猪比驴聪明几百倍
———简化管理的妙趣
作为最早被人类豢养的六大家畜之一的猪，在人类眼里是愚蠢的代名词，而我最近发现这是人类最错误的一个结论，而我也得出一个结论：普遍性的认识未必就是正确的认识。
猪是和中国的“家”字分不开的，古人养猪是呈猪在室。牛以室框之变成了“牢”，猪与牛都进入了安全的领地。对于古代的中国人，猪与牛是生活中最重要的两样生产生活必备品，虽然杀身之祸是永远也免不了了，而猪却能独享无限的身宽体胖的饱食之福，就算是死也是不枉“人间”一回，这和许许多多的中国人，把吃放在极为重要的地位何其相似，猪儿生于世间，吃、喝、睡，饱食终日，无所用心，算是神仙般的生活了。
它把生活简化到了“极限”，它要做饱食鬼，任凭风吹雨打。你打我，我亦如此；你不打我，我亦如此。驴子却不是这样，你打它，它不反抗，它服从命令，随着你的命令动；你不打它，它不服从管教，拒绝工作，你让它转磨盘，罩上它的眼睛，你在后边响鞭子，它便不知疲倦地转下去。然而猪与驴子却是一样的惨遭屠杀，蠢与不蠢早已高下可分。猪把自己简化到了“极限”，也总要肥出个奇迹来；驴子把自己复杂到了极限，还背上倔驴的恶名来。
所以聪明的管理者从猪身上学管理，从驴身上找突破。猪听起来不好听，却是真知道绩优管理，它把自己作为一项产业，不断往大做，往强做，最后你发现猪形成了极为规律的生活秩序。
这与世界上许许多多事物发展有着奇妙的相似，一头复杂的驴子却总也得不到好的身板，得到的都是皮鞭下不顺利的衣食住行。就如企业经营，市场上要吃得好，企业管理能力要喝足，企业休养生息时———制度建设、策略问题、成本问题、循环问题、人才问题都要解决好。最近，我看到人们在争论，细化管理和简化管理的事情，在我看来都是无用的争吵，且把问题复杂化了。假若复杂能解决问题，大可以复杂起来，然而复杂起来，问题往往得不到解决。“治大国若烹小鲜”，2000多年前的老子便已经把解决核心问题的思路提出来了，他的意思是什么事情都有个自然的秩序，有了这个自然的序便多大的国都能平衡稳定下来。
细节管理本身就是为了把一个大的目标分解了，目标细化了，责任细化了，追究起管理责任来就简化了，寻找问题就简化了，处理问题就简单了。如果细节化只是把条条框框增加了，那莫若不增加，细节化不是为了束缚人的能动性、创造性。细节化的制度、条陈，容易让人理解企业组织的整个制度和企业文化取向，企业制度和文化通过执行贯彻得到合理的补充和完善。
繁琐的程序最后将大量的时间、精力、货币成本及其他资源统统浪费在操作过程了，最后却因为市场早已不需要而不得不重新设计产品或者协调其中的麻烦。已经过时的、不适用的、繁杂的一概删繁就简。
简化的目的是使组织或团队对市场反应迅速，获得决策、执行上的效率，节约组织、协调、决策、执行上的成本。至于如何简化，那是你制度设计上的问题，制度本身所需的管理元素都满足不了，简化就根本谈不上，丰富还来不及呢，连规范都没做到，跟倔驴子一样，先驯服了自己的秩序再谈简化。
驴子要转磨盘，不先把眼睛蒙上，皮鞭便永远不管用。企业组织也只有形成规范的运作体系，自然的管理秩序，人才能最终在一个自如的企业循环系统里发挥出价值来，也才能从市场和企业里高效地磨出豆腐来。
一流的管理者总要先规范了企业，然后不断地细化出企业制度来，面对激烈竞争的市场，再行细化和简化自己的反应机制，形成整个组织系统良性的循环。简化管理必须是在一定的环境和规则里，目标化，层次化，责任化，应急化。朝三暮四的人，总也做不好事情，细节化他们是做不好的，简化他们就更做不好了。
源于《伊索寓言·人与山林之神》最能说明这种动摇不定的人对别人的伤害。故事大意是一个旅行者与山林之神以酒祭天，结成盟约。严冬的一天他们在一起交谈，由于天气寒冷，旅行者的手冻麻木了，他就不断地向手上呵气取暖。山林之神问他在干什么，他回答说在呵气取暖。后来他们在一起吃饭，盛上的汤热气腾腾，那个人又把碗放在唇边，轻轻地吹气，山林之神又问他干什么。他回答说汤太烫，想把汤吹凉。山林之神很生气，说：“你这个家伙用同一口气又吹热又吹凉，我不能再把你当朋友了。”有谁愿意和一个反复无常的人交往，一起做事情，一定会把事情搞得繁琐不堪。
所以一流的管理者，一定是意志坚定，目标明确，层次分明，简单地面对复杂的问题，对企业组织的管理也能做到简化管理。