赢得信任的第三个原则
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——《旧约·诗篇·第112章》
赢得信任的第三个原则是，称赞你的竞争对手。有一次，我去新泽西州会见一家大型肥料公司的财务主管——康纳德·琼斯先生。以前并未谋面，但一谈话我就知道了，他对保险一无所知。下面是我们的对话。“琼斯先生，您买了哪家公司的保险?"“纽约人寿保险公司，大部令保险公司。"“您的选择没错，都是最好的保险公司。"“你也这样说?！"他得意非凡。“没有比它们更好的了。"赢得信任的第三个原则是，称赞你的竞争对手。接着，我介绍了那几家保险公司的经营状况和投保条件。我说，大部令是世界上最大的保险公司，业绩很好，有些社区所有的人都在它那里投保。他对我所说的很感兴趣，听得专心入神。事实上，他对大部令公司所知甚少。我也能看出，经我一夸，他为选择了正确的保险公司而特别高兴。赢得信任的第三个原则是，称赞你的竞争对手。称赞竞争对手，是否对我不利?请往下看。我话锋一转，说：“琼斯先生，费城还有几家保险公司，比如菲德列特、缪托尔等，也是全世界很有名的。"我对竞争对手的了解和称赞令他叹服。在我比较了自己公司和他所投保的公司以后，他接受了我提供的险种，一对比，他就明白我的条件更划算更合适。赢得信任的第三个原则是，称赞你的竞争对手。接下来的几个月，琼斯先生的其他4名高级职员从我手里买了大笔保险。当他的总裁问我菲德列特公司的状况时，琼斯先生插了一嘴：“费城三家最好的保险公司之一。"跟我对他说的一字不差。赢得信任的第三个原则是，称赞你的竞争对手。不称赞竞争对手，我就拿不下这笔生意。这跟打棒球一样，称赞对方就像安全上垒，保证四垒都有人后，我就可以回到本垒得分。赢得信任的第三个原则是，称赞你的竞争对手。我用称赞竞争对手的方法做生意，25年来取得了巨大成绩。其实，生活中，工作中，生意上，你无时无刻不需要别人的信任。赢得信任的最快捷的方式就是称赞。正如富兰克林所说：“我决不贬损任何人，我要尽量说出那个人的美德。"所以，赢得信任的第三个原则是，夸赞你的竞争对手。
经验之谈◆说出他们的所有美德，朋友和对手都一样。◆称赞他人可以显示你的自信。◆丢掉马屁，学会称赞。