四、别把它放在心上
1.改变心情
恐怕没有人从出生到现在一次都没有经历过情绪低落吧！伤害他人、被人出卖，这些事情在人际关系中不断出现，也就是在这种重复中，人们逐渐掌握了与人交往的技巧。
现代社会非常容易产生压力。说起来简单的“压力”这一个词，其实包括了很多内容。身体的、心灵的以及出现在社会生活中的各种压力，在压力下的表现也各不相同。
如何消除疲劳，放松自己，正在成为一门科学，也许这也反映了时代的背景吧。减轻压力的各种信息广为流传。比如有音乐、运动、旅行、电影等一系列可以改变心情的疗法，以及芳香疗法、森林浴、自律训练等放松疗法。这各种各样的疗法，让我们不得不重新审视当今社会的压力问题已经变得相当严重。让现代人了解必要的紧急避难方法时，也有必要让他们尝试哪种消除压力的疗法更为有效。
公司职员下班回家途中路过的小酒馆，也是释放压力的场所。适当地喝点酒，一边发发牢骚。明天还要干活呢，为了明天能有个好心情，就别计较那些小事儿了……恐怕那些人就是这么想的吧。其实，这些做法看着是为了改变心情，其实是在逃避现实，也就是说用酒来忘却不愉快的事情。
酒精可以让人兴奋，从而忘掉不高兴的事情，但这只是一时的。光靠喝酒是不能解决任何问题的。找出消除情绪低落，让人真正高兴起来的方法才是最重要的。为了不再发生同样的情况，应该怎么办？我们应该在这里寻找答案。
2.外在控制与朋友
格拉瑟博士所提倡的选择理论，是以美国的文化为基础衍生出来的。虽然美国在国土、国民性、宗教和教育制度上与日本大相径庭，但在日本也存在着与选择理论相似的思想。
武者小路实笃是日本伟大的文学家，他有一句名言说：“友是友，我是我，但我们可以友好相处。”在承认对方的同时又主张自我，这种思想说到底是源于“爱”、“仁慈”和“宽恕”。
我并非精神科医生，也不是文学家，但我感觉到存在着一种很不可思议的缘分。我在表述与朋友的关系时，有好几种说法：从小到大的朋友、青梅竹马的朋友、一般的朋友、至交等等。
格拉瑟博士也说：“外在控制被广泛地使用，但是让人不可思议的是，它几乎不会被用在交往了多年的朋友身上。”换句话说，不管我们有没有选择理论和外在控制的知识，在面对朋友的时候，我们使用的会是选择理论。对孩子、配偶、职员的态度与对朋友的态度是完全不一样的，到底为什么会有此区别呢？
格拉瑟博士的这种说法告诉了我们，在人际关系中应该学习的本质性的东西。我们与朋友的相处会保持一定的距离，而且可以冷静、客观、宽容、敞开心扉地来谈话。
格拉瑟博士对此的解释是：“幸福能够持续长久，最大的原因就在于我们能明白身边存在着一个好朋友。”我们不用别人教就知道如果把外在控制用到朋友身上的话，就会失去朋友，也就失去了幸福。如果我们在和孩子、配偶、恋人、同事接触时也能像和朋友一样的话，也就是说运用选择理论的话，就会减少好多问题。这对构筑良好的人际关系难道不是一个大发现吗？
3.不伤害自己和他人
我们已经发现了构筑良好人际关系的一个突破口，但这个口子还很小，只能看到一线光明。所以我们有必要进一步理解外在控制和选择理论等对人际关系产生重大影响的心理学是什么东西。
我们不了解两种心理学的存在，就老老实实地按照父母、老师和上司说的话去做。还相信受到的教育一直是绝对正确的，并把它用在与别人的接触中，认为获得自由支配他人的实力和成绩就是人生最重要的奋斗目标。
然而，现在你的孩子看你的时候是不是带着仇视的眼神呢？是不是无视你的存在呢？你的配偶是不是总保持沉默呢？是不是很少和以前一样，目光有神地笑嘻嘻地和你说孩子的事情以及老家的事情呢？
如果是那样的话，说明你已经使用了外在控制。它不仅伤害了他人，剥夺了他们的人身自由，还建立了和他们的敌对关系，而且再也不能恢复，这对人际关系极为有害。
“17岁”曾成为传媒的一个焦点。人们不仅对学校教育，还对家庭教育、教养和家族应有的存在状态提出了质疑。我不怕招来误解，斗胆认为那些17岁的孩子们正是外在控制的受害者。令人难以想像的少年犯罪现在还在不断增加。
如果了解了选择理论，我们就会想不通怎么不能早点儿认识这种理论呢？后悔一直不明白原来还可以从完全不同的视点来看待人际关系的本质。
不管现状如何，我们都不可能回到过去了。但是我们不必成为过去的牺牲者，只要反复阅读本书，就能了解人际关系中产生问题的原因。这样，就没什么可怕的事情了。《圣经》里说：“不要为明天的事情担心。明天的事情明天再担心。每一天要受的苦已经够多了。”（马太6章第34节）这告诉我们要为现在全力以赴，不要再伤害自己和他人，按照自己的构想度过人生。所以我们要把方法说清楚。