3. 锻炼胆量
良好的心理素质是训练语言表达能力的前提。说得具体一点，就是要求说话者既不能盲目自信，也不能妄自菲薄。而应不骄不躁，不卑不亢。
生活中，像哑巴一样不能用嘴说话的人毕竟寥寥无几、屈指可数，所以对绝大多数的人来说，并非对谈话之事一窍不通。但是，我们一般的人也不能说是很会说话、很会驾驶语言的人，尽管大家或多或少有些长处，懂得些谈话的常识与方式，但很少有人去郑重其事地、科学地分析它、研究它。所以对我们绝大多数人来说，都或多或少在某些场合具有不敢说话的毛病。
下列20问题是影响提高我们日常说话胆量的因素：
•口齿是否清楚？
•声调是否悦耳？
•是否见了别人就觉得好像无话可说的样子？
•是否在某些人面前有很多话说，而在另些人面前就一句话也说不出
来呢？
•是否遇到与自己意见相左时，只是再三地重复已经说过的话？
•是否喜欢与他人发生争论？
•是否常常被别人认为“固执”呢？
•是否常常忘记他人的姓名？
•是否常用一些不文明的语言？
•是否一开口说话就会使别人产生反感情绪？
•是否不能运用不同方式来对不同对象谈同一个问题？
•是否很难找到一个大家都感兴趣的话题？
•是否常说些令人禁忌的话？
•是否在谈话中不注意敬老尊贤？
•是否未留意自己跟人谈话的态度？
•是否根据别人的态度来调整自己的态度？
•是否不能引起别人的发言？
•是否不能使谈话很顺利地进行而不中断？
•是否能够很自然地改变谈话题材？
•是否不知道应该在何时结束谈话？
如果你照如下方法坚持练习3个月，说话胆量便可得到惊人的提高：
用一个笔记本逐项地记下上面的每一个问题，并把自己过去的经验如实地记录下来。例如，记下来究竟自己在什么人的面前不敢说话，找出原因；再仔细想一想，记下自己跟别人谈话时的情形；希望记下自己认为应该最先要改进哪一点。若说话者照此坚持做下去，一边看笔记本，一边研究自己的情况；一边看笔记本中所讲的20个问题能否解决，一边又把自己所得的经验记在笔记本上，这样就功到自然成了。
4. 避开谈话中的忌讳
说话能给自己带来幸福似乎是件困难的事情，但说话招惹祸端却很容易。所以，明智的人对人总是唯唯诺诺，可以不开口便三缄其口。比方你对他谈起了有隐私的事情，而他的秘密又惟恐人知，你的说话偏在无意中说着他的隐私。言者无心，听者有意，他认为你是有意揭破他的隐私，从而恨你入骨，这是说话的第一忌。
朋友做的事别有用心，他的用心希望极力掩蔽，不使人知道，如被人知道，对他必有不利。如果你与他一向熟悉，对他的用心知之甚深，他虽不能断定你一定明白，最终还是对你十分疑惑，十分妒忌。你处此困难境地，既无法对他表明不知道，也无法表明决不泄漏，你将何以自处呢？你惟一的办法只有假作痴聋，绝口不提，这是说话的第二忌。
别人图谋企图，你恰参与其事。作为决策者，从乐观方面说，你是他的心腹；从悲观方面说，你是他的心腹之患。你虽谨守秘密，从不提及此事，不料被别人猜中，泄露出去，那么你是无法辩白泄露的嫌疑。在毫无办法时，你只有多亲近他，表白自己的真心，同时设法查出泄露的人，这是说话的第三忌。
别人对你还不十分了解，没有十分信任，你偏力求讨好，对他说极深切的话。即使采用的你的话，实行结果也并不理想，他一定疑心你是有意捉弄他，使他上当。即使实行结果很好，他对你未必增加好感，以为你是偶然看到，实行又不是你的力量，不能算你的功劳。所以还是不说话的好，这是说话的第四忌。
你知道他人的罪过，过错全在于他自己，因此不惜直言相劝。他本觉内疚，惟恐他人知晓，而你却去揭破，自然会令其十分羞惭，这时则往往由惭愧而生愤恨，由愤恨而与你发生冲突。所以，你还是不说的好，即使劝告，也以婉转为宜，这是说话的第五忌。
如果你上司的成功是你的功劳，你的上司会深恐好名誉被你抢去，内心自会惴惴不安。你明白这种心理，就应该到处宣扬，逢人便说，极力表示这是上司的领导有方，是上司的远见，一点也不要透露你有什么能力，这是说话的第六忌。
别人不希望做的事，你认为应该做，而强迫他必须去做；对于某件事，他正是箭在弦上，骑虎难下，而你认为不应该做，令其必须中止。如果你这样做，都是强人所难，与人情不符。你认为朋动一件事该做或不该做，在道义上应该进言相劝，使他自己觉悟，自己去行动，自己去中止，这才是上策。万一他不愿接受你的劝告，你也只好相机而动，适可而止。遇事强求，徒伤感情，这是说话的第七忌。
打断他人的谈话或抢接别人的话题，这是谈话的第八忌。
注意力不集中，让别人多次重复说过的话，这是谈话的第九忌。
强调与主题风马牛不相及的细枝末节，使人生厌，这是谈话的第十忌。
让人乐意与你交谈的秘诀，就是不说让人讨厌的话。