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第6节:团队头脑风暴

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当你召集一个团队进行头脑风暴的时候你必须记住团队和一群人是有很大的区别的。如果参与的人过多,团队成员之间的互动和跟进就会变得很困难甚至会形成一片混乱。所以团队的大小要合适,一般以2-10人为宜。
在团队的情况下,头脑风暴的主要作用就是收集创意。然而因为每个人的创意都是建立在自己的经验,对未来的预见,以及各自的观点的基础上的。因此,如果某一个人提出了一个很好的创意,可能另外两个就可以找到一个方法对这个创意进行改进或是发展。
经验证明要让团队里的每个人准备好一起努力,开始一个头脑风暴会议的最有效方法就是让团队当中的每个人都参与某种类型的创意十足并非常有趣的练习或活动,从而可以打破沉默,让他们的大脑准备好开始产生创造性的点子。
举例来说,你可以给每个人3分钟的时间让他们想出最最惊世骇俗的或是最最有趣的点子,当然这些点子是跟手头要解决的情况相关的。然后他们可以把自己的点子告诉第二个人,那个人可以有2分钟或更少的时间来改进,让这个点子变得更加怪异,但还是跟手头的情况在某些方面相关。
要让一个团队头脑风暴会议顺利进行,团队中的每个人都必须能够自由的发表自己的观点。如果有人觉得害怕或是受到威胁,就会妨碍整个过程。
另外,团队里面应该有个人作为缓和剂或是推动者。主持头脑风暴会议的那个人并不一定需要是经理或是主管级人物。他可以是大家的同侪或者是外面请来的头脑风暴协调员——他的工作就是作为一个咨询者来主持头脑风暴会议而不真正参与提出创意。这个团队领袖或者是推动者有如下一些责任:
事先创造好头脑风暴环境(准备好房间, 给每个人提供合适的工具如纸,笔等)。
确定每个人都明白了头脑风暴会议的目的,并且已经知道必要的关于要解决的问题的背景知识。
让每个人都专注于手头的问题。
记录下每一个创意。
在会议当中把所有想出的创意通报给每个人以便他们能够在此基础上有所发展和改进。
确保没有一个人太快地遭到拒绝或者分析一个创意(在头脑风暴阶段)。
激励每一个参与者。
确保每个人的发言都受到了聆听,让每个人都感觉到被欣赏被感激,并且每个人都有机会在一个非审判的氛围下参与会议。
给那些想出最好创意的人以奖励(口头表扬或是另外的激励),要表现出主动或者是最大的激情。
告诉全组的人,任何创意不管它多怪异都是受欢迎的。
保持秩序。确保不是所有人在一起大吼。

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