管理在人
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俗语说,谋事在人,成事在天。
我们说,企业在管理,管理在人。
管理在人,就有了《管理@人》。
《管理@人》是我们与企业的拥有者、经营者和工作者共同思考企业中与人有关的问题,探索人和企业的关系的平台。人是我们关注的焦点;具有人文精神的管理是我们所提倡的;通过管理提升人的能力和价值,通过提升人的能力和价值提升企业的业绩和品质是我们倡导的基本理念。
我们认为,“人”是一个组织最重要的资源。有了人,企业才能运作,才能成长,才能基业常青。管理人,不是要将人管死,而是要把人盘活。人是充满智慧和感情的动物,把人盘活,就是将人的潜能发挥出来。把“人”当成螺丝钉是将“人”管死的典型表现;而要真正发挥人的潜能,则必须将每一个“人”都视为发动机,自己可以产生无穷的工作动力。
从企业管理的角度,如何才能让每个人都成为发动机呢?首先,管理者必须知己知人。知己是知人的前提。一个优秀的管理者必须是经常进行自我分析,自我解剖,对自己的行为和动机不断反思的人。知己的人,对他人的行为才会更容易理解,才更能深切了解什么东西可以点燃他人,什么东西是他人的行为动因。管理者在理解人、理解组织战略的基础上制定系统的招聘制度、任职制度、培训项目、员工发展计划和客观公正的绩效管理与奖励制度,从而摆脱人为的因素,把激励人的机制固化。与此同时,如果把建立制度比成管理的技术,那么管理者在制度之外的管理活动就可以视为其管理的艺术。由于人独特的精神情感需求,要充分调动人对工作的激情,管理就成为一门技术与艺术结合的学问。金钱除外,提升工作的价值和意义,让员工在工作中成长发展,才是让发动机不停运转的更高法门。
有人说,企业靠管理,管理靠制度。
我们说,制定制度者为“人”,执行制度者亦为“人”,因此,管理在人。
于是,就有了今天的《管理@人》。
愿《管理@人》伴随你和你的企业共同成长。
2004年12月于中国北京