人总是在选择自己的行动
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人从早上起床到晚上睡觉,实际上都在采取各种各样的行动。洗脸、吃早饭、乘车去上班。无论多么琐碎都是我们下意识地分别进行的各种选择。
这一说法出自国际上颇获好评的“选择理论心理学”,是我非常尊敬的美国精神科医生威廉·克拉瑟博士倡导的生物学理论。
根据传统的心理学,人的行为不是由自身内部引起的,而是对外部刺激的反映,这种“外部控制理论”曾经占主导地位。与之相反,“选择理论心理学”主张:“人的行动不是由于外界刺激引起的反应,而是自己的选择。”
比如,现在电话铃响了。于是,大多数人都会毫不迟疑地拿起电话听筒来接电话。分析这种行为时,一种观点认为“因为电话铃声响了,所以拿起听筒”,这种认识就是传统的“外部控制理论”。
但是,同样的事情若用“选择理论心理学”进行解释,“拿起听筒”这种行为,是那个人选择的结果。有时候,无论铃声怎么响,如果正忙得不可开交、腾不开手,你就不会去接电话。比如拉面馆,大家都忙得谁也不去接电话的时候,无形中就告诉大家该休息一会儿了。再比如,那种一声不吭的骚扰电话一度总是持续不断的话,如果铃声又响起时,便会认为“又来了”,而根本不去接。也就是说选择铃响也“不接”的行为的人有很多。
我们周围的现实社会中,人、环境、事物、以及各种各样的信息和刺激混在一起。来自现实的各种各样的信息,经过“五感”(视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉)即所谓“知觉过滤器”,将“现实世界”传达到脑海里。
人的大脑内储存着从出生到现在感知的所有信息,但我们今天能够使用的信息,仅仅是某一时间能回忆起的极小一部分。而且各种各样的信息,经过“知觉过滤器”的时候,大体被分为对自己有利的肯定性信息、伴随痛苦和不快的否定性信息、以及既不是肯定性的也不是否定性的中性信息,并进一步进行细致的整理、筛选;尔后,以筛选的信息为基础,选择是否采取某种行动。
某种意义上讲,进入大脑的各种信息是经过自然而然的处理并相应选择的。这一事实可能不会被马上接受。因为大部分人认为人是受现实中所有信息和刺激的影响。
这是被事实证明了的学说。比如,有这样的人:“我有了孩子后才意识到自己有人情味儿。以前,看报纸、看电视几乎不留心有关孩子的事。企业的动向、新产品的信息都是仔细浏览的,但有关孩子的事情根本不看。”
“有了孩子后,对有关孩子的事件如此之多感到非常震惊。每逢看到一些悲惨事件和社会问题,眼睛就不由得发热,发生这种事情的孩子多可怜!在街上,如果看到被母亲怒斥的孩子,也想帮帮他们。从来,都没有认为自己是这样地具有同情心。”
这个人在没有孩子的时候,肯定就接受过有关报道孩子事件的宣传。自然,那些报道自然映入了他的耳目,只不过没有经过五感进入大脑。如果有人问:为什么没有进入大脑?那是因为不关心孩子。后来的那种同情心,是因为自己有了孩子后,对围绕孩子发生的事情开始关心起来,有关孩子的信息经过五感,鲜明地、且优先地进入大脑的缘故。
即经过“知觉滤过器”的作用,那个人关心的信息,被筛选后进入大脑。人就是这样,总是在无意中筛选那些自己感兴趣的信息。
对于筛选后进入大脑的信息,“选择”采取什么行动予以对应。决定对应的基础因素,就是“基本欲望”。这是人行为的动力源泉。这点将在下节里叙述。