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第15节 三明治

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六月某日
维韦晚上请我吃麦当劳。她的心情很好,胃口不错。
“我们上个星期换了个头儿,他以为他是谁,这不,差点出了个大洋相。”
“出什么洋相?”
“我们这个新来的头儿,原来在一家韩国公司工作,所以把韩国人喜欢的那套等级管理制度,都带到我们这里来了;他恨不得我们一见到他就要鞠躬;什么事都是他说了算,什么事还都得让他知道,而且他很喜欢向他的上司要事做,大老板自然喜欢他,但苦了我们,我们做牛做马,在为他脸上争光。不过,我们做事虽辛苦些,但也简单,光执行不用费什么脑筋,不用担什么责任。我们背后都叫他‘狼’,反正他是个眼里不揉沙子的主。谁要是上班打私人电话或者上网聊天,他会当众把你骂得狗血喷头。最要命的是开会迟到,他会叫你站着,直到会议结束。”
“这人真够厉害的。”我说,因为一般的公司都不这样了。
“前不久,我们公司要为换新包装的产品重新制作广告,因为首先是做上海那边的市场,所以广告拍摄地在上海,这活应该由上海的办事处来做,但他一积极,就成了我们部门的事。开会讨论时,他提出了一个非常古怪的创意,我们大家听后互相看着,谁也不敢说什么。因为我现在负责和广告公司联络,所以我忍不住地说:‘这个创意好是好,不过广告公司可能做不出来……’我话还没讲完,就被他打断了:‘你还没和广告公司说,怎么就知道做不出来?你应该和广告公司说清楚;如果这家做不了,我们就换一家;如果中国做不了,我们就到韩国去做。’他嗓门不大,不过每个字都像钉子,我们只能低着头,掂量他说的每个字的分量。最后他又说这是总部某某总经理交给我们的工作,一定要全力以赴做好。
“我没法,只好把他的怪想法对广告公司的人说了,而接案的那位一听就马上叫了起来:‘你们的头儿是不是有毛病,这么傻的东西也叫我们做,怎么做啊?叫他另外找人做好了,我们做不了!’我只好直接找到广告公司的老总,她也一本正经地对我说:‘你们公司是我们的客户,我们理应满足你们的要求,但这种广告方案我们不能做,即便做得出来也会影响我们公司声誉的。’于是,我把广告公司的意思告诉了头儿,他一听怒不可遏,说要送到韩国去做。我心想,你这么个方案就是送到月球上去也没办法实施。不过,实事求是地讲,他这个创意有不少独到之处,只要稍微变个方式是完全可以实施的,而且效果肯定不错。”
“那你提出来了没有?”我问。
“没有。”
“那你为什么不提出来?”
“这本来就是我们的事,他既然要越俎代庖,那好,那你自己去弄好了,弄不好,跟我没关系。而且,讲老实话,我还真希望他弄砸,即使大老板不炒他鱿鱼,也让他知道收敛一点,别以为我们都是草包。还好,他大概也觉得自己的想法不现实,第二天让我们再做个方案,我们就拍了一个不难看也不算好看的电视广告。”
“既然你认为他的创意有许多可取之处,你们一点都没有采用?”
“那不是自找麻烦吗?我们本来就等着看笑话的。”过了一会,维韦又反问我,“我这么做是不是有些过分了?”
“这样当然不好。”
“问题是他这种工作作风,会喜欢别人对他的主意说三道四吗?”
不管你的上司是怎么一条“狼”,他都会喜欢部下工作积极主动,喜欢部下给自己提意见或者建议。当然,又不止一两个上司有“武大郎开店”的心理,他们不希望自己的部下显得比自己高明,所以,作为部下,提意见或建议时一定要注意时间、地点和方式。如果锋芒毕露,扫了他的威信,那你的好心也会被当成驴肝肺。
“我们这个头儿为人虽然狠,甚至可以说不可一世,我们是想让他出点洋相后收敛一点,但实事求是地说,他人品还是不错,没有坏心眼,不搞两面三刀,所以,有时我也想尽力帮帮他,尽快打开局面,但你也知道,从小学到大学,我都比较傲,不懂得什么是‘迎合’。说我‘矜持’也许有些可笑,但是不管怎样下决心,很多话我都说不出口,我实在不习惯主动和领导套近乎,可能是得了‘领导沟通障碍症’。”
“别说得那么邪乎,我觉得你不是性格问题,而是习惯问题。”
“我不习惯‘拍马屁’,那你教教我,如果我真要拍头儿的‘马屁’,像这种情况,我该怎么拍?”
“你把我当‘马屁精’了?”
维韦嘻嘻哈哈地说:“你不是班干部吗,有义务帮助我这个后进同学呀!”
我想了想,指着桌上的三明治说:“给上司提建议,就像中午给上司送个三明治。”
“三明治是什么意思?”
“意思是,你给上司提意见或建议之前,先来几句好听的话,表示自己的诚意和礼貌,制造一种愉快的氛围,如先对上司的广告创意中一些值得肯定的地方美言几句,反正送好话不花钱。”
“嗯,不错,只是不习惯。”
“夸完了之后,回到正题,你要委婉而又坚定地提出自己的想法,如对方的创意的不足之处以及你自己的设想,最后又是客气话,如‘这只是一些初步的想法,也有不成熟的地方’等,表示自己的谦虚,并不是蔑视对方的权威。”
“看来你真还是个马屁精。”维韦笑着说:“可你刚才说送上司三明治又是什么意思?”
说她聪明吧,但老不用脑想问题。
“你细看这只三明治,上下两层夹着中间的肉,就像提意见时,开头和结尾都是客气话,而客气话中间就是你要提的意见。想像一下,这种方法像不像只三明治?”
她点点头,算是开窍了。

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