打破沉默最好的方式就是制造声音。
张三已经与自己的好朋友钱六说好，要与钱六合作，合伙做笔生意。但是就在他将一笔巨款交与钱六的第二天，钱六不幸车祸身亡。这让张三在始料不及中陷入了一种两难境地：如果开口追索款项，怕过于刺激亡友的妻子；如果不提款项的事，自己的局面又的确难以支撑。那么，张三要如何从这种尴尬的局面中解脱出来呢?
协助亡友的妻子料理完后事，张三在劝慰的同时，真心诚意地对钱夫人说：“真没想到钱兄走得这样快，我们的合作才刚刚开始!这样吧，嫂子，钱兄生意上往来的那些客户你也熟悉，干脆你来把这笔生意继续做下去。需要我跑腿的地方，你只管吩咐就是了，吃苦花力气的事我不怕。你看困难大不大，要做的话早一天好一天。”
张三的这番话一点讨钱的意思也没有，并且显得有情有义。实际上，他明知道钱妻既没有能力也没有心思继续做下去。话中加上巧妙的提示：我只能花力气跑腿、不熟络做生意的那些门路、困难重重、时间紧迫——你看怎么办?
结果，张三轻松地从尴尬局面中解脱出来。因为钱妻听了他的话后，反倒过来劝慰他：“这次意外事故使你生意上受损失了，我也没有能力继续做下去，你还是把钱拿回去，等以后有机会再合作吧。”
求人或求事时，无论是谁都希望能顺利地与对方达成协议、达到目的。但要办好一件事，往往不会一蹴而就。所谓好事多磨，求人毕竟是件难为情的事，有时会造成尴尬局面、出现僵局。那么，僵局是不是坏事呢?这要看你怎样去应付它、利用它；善于运用就是好事，不懂得运用只会坏事。
在僵局中，人们容易产生一种沮丧的心情，这是人性软弱的一面，这种心情会让人信心动摇，此乃求人成事者的大忌。在这关键时刻，别的求人成事者只要再做些让步就会抢走你的生意，于是僵局给予求人成事者的压力更大了。但是，不要忘记，僵局可以用来试探对方的决心、诚意和实力，作为一种战术可以在下列情况下使用：
一、有良好的成功机会的情况。
二、不会造成对方强烈反应，导致对话终结：或造成严重的长期性问题的风险很小的情况。
三、在备有打破僵局、主动会谈和保留面子的计划的情况。
四、确认不会造成会谈终止的情况。
造成这种暂时性僵局的状况之一是坚持要求对方做出某种让步。如下列表达方式：“在这一点上，我方已尽了最大的努力，如果我们想达成协议，贵方必须有所行动。”
如果你冷静地判断对方是确有诚意要帮助你，是希望打破僵局的，那么你就可以适当采取一些积极的反应，稍作一点让步，那怕只是形式上的让步，都可以让对方看到你的诚意，情况往往就会出现转机。但要注意，当你发现这僵局有可能是对方故意制造的，那么，你稍做的一些让步可以成为一个试探。如对方仍不松口，这时候你最好要坚持下去，与他打个持久战。