利润下降,那是经营方略、管理手段的失误。如果因此导致员工降薪甚至裁员,员工们还会把一腔怨气洒向经营层。但是,在微利时代,利润实际上不仅仅是管理者的事,它仰赖每一位员工在工作中随时保持利润意识、成本意识,增效节耗、开源节流。没有员工的主动意识,经营层纵有再好的方略与思路,也只能徒叹奈何。
二战刚结束,美国福特汽车公司老板亨利·福特引入了“十杰”,即由10名空军退役军官组成的优秀管理小团体。这个10人小团体以桑顿为首,在军中服役时就已经探索了一套行之有效的管理方法。空降到福特公司以后,他们强调数字管理,要求每一个部门都进行严格的核算,效益最大化,成本最小化。财务管理的观念尤其发生了根本性的改变,从过去的成本核算转变为成本控制。福特公司的老员工们看不惯这10个人,认为他们束傅了自己的手脚,嘲讽地称他们为“管理神童”。但是,随着时间的推移,成本观念终于在员工们的心中扎根,逐渐变为他们的自觉行动,福特公司的面貌发生了根本性的改变。桑顿和10人小团体中的好几个人成为美国的著名人物,其中麦克纳马拉还担任了肯尼迪政府的国防部长。
很多人在花自己的钱时,会反复砍价,在砍价的基础上,又要挑质量最好的商品。但是,在公司工作中,他们却会认为,上级增效的要求是对自己加压,削减经费的命令又是与自己为难。他们希望随心所欲地花钱,却不知道这是在侵蚀公司的利润,同时也在损害自己的利益。
北京长江幕墙公司是京城幕墙行业的著名企业,年营业额十几个亿。公司经常对员工进行效益意识的培训。
总裁助理刘钰有一次在一个生产车间看到一名员工没有按照规范摆放工具,马上严肃地要求这名员工纠正。
“你知不知道这样会损害工具的寿命?”
员工回答:“我知道。但是这样放更顺手一些。再说,也不会对工具有大的损害,浪费不了几个钱。”
下班以后,刘钰留下这个车间的所有人员,严肃地讨论了这件事。他说:“公司要求规范地摆放工具,必然有公司的考虑,不是有意增加大家的不便。这件工具并不值太多的钱,使用寿命短上一两个月,似乎也浪费不大。但是,如果每个员工都缺乏成本意识,全公司的浪费就很大,我们今年的工作主题‘效益年’就成了空话。当然,最后就会影响到你们的奖金。你们不希望看到这种情况吧?”
员工们大受震动。最后,失误的员工扣发当月奖金,车间的负责人受到严重警告。