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第9节:人人想看起来像(1)

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中上层社会的人
中上层阶级,一个有钱、有趣味、喜欢游戏人生的阶级。所有比这个阶层低的阶级,都渴望成为中上层阶级。
——保罗·福塞尔(美国作家)
成功的着装就是要达到中上层阶级的良好的品位和外观。
——乔恩·莫利(形象设计大师)
你应该像个公爵夫人那样思考,像个公爵夫人那样行事,像个公爵夫人那样说话——粗俗的语言只能够使你呆在贫民区。
——电影《窈窕淑女》
2002年9月,英国BBC电视台播放了一个蓝领家庭出身的职业妇女自我改造的故事。
在一次辩论会上以“成功”论题获胜后,简妮开始收到请柬去各个中上层社会活动中演讲。从小就梦想生活在中上层阶级和成功者的生活圈中的简妮,终于成功地挤入这个社会阶层。但是,简妮却找不到期望的愉快感受。并不是由于那个阶层不接受她,而是她处处感到自己与那个阶层的人不同。她没有他们得体、自如的举止,也没有他们有品位的风格和情调。在这个阶层的社交活动中,她感到自己就如同是一个星外来客。晚会上,别人穿着袒胸露背、高雅的晚礼服,她却穿着严肃的、裹得紧紧的职业女装;别人优雅地握着红酒杯一点点地品酒,她却按蓝领习惯扬起脖子举杯一饮而尽;别人矜持含蓄地微笑,她却毫不掩饰自己,抖动着身体豪爽地大笑;别人用悦耳的嗓音和地道的西区伦敦口音讲话,她一张口却是刺耳的东区蓝领口音;别人谈皇家歌剧院最新上演的歌剧,她只知道流行歌手“辣妹”;别人谈论高尔夫巨星老虎伍兹最近的业绩,她只知道足球明星贝克·汉姆……
在上层社会的经历,让简妮感到了前所未有的不足,打击了她的自信和成功观。简妮决定进行一次彻底的自我改造。在由BBC电视台资助的一个为期四个月的强化训练计划中,她要把自己变成一个地道的中上层社会的人。她开始学习中上层阶级的举止,从餐桌上的礼仪,走路的步伐,入门的仪态,交流中的手势,甚至包括举杯的姿势;她走进了世界闻名的邦德街购买中上层阶级的服装;她被送到声音教练处学习腹腔发音,去掉了一般女人所具有的尖刺高频声调;她学会讲标准英语,改掉自己的伦敦东区蓝领口音;她的一头富有波西米亚风格的头发被发型师重新设计;她去歌剧院参观歌剧排练、了解歌剧知识;她观看马球比赛,学习中上层社会的体育运动和方式。
四个月之后,新的简妮举手投足间都散发着优雅、迷人的气息,她非常轻松、愉快地重新走进了原先的社交圈。当记者让陌生人对她的背景进行描述、判断时,人们一致认为她是一个成功、自信、具有安全感的出身于中上层社会的女性。简妮感叹地总结自己的内心:“我感到我真正的变化在于掌握了这方面的知识之后,我不再窘迫,不再缺乏安全感。人们不再认为我是一个蓝领出身的人而原谅我的举止和穿戴,我不再怀疑他们那种友好和热情的背后可能带着轻视。他们的生活并不是高不可攀。”
为美国财富排名的跨国公司提供咨询服务的美国形象设计大师乔恩·莫利先生,曾就中上层阶级和中下层阶级着装能引起什么样的待遇和人们如何看待这两个阶级人的成功率做了上千人的实验调查。
(1)他调查了1632个人,让人们看同一个人的两张照片,他宣称这是一对孪生子。一个穿着代表中上层阶级的卡其色风衣,一个穿着代表中下层收入的黑色风衣。结果87%的人认为穿卡其色风衣的人是个成功者。
(2)他让100个25岁左右的出身于美国中部中层阶级的年轻大学毕业生,50个穿着像中上层背景,50个穿着像中下层出身,把他们送到100个办公室,声称是新来的公司助理,去检验秘书对他们的合作态度。让这些年轻人给秘书下达“小姐,请把这些文件给我找出,我在××先生处”的指示,然后扭头就走,不给秘书回答的机会。结果发现,只有12个穿中下层服装的人得到了文件,而42个穿得像中上层背景的年轻人得到了文件。显然,秘书们更听从那些穿中上层服装的年轻人的指令,并与他们配合。
他的调查结果证明,人们本能地以外表来判断、衡量一个人的出身和地位,而由这个出身决定了人们对你的态度。毫无疑问,上面的实验中秘书们对服装本身并没有指点,但服装标志了穿衣人所代表的阶层,这个标志影响着他在社会上进行交往时留给别人的可信度、别人对他的态度和在需要与人配合时的效率。
对中下层阶级的看法,使人人不想与那些没有良好教养的人合作。亚里士多德认为贫民阶级“狡诈”,富人“暴戾”,他们都对国家有害。而中产阶级不会为富不仁,也不会觊觎他人之物,是最可靠安稳的阶层,因而,中产阶级自古以来就受到人们的拥护和尊敬。虽然这种观点仿佛已经与现代的民主、自由、平等格格不入,甚至是荒谬,以至于无论在西方还是在中国,很少有人胆敢公开宣扬这种“等级”观点。但是,如果我们真的相信,在人们的意识深处已经消灭了不平等的等级观念,我们却不免有些太天真了。虽然出身和背景并不能够由我们自己决定,但是,我们人生和事业发展的过程,实际上是在不断地超越自己的社会等级,而这种超越需要改造原来等级遗留下来的不受人尊敬的一些习性和文化。

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