第19回 扁平化管理不是趋势
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悟空率几个师弟爬上悬崖，在幽幽的月光下，远远见白骨精和唐僧面对面坐着。悟空大叫一声：“妖精你好大的胆子又想谋害我师父，纳命来。”白骨精慢慢站起来，笑道：“拜托， 别这么老土，喊了这么多年了还是这一句，我本身就是鬼了你还能怎么样，再打也是鬼呀。 ”八戒在后面嘀咕：“说的有道理呀，人家已经是鬼了，你是打不死的。”
唐僧站起来道：“猴子别急，她正和我在坐而论道，并没有加害之意。”悟空生气起来：“师父，我算是看明白了，怎么每次抓的都是你？你现在也是个神仙了，别动不动就被人抓， 你以为被人抓是有趣的事情呀，你也不跟人家萨达姆学学。”唐僧道：“萨达姆不是早晚还 是被抓了，猴子你也坐下来，别急，八戒你去采点果子来吃，我和白骨精讨论一个问题呢。 ”
悟空道：“你和她能讨论什么问题？”唐僧偷偷对悟空道：“她说了，帮她搞定这个事情， 回头把佛祖明年的单子交给我们，笨呀。”白骨精起身道：“小女子当年冒犯之处还请大圣 原谅。现在佛祖下了个命令要对我们进行改制，我自然去找他哭诉了，可他说你连基本的管 理都做不到，让我怎么保护你？所以我就想请唐僧指点一二呀。”
悟空问道：“你现在手底下有多少鬼？”白骨精屈指一算：“加上吊死鬼、冤死鬼、色鬼、 酒鬼另外加上拉登一共300多鬼。”悟空笑道：“为什么把人家拉登算进去？”白骨精道： “反正是死路一条，我先把预算做出来呀。”悟空又问：“那组织架构是如何？”白骨精回 答说：“部门经理30人，副经理60人，主管120人，组长80人，员工10人。”
悟空哈哈大笑：“你这里怎么这么多官呀？”白骨精道：“佛祖也这么说，可死的这些鬼都是名人我有什么办法，佛祖让我扁平化管理，我就是对这扁平化不明白，特向唐僧请教呀。 ”唐僧接过话来道：“你对扁平化管理可有认识？”白骨精道：“就是取消繁杂的管理架构 ，缩短信息传递的时间，上下沟通通畅，便于快速反应与管理。”
唐僧接着道：“那我再问你，假如取消你的主管和经理，让你一个人直接管理是不是好的扁平化管理？”白骨精想了想道：“那也就是所有人都要向我汇报了？300人一起向我汇报工 作，连吃个兔子也请示，我想我会晕的。”讲到这里八戒跑了上来道：“果子来了，大家先 吃点。”唐僧拿起一个果子边吃边继续讲了下去：“我们实行扁平化管理有两个极端，一个 就是要使权利下移，同时取消臃肿的中层管理；另一个使权利集中到塔尖。实际上这个世界 上不存在最先进的管理理念，只有适合的才是最好的。扁平化管理也有他自身的局限性，如 果企业不分青红皂白的以自己的方式理解扁平化，盲目的认为扁平化适合于所有企业所有时 段，这将会影响企业对市场的反应速度和满足用户的能力，使企业进入一个更为危险的境地 。”
白骨精问道：“那我如何才好？”唐僧打了个饱嗝，回头对沙僧道：“生点火把，天有点冷，而且对面坐着鬼难免心里发毛。”
等沙僧把火点着唐僧接着道：“刚才你看到我对几个徒弟的命令，都是直接下达的，扁平化对层级复杂的企业会比较有效，比如之前的IBM，层级有18级，信息传递相当烦琐，但我只有1级，你说我要扁平化那不是笑话吗？好了，给你布置个作业，根据我今天讲的列个思路给我，如何让你的团队迎接改制后的挑战，我们明天继续讨论这个扁平化的问题。”
小结：在扁平化组织模型中，原来中层领导的职能、作用发生了变化，由业务负责人转化为：监督、训导、行政管理角色，并对企业的业务全局平衡。而各个流程控制点、负责人实际是对企业的最终流程业务负责，也就是对企业最高领导负责。这有效解决了沟通不畅、决策缓慢、效率底下等难题，但扁平化并不是无休止地将组织削减，以有效解决问题合理分工为基础。如果你想对学习型企业进一步了解，请翻至本书第六十五回《创建学习型朱紫国》。