返回总目录  上一页  首页  下一页

一流的骗子

点此返回管理励志系列书籍在线阅读 首页






4、为什么一流的骗子能做到“把你卖了,你还想帮他数钱”呢?
虽然说得有些极端,但我想,如果谈到说服力,要数一流的骗子最具有实力了。他仅凭三寸不烂之舌就能把人玩弄于股掌之间,其说服力可谓是非常了得。要想让人家相信“可能是那么回事”,就必须想出让人可以接受的理由。一些人被控告使用花言巧语欺骗顾客买假货,这帮家伙肯定都有了不起的说服力。
他们为什么要这样拼命地强化自己的说服力呢?我想,其原因就是对自己提供的商品及服务没有一点自信的缘故。因为对商品没有信心,而且觉得满嘴胡说、信口雌黄也无所谓,于是就只能在其他方面下工夫了。否则他的东西就根本卖不出去,因此只好玩命地加强自己的说服力。
与此相反,拥有优质商品与服务的营销人员,其说服力反而比不上骗子。这不能不让人觉得遗憾。但是,如果这些人都能像骗子那样拼命,努力地去学习,真诚地去对待顾客的话,也许100个人里就会有100个人都能成为他们的客人吧。
以前有一个叫丰田商事的骗子公司。他们都是一些专骗老人存款和退休金的败类。但是不可思议的是,据说直到今天还有一部分受害者仍在感谢这个诈骗团伙呢。当我从新闻、书里看到详情后,不禁着实大吃一惊。
在销售员当中,有很多人推销的东西即便质量很好,可并没有人向他表示感谢。可是骗子呢,尽管收了别人的钱却没给对方什么东西,反而被人感谢。这真是令人莫名其妙。
这个诈骗事件,一方面让我们看到了社会中存在着的冷漠的阴影,另一方面也说明骗子的手段高明。虽然他卖的不是真实的商品,而完全是推销自己的“聪明”。如果你是干销售工作的,我想你大概偶尔也会听到“卖货不如卖聪明”这样的话吧。
他们不卖商品,而且也不能卖,因为他们根本就没有真实的商品。那么,他们卖什么呢?他们经常去拜访独自生活的寂寞老人,到他们家和他们聊天,给他们揉肩膀,一起吃饭,俨然一家人一样。然后就一板一眼地说:
“奶奶,我呀现在碰到一件发愁的事情。要是不能把这个商品卖出去,就会回去挨老板骂了。那我就再也不能来您这里了。
“无论如何您都要救我啊,我一定会记着您的大恩大德的。求您了,我跟谁都没法商量,只能靠奶奶您了。”
孤苦伶仃的老人马上就被他的真情感动了,于是就把自己平日辛辛苦苦攒下来的钱交给了他。这家伙一拿到钱,就再也不露面了。
但是对于那些没有亲人,或者即便有也不理睬自己的老人来说,他就往往感到骗子和自己一起度过的日子是快乐的,所以到了现在还在对那些骗子表示感激呢。
“他真的是把我当做亲人一样,和我说话。”
“他经常来给我揉揉肩膀。”
“儿子孙子都不理我,可他经常来玩,照顾我。”
从这里我们就可以知道了,站在对方的立场上与对方说话是多么的重要啊!

上一页  首页  下一页