麻烦制造者(2)
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辉瑞甚至在公司内部建立了自己的监督体系,销售人员在正常销售工作之外,还有任务是发现假冒产品,辉瑞和地方药监局成立一个联盟组织,一旦发现假药,经销商和客户可以拿假药去换真药。事实上,对于辉瑞而言,打击假药、延长专利授权并抑制仿制药,更大的威胁在于中国的假药流向国外造成的损失,而辉瑞以“公司力量”的自发监管行动在跨国公司中并不多见。
事实上,辉瑞乃至全球制药业的研发困境让辉瑞不得不攥紧了拳头。近年来,制药公司提交给美国食品药品管理局(FDA)的新药申请总数呈下降的趋势,虽然辉瑞公司2004年的研发投入达到了创纪录的76.8亿美元,平均每周高达1亿多美元,但自20世纪90年代中期后,该公司自行研发成功的新药却寥寥无几;另一方面,据统计,到2008年,全球大约有30种年销售额10亿美元以上的药品将失去专利保护,而辉瑞很多药品的专利将于几年内到期,比如立普妥是2009年、络活喜和左洛复则是2006年、2007年左右到期,3种药2004年的总销售额达到185亿美元,占公司总销售额的35%左右。
一旦专利到期,仿制药就会合法出现,届时公司利润会大受影响,而对于一家上市公司,如果试图在这样的环境中实现稳定的连续增长,开拓像中国这样的新市场将是至关重要的战役,而中国知识产权保护体系中的纰漏无疑让辉瑞压力重重。
接近辉瑞的人士认为,即使态度强硬,但辉瑞并不愚蠢,在中国,辉瑞正在试图找到一条平衡之路。在2001年的那场万艾可纠纷中,如果辉瑞采取强硬立场,就会意味着其与药监局直接发生冲突,因为该药厂已经从药监局得到了许可证,而这是辉瑞不愿意看到的。因为药监局是中国所有制药企业的直接主管部门,外资制药公司若想引入新药,必须得到药监局的许可证和注册号。
而这正是辉瑞的聪明之处,“在中国,所有的国外制药公司对药监局的公关都做得很好。”海南中和集团有限公司副总经理马亚平说,他负责主管集团下属的药业公司。
事实上,对于任何一个涉及知识产权的决策,“辉瑞绝对不是无序的,更不是随意的。”陆珩说。事实上,在全球一盘大棋局中,辉瑞小心翼翼地衡量每次出招后的风险。辉瑞将法律和公关两大决策权上升到亚太区,甚至全球总部,“中国区只是一个汇报者和执行者的角色”;同时,在做出一种决策之前,辉瑞都会专门组织课题来研究,从市场、研发、公关和法务等各个部门调集人员开会研究相关问题,仔细地评价各种应对措施,以及对下一步决策的影响评估。
在中国现有的知识产权保护体系下,辉瑞并非无计可施,即使“辉瑞经常抨击中国政府,但从长期来说,这并不会影响它的在华业绩”,马亚平说。在他看来,辉瑞的产品针对的是高端市场。对于非处方药,质量是关键,而跨国公司在这方面一直做得不错;而对于处方药,关键在于医院的销售,而这正是辉瑞的强项。
别的销售员来医院大多是向医生讲解所推销药品的好处,辉瑞的推销员一般先说“医生,我可以为您做些什么吗?”张业炎说。除了一些必要的销售技巧之外,销售员还必须学习包括解剖学和生理学在内的各种课程,辉瑞全球的主要销售策略在于:它希望医生不仅把辉瑞的销售人员当做重要的药品供给来源,而且是最新、最有价值的医药信息的来源。
事实上,辉瑞出色的业绩背后有着令业界为之侧目的销售能力和网络。辉瑞在全球拥有2万名左右的销售人员。与同行相比,辉瑞医药代表的销售电话多出22%,与医生交流的时间高出58%。
虽然万艾可在中国无法令辉瑞像在其他市场盆盈钵满,事实上,辉瑞更看重未来万艾可之后的新药投入。2004年辉瑞在全球的新药有80%在中国上市,而且销售额位居前四位的立普妥、络活喜、左洛复和西乐葆均在中国上市。2004年10月29日,辉瑞投资1.75亿美元在上海设立了辉瑞投资有限公司,此前的累计投资接近5亿美元。
辉瑞的策略是“军队未进,粮草先行”,把前面的障碍先破掉,在中国维持一个很好的专利环境,“它把最好的东西倾巢而出,辉瑞也要搏一下”——在万艾可之后可能有更重要的新药,虽然政府没有资源帮辉瑞抓小偷,但在新药审批上可能会给辉瑞一定利益。
“辉瑞甚至尝到了博弈的甜头”,就像是万艾可,因为只允许在医院销售和假药泛滥,辉瑞在中国只销售了不足60万张处方,而在2004年7月专利复审委员会宣布万艾可专利无效之后,辉瑞发动了大规模的舆论攻势,9月下旬,中国政府即宣布万艾可进入药店销售。
事实上,不同于辉瑞,更多的跨国药企在中国采取延缓新药进入等更保守的策略。2005年年初,诺华通过收购使旗下的山德士公司成为了世界第一大非专利药公司,而诺华全球计划今后大力发展非专利药,而在中国市场,国外品牌的非专利药利润率平均可达40%~60%。这样一来,诺华既可以实现在华业务增长,也可免去知识产权问题的困扰。
而专利药公司辉瑞则无法选择相同路径,延长专利期、延缓仿制药并抵制假药是其最大的商业利益,“如果这个药不是一年卖20亿美元的万艾可,而是一年只卖2亿美元或者更少,辉瑞的态度就会有所差别。”普衡律师事务所律师陈炽说。
这就不难理解,还是肯德勒,尽管对中国知识产权保护如 在喉,在“财富”论坛前两天,他这样对媒体表示辉瑞对中国市场的信心——“计划在未来5年再引进中国20种新药”,而这种引进新药的力度在其他跨国药企并不多见。