现在同学们还有什么意见和问题都可以提出来。
提问：你在得到博士学位后才发现你不需要博士学位，如果没有这个博士学位是否能够找到贝尔实验室的工作，以及以后的成功？
张若玫：我是这样想的，我并不认为到贝尔实验室成为一个研究员对我的事业有任何帮助。我认为大部分的时间，人们都非常害怕打破规则，因为他们知道的东西太少了。实际上很多时候你已经具备你所需要的东西，你必须作出一个决策，你已经具备足够的知识。当然你有能力进入贝尔实验室也是成功的，但是这时候如果你能够找到其他成功的方法，并且是你的理想，那你就去做。这是我的看法，当然我并不反对拿一个学位。
提问：你一开始成功的故事，听上去像一个无知者无畏的故事。你觉得有一个人，她的企业到了一定的规模，人也到了比较成熟状态，仍然追求这种天真与勇气之间的良好的感觉吗？
您也到了中年，企业也到了一定的规模，你现在判断风险性，您也有了比当时更高的认识，我想听听在您目前的状态，面对风险的时候你是怎么应对的？
张若玫：你的问题就是说我对在座的各位有什么建议？建议他们天真一点，幼稚一点，勇敢一点，我觉得这没有很大的区别，这是我给自己的建议，给你们的建议，也是一样的。
比如说有些时候，幼稚一点导致的结果就是你会忽视一些细节，而且这些细节会阻止你的前进。还有很多人都说，你来到中国真的很幼稚。我张若玫决定在中国开始做公司，开办企业，很多人都说来中国很难，有很多挑战，但是我说，来这里就是因为这里有很多商机，我可以为这个国家做出一些贡献，而且我也可以在这个过程当中学更多的东西，提高我自己。所以我每次都是这么对大家说的，最好永远幼稚。
桑顿：张若玫女士还是《商业周刊》2000年排行榜的上榜者，她在夏季的时候就告诉我，她想来中国做生意，他是两个星期前把公司带到中国的，现在她有20多名员工。
我知道在座的各位有的是国企的老板，有的是私企的老板，你们在未来都要跟大公司竞争，比如IBM公司。为什么现在不开始跟他们竞争呢？美国市场竞争是很激烈的，尤其是技术市场。所有的跨国公司都想进入中国。张若玫女士，你有什么建议给这些中国的企业家们？
张若玫：我发现你必须具备独特的附加值，为客户和市场提供独特的服务、独特的价值。通过这样独特的服务我们能够实现这样的竞争，最重要的是我们做的生意是值得的。如果值得，你第一步就能够帮助我们学到更多经验，再决定下一步怎么做。我非常相信自己的信念。
提问：有时候太勇敢、太聪明而不会做出一些勇敢的事情。我的问题是，您的第六条规则，你说“人、人、人、还是人”，人力是非常重要的，尤其是高科技和电子产业、信息产业。
我也认为实际上人是非常重要的，但是你如何解决这样的问题：一方面，你必须信任手下的人，依靠他们，但是另一方面你也必须做好准备，一旦你的手下离开之后，他们会不会把你公司的人以及信息带走，应该有这样的戒心吧。
张若玫：首先你必须面对这样的挑战，员工进入你的公司，公司必须为他提供一个很好的环境，让他们能够待在这个公司。到其他的公司他们能否得到更好的待遇，有更好的便利，但是这并没有一个真正的分界线。
你建立一个新的公司，新的创业团队，我们现在在中国刚开始是一个很小的公司，20个人，这20个人和后来的100个人是不一样的，对我来说他们是核心的团队，这一部分人的素质是最重要的。就是说，看这些人不仅仅是看他们具备的知识，而是看他们人本身，他们所具备的正是你所需要的。随着公司的增长，这个人必须有相应增长的潜力。我们必须从长期看这个人，这个公司能否长期满足这个人的潜力，满足他的需要，这样公司和人的关系就能够维持很长的时间。如果你丢失一部分的人，往往是一个双向性的关系。人并不是产品，他在不同的公司工作，同时也意味着公司首先和人建立很好的关系，为他们提供很好的环境。
你也提出，如何防止公司的商业机密被偷走，这和选择核心的团队是另外一个问题。如何保护公司的知识产权这是另外一个问题，这也取决于我们保护的专利是什么，也取决于是否确保我们的人知道怎样保护这样的专利。
有时候我们的客户说，他们希望能够在下一年看到为他们提供怎样的产品，公司总是有一个前瞻性。所有的科技公司，所有的科技产品都会最终成为一个产品，最终成为一个普遍性大众性的产品，。对我来说，借用英特尔的说法，我们是否能够生产一个很好的产品，我们应该不断的前进，不断的提供新的产品，不仅仅是让你手下的人。当然你可以把你的信息放在网站，信息传播是非常迅速的。
提问：我觉得你的故事真的很精彩，我是清华的学生，是公共政策管理学院的学生，想问一个问题。
首先是关于政府的，你在创业的时候有没有得到政府的帮助呢？我也想请你评论一下这么一种现象，政府和公共部门在商业中发挥的作用，你怎么看待的？我是说美国政府。
第二个问题，从你的故事当中我有这么一个印象，你有一点理想主义，你是一个理想主义者，但是如何在现实当中实现你的理想？
张若玫：我得到过政府的帮助，而且是在合适的时候，政府及时的帮助我，公司刚创业的时候，我当时还申请了政府给我一些补助，贷款200万美元，这是非常重要的。一个公司刚起步，但是他的创业很好，政府又资助，他就会成长起来。这个公司继续生产一种有商业潜力的产品，政府就应该关注它。政府的帮助还是有必要的，当然你的公司本身要有一定的潜力。
我自己相信，世界上任何政府都可以成为新企业的资助者，当然，很多时候政府内部也都有这种讨论，是否应该扶助那些企业。
第二个问题，我有一点理想主义，我如何在理想和现实当中寻求平衡，我是这样来理解的。你有理想的时候，你有你的思想、你的想法，但是说到一个市场、你的客户，这些东西都是现实的，就是说我们工作的一部分内容就是要把理想变成现实，而变成现实的方式就是找到客户，找到市场，让客户接受你的产品。但是我说的理想主义，就是说你要比市场和客户更有先见之明，在他们之前发现产品的潜力，这就是理想。然后你把他转为现实，这是一种平衡。
提问：我来自香港，但是我的生活方式跟香港没有任何关系，我现在在北京工作和生活。对我们在座的很多人来说，你的故事都非常的精彩，很多年轻人觉得为了取得成功可以放弃健康，拼命的追求成功，你觉得值得吗？如果一个人愿意在财富和健康当中，宁愿选择财富，你怎么看待这种人？
张若玫：你这样的描绘是一般性的吗？
提问：这是一个很普遍的现象，很多人为了事业放弃自己的生活、健康，等到自己有钱的时候才发现自己的健康不行了，然后希望用自己的财富买回自己的健康，对于许多的企业家都是这样的情况。所以希望您谈谈对健康和财富的关系。怎么平衡两者的关系？
张若玫：我自己的看法非常不同，我追求的目标就是创业，我想追求幸福，并不是为了追求健康、财富，还是说一个具体标准的成功，我想寻求快乐和幸福的感觉，我认为对大部分成功者和企业家来说也是这样的。
你必须找到一个很好的平衡，平衡你喜欢做的事情，还有你自己的健康，当然你也要平衡自己的职业生涯和家庭，这都是非常重要的。我认为成功是一个马拉松，不仅仅是为了头三年，你还要好好过一辈子，就像长跑，所以不仅仅是头几年重要。
提问：谢谢你的答案，我很满意。但是我还想问，在香港有很多很成功的商人，他们在政界也非常成功。但是他们往往有一些后悔，比如说没有多陪陪家人，或者是其他的遗憾，所以我觉得要想平衡还是比较困难的。
张若玫： 一个人追求快乐，而不仅仅是追求金钱，我觉得人最重要的东西不是金钱、头衔、职务，而是快乐。
我自己帮人家打工的时候，我很努力，因为这是一种工作上的满足感。我基本上认同一种看法，就是说企业家的生活是一种独特的生活方式，确实我自己做的事情也比较特别，但是我希望把工作和生活结合起来，不牺牲任何一方。于是我在家里设一个办公室，有时候邀请员工来我家里，甚至就是在我家里工作，这不是既工作又生活了。有时候我会放下工作到外边走走，希望有一些新的想法，这也是工作。
桑顿：我说说领导人的问题，我们应该认识到你要做一个真正的领袖，你要在经历、体力方面付出很多，这是肯定的。你必须成为一个很有热情、很有理想的人，喜欢你所做的事情。有些时候有的领导人，有的领袖，他们之所以为了追求一个目标，就是为了工作而工作，而不存在任何热情，这是错误的。我自己也是经常把工作和生活结合起来，而不是绝对的割裂。因为你需要的东西太多了，你要做的事情太多了，有很多的东西你才能成功。
在人生中，一旦你有一个理想，比如你想使自己成为一个快乐的人，你就要去做，不要把工作和生活分开。很多人说工作了就没有享受生活，我觉得不是这样的，也不应该这样。要真正的面对自己。你必须找到一个平衡点实现自己的幸福。