第2节 上帝安排的任务(2)
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在我们这些刚走出校门的公司新人中,许多人思想上似乎都存在着这样一个误区:成大事者必不拘小节,自己将来是做“大事”的人,所以不拘小节。其实,如果“大”字当头,那多是眼高手低,纸上谈兵;这种人或许可以风光一时,但肯定不会风光一辈子。一步切实的行动远胜过一打口号。只有脚踏实地,从小事做起,才有可能一步步铸就人生的辉煌。
的确,有许多成功人士,比如爱因斯坦就不拘小节。但是,我们不得不承认的是,更多时候一些小事更具有决定性的力量。电梯里和老板简短随便的几句聊天,可能会给你带来更多的机会;在谈判中说错一句活,可能会让你最后痛失快要到手的合同。如果你把自己的工作当作“上帝”安排的任务,那么,你就不会忽视工作中任何细微的问题。
下午,Mark接电话时,又是“喂”字开头,被我们的部门经理Dennis听见了,于是,Dennis再次提醒:“Mark,今后接电话时,一定要把说‘喂’这种毛病去寸掉;接电话时,应先主动向对方说‘您好’;打电话时,应先询问对方是否方便。你一定要坚持,把‘喂’这种毛病改过来。”Dennis一转身,Mark朝他的背影做了个鬼脸:“我还没进幼儿园之前就会打电话,这还用得着你老是那么罗里罗嗦。”
在学校时,Mark的“散漫”在班里非常有名。
“Mark,在办公室里还是要养成一种好习惯。有好习惯,你会发现有许多好处。”Hanna慢声细语地说。Hanna己是三十出头了,我觉得她是我们真正的“大姐”。
Mark不好意思地低下了头。
要养成一种好习惯可能很痛苦,但并不是很难;而一旦养成良好的习惯,就会成为我们一生的财富。一个白领养成了良好工作习惯,就会对自己的工作产生一种亲切感,会从心底里把工作当成自己的第一需要,从而工作对他来说变成了一种乐趣。如果一个白领养成了一种良好的职业习惯,在工作中,这种习惯就会自觉地支配他的行动,让他在不知不觉中把工作干得轻轻松松和有条不紊。这样,工作过程,就是一种享受快乐的过程。
播种了一种思想,便会有行为的收获;播种了一种行为,便会有习惯的收获;播种了一种习惯,便会有品德的收获;播种了一种品德,便会有命运的收获。
我们每一个人都是由自己一再重复的行为铸造的,因而优秀不是一种行为,而是一种习惯。世界上不存在优秀的行为,习惯优秀才是真正的优秀。要养成优秀的习惯,我们只有从工作中每一件小事做起。什么是伟大?伟大就是把简单的事情重复做好一千遍一万遍。
下班的路上,人力资源部的李佳说,今天公司招聘一名文秘。本来,有位小姐在初试后被内定为第一人选,她不仅漂亮气质好,英语棒,而且其他基本技能也不错。但在今天复试时,人力资源部的王经理仅和她谈了几分钟就结束了,结果她落选。人力资源部和总裁办的其他人问王经理为什么,王经理解释说:“这位小姐两次来穿的是同一件衣服,上次我就发现她左袖上一颗扭扣快掉线了,可这次来她还是老样子,扭扣还吊在那里。两个星期过去了,可她没有把扭扣钉好,说明她缺乏一种细心和认真的精神,所以这样的人不适做秘书。”对“上帝”安排的工作缺乏敬畏的人,似乎经常被“上帝”捉弄。