影片《教父》中，黑帮前辈黑根忠告迈克尔：“你同你爸爸一样有办法。但是，他身上另外有一点你还得好好学习。”那就是“如何说‘不’字。”的确，人在职场，已经有许多的事要做，如果再因为不会说“不”，而承接了许多原本不属于自己的工作，使自己陷于无故忙碌之中，实在是得不偿失。
说“不”其实是一门学问，个中真谛，很值得职场OL们研习；说“不”更是一种需要勇气与底气的行动，正如前几年那本极度畅销的《中国人可以说“不”》。人在职场，我们必须学会解答Office情感方程式，懂得如何勇敢说“不”。
八级方程式教你勇敢说“不”：
一级方程式：婉转否定
曾有一位在职场做得风生水起，且最近又升任区域经理的朋友，工作不一定做得如何出彩，业绩不一定有什么不凡，却深得公司上下人的爱戴，其中一个原因就是，每次会议辩论时，他每说一段话都会跟上一句：“大家认为对吗?”使得对方不得不顺着他的思路去想他提出的问题，然后点头，慢慢进入他设定的局中。于是每次提案，他都能顺利通过。同时，也因为自己的婉转优柔，而赢得了大家的认可。
二级方程式：寻找契合点
苏格拉底最喜欢和人辩论，他总是善于通过问一些对方不能不说“是”的问题，将其诱导进自己预先设计的陷阱。这一点对于现代都市OL同样适用，当我们需要辩论时，不妨试着不断重复对方的观点，并找到其中的契合点，以此为切入点，加以生发，最后，对方会发现自己非常同意你的观点，并会愉快地接受你的拒绝。
三级方程式：动之以情
举例说，当有人求你违反公司规章为他办事时，其情其景很可能值得同情。这时，你不能生硬拒绝，而是动之以情：“公司这么多同事，难得你看得起我，来找我帮忙，谢谢你把我当朋友看……”然后晓之以理，与对方交心，促使对方袒露心怀。最后表明立场：你看，这事这么做很危险，是不是缓缓？要让对方觉得，如果再坚持下去，就是对不住朋友了。
四级方程式：放低自己
每个人被拒绝时，自尊心都会降到最低点，这时，如果你能主动降低自己的自尊心水位，甚至降到比他还低的水平，并说明：你的拒绝只是因为对方的要求太高，你无能为力而已，使对方明明知道你是在拒绝，却不至于面子上过不去。
五级方程式：声东击西
如果你实在难以抵挡对方的攻势，或无法抹开“面子”，不如以其人之道还至其人之身，反过来要对方帮你做一件很为难的事情，言下之意便是：我帮你可以，但你也要做我另一件事。对方多半会知难而退。
六级方程式：李代桃僵
其实，拒绝的最好的方式，就是在自己不参与的情况下，帮对方把问题解决。
拒绝的第一要务，是要做好“售后服务”，为自己铺平道路。在说“不”后立刻予以补偿，为对方寻找替代方案，说明那个人比你更有实力，并主动帮他联系。能始终扮演协助者的角色，帮对方解决问题，也会让对方感觉你是在为大局着想，同样会心存感激。
七级方程式：Myheartwillgoon
这句在爱情上屡试不爽的经典名言，同样适用于职场。有时候，拒绝对方的最好方法，就是不用说任何理由，只要一直坚持初衷，对方见势不可挽，自然会不再强人所难。
八级方程式：快剑斩情丝
拒绝需要讲究火候，更要把握好时机。一般人很难接受当场被拒绝，所以，采取拖延战术，等到了一定时候再坚决拒绝——不要因为自己的态度不明耽误了别人的事情，更影响了自己的信誉度。
巧解Office情感方程式，学会说“不”，还要把握以下两个原则：
原则一：让“不”听起来像“是”一样悦耳
“当你说‘不’字时，你得把‘不’字说得听上去就像‘是’字一样悦耳。另一个办法就是你得设法让他们说‘不’字。你得耐心，还得不怕麻烦。”这是影片中老教父对接班人的告诫。这句话同样适用于职场。
说“不”的第一原则，就是尽量减少对方的挫败感，拒绝决不能让对方感觉丢面子，伤感情。为此，你需要一定的语言技巧，决不能让对方感觉你是在敷衍或应付。
原则二：赌一把，如何对职场帮派说NO
很多时候，我们都会面对“小团体压力”，比如，你所在的TEAM开始造反，想炒上司鱿鱼。结果无非三种：造反者悉数被辞退或至少造反头儿被辞退，上司胜；上司被炒，造反派胜；两者最后互相谅解，达成共识，继续共事。
这时，你必须做出选择，并站好队。你要有敏锐的眼光，能准确判定谁是最后赢家。有时你需要赌一把，如果赌上司胜，你此时的支持会是雪中送炭；如果赌造反派胜，则会改善和他们的关系。最不可取的是做墙上草，最后很容易落得两面不是人。
如果你觉得第三种情况会出现，不妨先签字为证，但要在签字后做说服工作，上司的耳目会告诉他你的立场，此时，他甚至会比感激亲信还要感激你。
把握Office情感方程式，学说“不”，可以让自己有一个更为宽阔的发展空间，更不会因为拒绝而使别人颜面尽失，失去对方的友谊。个中乾坤，值得OL们仔细看端详。