很多人会这样做，我就见过不少；而我自己也会这样做。当你面对一群听众、看见有人皱起眉头或听见有人在清喉咙时，这些身体语言似乎都在告诉你，他们对你不大支持。从他们脸上的表情，你就知道他们要批评你、反对你。而你在不知不觉间，就被这种身体语言吓得退缩不前并且沉默不语了。毫无疑问，此时的你，已把领导权让给了别人的表情。
假相是骗人的。一些来自非洲的人，很多时候都被误导，以为自己属于次等的民族，智商不如人。但其实这只是个谎话，是个骗局。假如有人对你说某个民族是优等的或是次等的，你千万不要相信他。
我有一个黑人朋友乔治·约翰逊，他遭遇过种族歧视的问题。他在芝加哥长大，工作是在理发店为人擦鞋。他常听他的黑人朋友说：“我要是能弄直我的头发就好了。”
一天，当乔治·约翰逊为一个顾客擦鞋时，他问这个客人说：“你是做什么工作的？”
那人答道：“我是个化学师。”
约翰逊问：“化学师是做什么的呢?”
“配制化学品。”
“那么，你能配制些什么东西使我的头发变直吗?”
那人说：“也许我可以试试。”
那人成功了，约翰逊把这产品抹在头发上，头发果然变直了。
其后，他把这些产品卖给了他的朋友和几家商店。不久，他就拥有了一支销售“直发剂”的推销队伍。
今天，约翰逊的个人财产有数百万美元。对于一个擦鞋出身的人来说，这实在令人鼓舞。