与家猫争宠
点此返回管理励志系列书籍在线阅读 首页
我所经历的所有事情里,最为不平的是我付出的比谁都多,得到的比谁都少,有时我真想把主人的那只猫咬死扔掉,那个不劳而获的家伙早已经把本职工作忘得一干二净,每天懒洋洋的只知道趴在阳台上晒太阳。对于一个多劳者,却只能待在门外边,饱受寒冬酷暑的折磨。
人是我见过的世界上最无章法,最不讲公平的动物,他们最先否定自己是动物,我在前面的日记里已经提过,他们否定欲望,在欲望观念上纠缠不清,接下来便是公平和分配上纠缠不清,惨痛的结果是被自然规律惩罚,要么是以低效率为代价,要么是发生了内讧,甚至是流血冲突。道理其实就在平时的生活里,两条正在戏耍的狗或猫,你若扔上一块肉去,它们不打架才怪,所以我有时实在瞧不上自己的同宗有如此没涵养的做法,但我更是瞧不起哗众取宠的猫,不过这是掺杂了道德因素的看法,是不太客观的看法。
再看人吧,你若想做实验,你便去做,一群人干了活后,你留下一堆货物或钱币,并扔下一句话“这是你们的酬劳,多劳多得”,让他们自行分配,必然是谁都认为自己干得多,不乱了才怪;你若干活前便告知他们你的分配方案,人若不争先恐后去干活才怪,一样是在争分得的利益,争的方式却完全变了。不管是怎样争,都是通过大脑理性处理过的最优选择,绝不是脑袋一热的所为。若是掺杂了别的因素,例如道德,便成为伦理上的事情了,就算是东汉末年的7岁孔融,也能让梨于其兄。道德发酵后,理性所产生的作用比较于利益天然的选择更显秩序。脑袋发热后的选择,是不计后果的,而利益面前,人是理性了的,只是这理性是以一个人的认知水平和价值取向为依托的,认知水准高的,价值取向以道德为度量的,以抢为不雅,不屑于去争,这就是现实世界里有很多非凡才华的人,生活却是极端困顿的道理;另一些人却成为名商富贾,或以义争利,或以不义争利。
所以分配规则要在工作前去设置、宣布,激励的工作也要放在干活之前,使得一流的创造性人才,“不争利”而得其利,愿意奉献自己的才智。
所以一流的管理者,一定要创造性地设计自己组织的薪酬体系作为激励手段,它是起极为关键作用的。若天天只是皮鞭,人心一定会生愤恨的,一流的人才大多是被道德濡染了的,是不屑于与你为伍的。至于你用什么样的薪酬体系,如何去激励你的员工,其实是没有人能真正给你提供什么现成的答案。产权制度的建设,同样也是这样的道理,它与分配有着密不可分的关系,产权一定要明晰,利益得到承认,人皆能分其利,继而组织变得有序,得有序而得更大的发展。
多少年之前,人是没有什么怕苦的;多少年以后,人却是没有苦不怕的。多少年前是自然环境、社会现状逼着你不怕苦;多少年后是人已争怕了,一些人争而无得,付出却与回报不等值,便安于“命”了。一个组织发展成一潭死水,一部分原因是和人的利益有着密切的关系的,另一部分才是经营的问题,况且就连这产权制度的建设、薪酬分配体系也本是经营管理活动的重要内容。
家猫若在那里永远作威作福,猎狗们也不会实心实意地去干工作。我与家猫成为冤家当然也不只是利益上的冲突。猫们有个讨厌的习惯,总喜欢把尾巴竖起来,这对于摇尾巴示好的狗来讲,实在是极大的不礼貌,极大的挑衅。其实,我对生活的要求是极低的,只要猫不竖着尾巴,我其实是乐意与它做朋友的。
世间的事情若是处处计较,便什么也得不到,这道理其实人应该最明白,我却没看见有高智商的人能把这样的事情处理得清清楚楚。人与人总会有些矛盾,利益在中间隔着,文化背景在中间隔着,处事的方式在中间隔着,隔着这么多东西,总要有些距离,实际情况又是谁都离不开谁。最好的办法还是中国古人说的“求同存异”,各取所得,有序而行,让劳者有其食,做到公平与效率兼顾,便是组织出了危机,也能有人挺身而出。