二、领导行为对事业的影响
前文我们探讨了崔恩卿报业经营的实践和理论，并利用量表揭示了他的个性特征和价值取向。根据这些材料，我们下一步要做的工作是：探求崔恩卿的报业实践能够成功的真正原因，他的身上具备着哪些特质。现在国内的传媒市场、报业市场上出现不少“职业经理人”，崔恩卿和一般的职业经理人有什么区别，目前报业的职业经理人还需要具备哪些品质。
在探讨崔恩卿作为报业领导者取得成功的原因之前，我们首先需要面对的问题是：一个领导者，在多大程度上影响着组织的发展和命运；一个领导者，他身上具备的哪些因素，会影响领导行为的成败。
西方组织行为学的一个重要领域是对于有效的领导行为的研究，有效的领导是区别成功的组织和不成功的组织的一个重要因素。杜拉克曾经指出：“管理者（企业的领导人）是任何企业最基本、最珍贵的资产” 。特里在《管理学原理》一书中援引了下列统计资料：每100个新的企业中，约有50个或一半的企业在两年内倒闭，5年以后只有三分之一的企业仍然存在。绝大多数失败的企业是由于缺乏有效的领导。
古典企业的一个特点是所有权和经营权合一，企业的所有者同时又是企业的经营者。现代企业的所有权和经营权是分离的，在此基础上产生了法人治理制度（或称公司治理制度）。在法人治理制度下，所有者把经营权委托给经营者（总经理），企业管理者的领导是否有效，直接影响到企业的前途和命运。因此，所有者会把挑选一个合适的企业管理者，作为一件极重要的事情来看待。
什么是领导？西方管理学家对此有许多不同的定义，本文不想在此问题上花费更多笔墨。多数学者的看法认为领导是一种向他人施加影响，以导致其努力于达成某些特定目标的过程；或者说，领导是引导和影响个人或组织，在一定条件下实现某种目标的行为过程。
组织行为学对领导理论研究的一个重要贡献是对“伟人论”的否定，此前许多研究者都把领导者的个人品质特征作为描述和预测其领导成效的因素，研究有效的领导者与一般人在品质上的区别。他们认为，在领导者和被领导者之间、有效的领导者和无效的领导者之间，存在着个人品质的差异。有的人认为，领导者的品质是与生俱来的，领导者是天生的伟人。不具有领导才能的人，就不能成为有效的领导者。以研究领导行为而闻名的菲德勒（F.Fiedler）曾做过一次有名的试验，结论就是领导者并没有比别人高明的品质。杜拉克在《有效的管理者》一书中也曾精辟的指出：“一般而言，管理者具有很好的智力、很好的想象力和很好的知识水准。但是一个人的有效性，与他的智力、想象力和知识之间，几乎没有太大的关联。有才能的人往往最为无效。因为他们没有领略到才能本身并不是成就。他们不知道，一个人的才能，惟有透过有条理、有系统的工作，才能成为有效。”他还指出：“在我认识的和共事过的许多有效的管理者中，有性格外向的，也有令人敬而远之的，有年迈即将退休的，甚至还有遇人羞答答的。有的固执独断，有的因循附和，有的生性爽朗，有的心怀忧虑……少数人生就一副体型，令人一望而知其为领导人，也有的其貌不扬，丝毫不能吸引别人的注意。有的具有学者风度，有的却像是无知之徒……”他的结论是：“有效的管理者，他们之间的差别，就像医生、教员和音乐家一样各有不同类型。”“有效的管理者与无效的管理者之间，在类型方面、性格方面及才智方面，是很难加以区别出来。”“有效性是一种后天的习惯，是一种实务的综合。而既然是一种习惯，便是可以学会的。”
这样的论断表达了对伟人论的怀疑和否定，伟人论强调先天素质的优越性，容易走向宿命论或者是对个人才能的迷信与崇拜。组织行为学的观点则把领导作为一种科学，一种可以学习和培养的习惯。组织行为学注重从对具体领导行为的实证研究中探讨领导者的行为倾向，探讨其领导行为的有效性。可以说，组织行为学注重领导者的行为，而不是其品质、才能，注重其行为体现出来的倾向，而并非具体的行为本身。从上世纪50年代以后，领导理论的研究从研究领导者的天生品质转向研究其领导行为。
组织行为学对伟人论的否定，有其科学和进步的意义。但其针对领导人才能的观点有些“矫枉过正”。事实上，虽然一个有才能、高素质不一定能让一个企业成功，但领导者的才能、素质仍然对其领导效率有着重要影响，并非真的如杜拉克所说“（领导的有效性）与其智力、想象力和知识之间没有太大的关联”。从上个世纪70年代以后，一些心理学家又对领导者素质的研究发生了兴趣。
有些学者在组织行为学的基础上，把对领导行为的研究和对领导者品质的研究结合起来。比如长期研究领导行为的学者斯多基尔，通过大量的研究工作，在1974年他对领导者的素质作出了一个概括，他发现领导者的一些共同品质是：才智；强烈的责任心和完成任务的内驱力；坚持追求目标的性格；大胆主动的独创精神；自信心；合作性；乐意承担决策和行动的后果；能忍受挫折；社交能力和影响别人行为的能力；处理事务的能力。
斯多基尔的研究给了笔者一个启示，可以把对领导行为的研究和对领导者品质（素质）的研究结合起来。其实斯多基尔概括出的绝不是教条，在不同的时代背景、文化背景、行业背景下，在不同的经营、管理环境中，领导者所要求具备的素质都是不同的。本文的目的就在于揭示在报业经济这个行业里、在目前国内的传媒政策环境中，领导者需要具备哪些素质，哪些素质是报业领导者制胜的关键，这样的课题可以继续探索下去，它的意义显然超出了研究崔恩卿本身。