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策划的功能及基本原则(2)

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策划的基本原则
事物的运行都按一定的客观规律变化发展。策划是一种人类创造性的思想行为活动,它也必然有一系列的客观运行规则。策划活动只有符合自身的客观运动规律,才能提高策划的效率,为策划的成功奠定基础。策划原则就是指策划活动过程中所须遵循的客观规律的理性表现,它是策划实践经验的概括和总结。策划原则包含着策划的各种基本客观要素。首先是目标要求,即策划的目的和所要达到的目标。其次是方向要素,策划目标为策划活动提供了最终标准,但在策划活动过程中,其活动方向是否始终指向最终标准,则依赖于以策划目标为基准方向建立起来的一系列指标来保证,这些指标就是策划活动中的方向要素。第三是态势要素,是指有关策划活动的形态和趋势的要求,主要包括真实、可行、机变等几个方面。第四是境界要素,策划活动的范围和环境,是指策划活动要在一定的空间和时间界限之内进行。从这几方面考虑,策划原则及要求应包括以下几点。
1. 利益性原则
利益性原则,即无利不谋。
美国前国防部长在我国国防大学演讲时,头一句话就讲述了西方世界所公认的真理:“没有永恒的敌人,没有永恒的朋友,只有永恒的利益。”自然,对这句话的认识含有价值取向的差异。但是,说到底,人们的一切活动,包括一切策划活动,实质就是在谋求利益。
企业的各种营销策划或其他的策划活动更是以利益为最终目的,我们通过研究日常生活中利益的实现过程,可以很好地认识到利益在整个策划过程中所起到的巨大作用以及二者之间的内在联系,从而自觉地在策划活动中坚持这样一个原则。利益的实现过程可划分为如下阶段:
(1) 利益刺激和利益目标追求
我们说利益是一切经济活动的原动力,首先是说利益可以刺激人、激发人,使人萌发欲望冲动,形成利益关心和利益认识,继而产生对一定利益目标的持续追求。利益刺激和利益目标追求是利益实现的第一个阶段和首要因素。由此我们不难看出,没有利益的刺激,也就没有人对追求利益的冲动,也就形不成为追求利益而采取的行动策划的动力。
(2) 谋利活动
谋利活动是指人有意识、有目的地策划取利的社会活动。即人在一定物质欲望的驱使下,在一定利益的刺激下,在某种利益认识的指导下,持续地追求利益谋取的社会活动。谋利活动是利益实现的最基本的阶段和要素。凡谋利活动必须有一定的谋利工具、手段和其他必要的谋利资料,而策划无疑是谋利的重要手段。
(3) 利益竞争
利益是刺激人们产生思想动机的动力。人们为了追求利益而产生竞争。这种利益竞争是社会发展的动力,自然也为策划的产生和发展提供了条件。策划水平的迅速发展和不断提高,也使利益竞争日益加剧。利益形式的多样性决定了利益竞争的复杂性,也就决定了策划的复杂性。
2. 整体原则
整体原则是策划的一个重要原则,策划往往是一个系统工程,不是一个人能够完成的,也不是一件单独事件。这就需要策划者在整体上遵循一个原则。随着社会化大生产的形成,社会活动的日益复杂多样,活动规模层面越来越大,相关事项也越来越多,策划活动所处理的数据资料也更多,更复杂。这就要有一个原则,一个规范,来约束每个人的行为,从而更好地为预定的目标服务。
(1) 全局性
注重研究全局的指导规律,局部服从全局,以全局带动局部。为了全局甚至不惜特殊和舍弃局部。有时虽然局部蒙受了损失,但从全局着眼,局部的舍弃可以换来全局的胜利。
(2) 长期性
整体性原则的着眼点不是当前,而是未来。具有远见的策划者,绝不会只顾眼前而不顾及长远。有些事情,尽管从眼前看是有利的,但从长远看却是有害的,如为了眼前利益而牺牲长远利益,这就叫作缺乏谋“势”的眼光。正如“杀鸡取蛋”一样,得到了鸡肚子里现有的蛋,却以鸡长远下蛋机会的失去为代价。立足眼前,放眼未来,照顾眼前与长远的关系,是实现整体性原则的紧要之点。
(3) 层次性
策划具有全局性特点,而全局的范围是有大小之分的,任何系统都可以被看作是一个全局。而系统是有层次的,有大系统、小系统,有母系统、子系统。对不同层次的系统,就有不同层次的策划,就要体现不同层次的整体性。全局和局部的划分是相对的,子系统的全局相对于每系统来说,只是后者的一个局部。局部应服从全局,因此,考虑制定下一个层次的策划时,应该同上一层次的战略要求相符合,而不能相背离。
坚持整体性原则,在以往也许并不显得那么突出。而现代社会活动越来越复杂,社会活动越来越多变,影响也越来越大,这时,整体性原则显得更为重要。
3. 客观性原则
所谓客观性原则是指策划运作过程中,策划者通过各种努力,使自己的主观意志自觉地能动地符合客观实际情况。主观指导符合客观事物的规律性,这是策划运筹与心理较量的一条根本原则,也是实践反复证明了的一条真理,策划符合客观就胜利,反之就失败。
(1) 深入调查客观现实
策划的基础是调查研究,或者说,策划的前提是调研。我们很难想像,一个人若不搞任何的市场调查研究,就可能写出一份科学有效、切合实际的策划方案来。巧妇难为无米之炊,否则,就难免有盲人摸象、闭门造车之嫌。
(2) 排除各种干扰,保证据实策划
策划中没有了客观性也就没有了科学性,策划也就不会成功。因此,要有坚定的决心和足够的勇气排除各种干扰、阻力甚至压力,以保证据实策划。一是以科学的精神排除虚假因素影响,把握问题实质;二是以对公众、对社会、对事业负责的精神,排除各种阻力和干扰,把握现实,依实进行策划和实施策划方案。

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