2.4 将反传统进行到底(3)
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世界的流动性越来越强,人们很难再局限于一个固定的角落。无论是通过 PDA,还是无线电话,甚至是在汽车里,人们都希望随时获得所需的信息。Google 在这一领域开发了多种创新技术,其中包括 Google Number Search。通过这一技术,人们从具有上网功能的手机以及即时转换系统(将以 HTML 格式编写的网页转换为手机浏览器可以读取的格式)上查找数据时,可以大大减少键击次数。
借助于这一系统,人们能够从 Palm PDA、Japanese i-mode、J-Sky 和 EZWeb 等原先不能显示网页内容的设备上打开数十亿个网页,以查看网页内容。尽管搜索引擎在任何地方都可以帮助用户找到所需的信息,但 Google 仍然在不断地探索新技术和提供新的解决方案。
6. 您可以通过正当途径赚钱
Google 是一个企业。它通过以下两种方式来获取收入:向其他公司提供搜索技术;向广告客户提供在Google或网络的其他网站上刊登广告的服务。然而,您可能从未在Google上看到过广告。这是因为,除非广告与所显示的搜索结果页内容相关,否则,Google不允许在我们的搜索结果页上展示任何广告。
因此,只有某些搜索才会在搜索结果的上方或右侧显示赞助商链接。Google 坚信,仅当广告与您要查找的内容相关时,才会为您提供有用的信息。
Google 同样也证明了广告不必过分渲染也能够切实有效。Google 不接受弹出式广告,因为这会干扰用户查看所请求的内容。我们发现,文字广告 (AdWords) 的内容在与其读者相关时,所带来的点击率要比随机显示的广告高得多。Google 的优化小组与广告客户合作,以提高广告系列在有效期内的点击率。
因为点击率越高,表明广告与用户感兴趣的内容的相关性越高。任何广告客户,无论其规模大小,都可以利用这一针对性强的媒介。既可以通过我们的自助式广告服务计划在数分钟内在线投放广告,也可以在 Google 广告服务代表的帮助下发布广告。
在 Google 上刊登的广告总是明确地标记为赞助商链接。不损害我们搜索结果的完整性是 Google 的核心价值观。我们绝对不会操纵排名位置来将我们的合作伙伴放在搜索结果中排名较高的位置。没有人能够购买更高的 PageRank(网页评级)。我们的用户信赖 Google 的客观公正性,任何短期利益都不能够构成破坏这种信任的理由。
成千上万的广告客户使用我们的 Google AdWords 计划来推广他们的产品,我们相信 AdWords 是同类计划中规模最大的一个。此外,成千上万的网站管理人员利用我们的 Google AdSense 计划,刊登与其网站内容相关的广告,以增加收入和改善用户的体验。
7. 信息始终在不断地累加
当 Google 索引中包含的互联网上的 HTML 网页超过任何其他搜索服务之后,我们的工程师开始将精力转到那些不太容易获得的信息上。有时只是合并新数据库的问题,如添加电话号码、地址查询以及企业目录。有时却需要更多的创造性工作,如增添可搜索超过 88,000 万张图片的功能,或增添对原始格式为 PDF 文件的网页进行查看的方式。
由于 PDF 格式的大量使用,我们需要扩展所搜索的文件类型的列表,以支持使用 Microsoft Word,Excel和PowerPoint等多种格式创建的文档。为了满足无线用户的需要,Google 开发了一种独一无二的技术,可将 HTML 格式的文件转换为移动设备可读取的格式。该列表不会就此终止,因为 Google 的研究人员将持续不断地探索新的方式,将全球范围内的所有信息提供给寻找答案的用户。
8. 对信息的需求超越了国界
尽管 Google 的总部位于加利福尼亚州,但办事处遍布全球,Google的宗旨是帮助全世界的用户获得所需的信息。为了实现这一目标,Google维护着十多个互联网域;在Google所提供的搜索结果中,超过一半提供给美国境外的用户。用户可以根据自己的喜好,从 Google 支持的 35 种语言中任选一种来展示搜索结果。
此外,Google还提供翻译功能,无论用户的母语是哪种语言,都可以搜索到所需的内容;不喜欢使用英语搜索的用户可以将 Google 界面自定义为大约 100 种语言中的任意一种。为了更快地补充新语种,Google 为志愿者提供机会帮助做一些翻译工作,Google.com 网站上提供了供翻译使用的自动工具。这一流程大大改善了Google为用户(甚至位于地球上最偏远角落的用户)提供的服务的种类和质量。