家族企业(6)
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“我试图改造这个城市时,就使用秋葵汤联盟这个创意作为我的模型。当我谈及让那些原本不相干的人加入到这场改造中时,一些商界精英对我的做法感到有点紧张,我向他们解释说,‘嗨,我不想从会议桌上赶走任何人,我只是想再加几把椅子。’他们中的许多人都理解了我。”
莫瑞尔温和的风格使得联盟建立的过程看似一帆风顺。我们向他谈及此事,他说,“顺利?没那么容易。比如说在住宅问题上,我们不得不召集各家银行、市议会、州政府和联邦政府、商业团体、社会团体和各个社团一起研究。这些团体之间并不那么相互信任,由于他们之间存在分歧,其中一些团体甚至还互相憎恨和指责。我让他们将这些分歧都讲出来,然后问他们,‘如果我们现在要一起为新奥尔良市的发展做一些事情,你们的底线是什么?’最后,我们找到了共同的立场,使得问题得以解决,但消除各方之间的芥蒂消耗了大量的时间和精力。”
莫瑞尔还发现,对于建立伙伴关系而言,召集相关人士齐聚一堂有时并不是最佳的策略。“你必须知道什么时候将他们聚到一起,什么时候将他们分开。有时我们不得不采取穿梭的外交手段,特别是在有争议的事情上,比如说带一个职业篮球队到新奥尔良。因为所有相关的团队都有不同的日程安排,所以我们不得不分别同每一个团队进行沟通,了解他们需要什么,然后穿过城市和第二个团队沟通,然后是第三个,不停地试探和寻找可以互相妥协的空间。这个过程是需要大量时间和耐心的。我们在八年多时间里努力了三次,最终达成交易,把NBA带到了新奥尔良。
“我的政治家偶像是林德·约翰逊(LyndonJohnson)。当他任参议院议长时,他完美地使用五种不同的辩论方法,从五个不同的人那里赢得了支持。他知道在适当的时候表现出虚荣心、骄傲、自负、荣耀、责任和恐惧。他知道什么时候表示赞同,什么时候奉承,什么时候直率,他也知道什么时候亲自去送消息,而什么时候派中间人去。总之,他知道怎么样把事情做好。”
莫瑞尔的最后结论是什么?他说:“建立合作伙伴关系是很耗时间、精力的,并且的确非常艰苦,但它是世界上最好、最有效的工作。”