NBA智慧金砖：
人性最大的弱点之一就是“跟屁虫”毛病，乌合之众的从众心理是特别强的。我们与其花大价钱去彻底改造众人，倒不如用“造星手段”，用“榜样的力量”去管理他们来得容易。一个优秀的驭人大师，一定要谨记：羊无头不走，马无头乱行。无论何时何地，我们一定要想千方百计造出几个“头羊来”，否则，你的团队就提不起劲，你的观众就会冷你的场。
NBA之所以能够风靡全球，这与NBA的“明星”效应是分不开的。NBA推销明星球员的技巧亦被人称道，明星效应达到了惊人的效果。NBA的发展史几乎就是一部“明星” 史。
还在BAA（NBA的前身）进入第一个赛季的时候，便出现了一位明星乔•富尔克斯。富尔克斯身高1米69，来自肯塔基大学。在当时一场比赛很难超过80分的时代里，富尔克斯的成绩十分突出，他是赛季中惟一一位每场得分超过17分的选手，平均每场得分高达23.2分。
50年代的BAA（NBA的前身），是一个“乔治•迈肯”时代。他和他的明尼阿波利斯湖人队在由NBL加入BAA的头一个赛季（1948～1949赛季）就夺得了BAA总冠军。在1948～1954年的6年里，除1950～1951赛季的NBA冠军被罗切斯特皇家队夺走外，其余5次均被由迈肯领衔的湖人队夺得。
1954年下半年，随着乔治•迈肯的退役，湖人队的冠军位置被新崛起的圣路易斯等队所取代，但是伟大的“迈肯时代”却留在了NBA的历史中，留在了人们心里，因为只有乔治•迈肯才能使组织者（NBA）为他而改变3秒区的大小，改变篮筐的高度（从3.05米改为3.66米），以此来削弱他的威力。
70年代的NBA战场是前所未有的百家争鸣、百花齐放局面。1970年由韦利斯•里德领军的纽约尼克斯队获得他们第一个NBA总冠军头衔，后在1973年再度称雄。1970—1971年赛季，密尔沃基雄鹿队凭借他们在1969年NBA选秀会上，和菲尼克斯太阳队用掷硬币的方法决定谁获第一轮首位选秀权而赢来的一代巨星贾巴尔，以及从辛辛那提皇家队转会而来的奥斯卡•罗伯逊赢得了当年的NBA总冠军。1971—1972年赛季，拥有“篮球皇帝”张伯伦的洛杉矶湖人队技压群雄，问鼎冠军。而波士顿凯尔特人队在失去拉塞尔之后又卷土重来，在1974年和1976年两度称雄。金州勇士队也在1975年独领风骚。1976年随着ABA被NBA的合并，一批ABA的明星加入，更是精彩纷呈。
朱利叶斯•欧文加盟费城76人队，丹佛金块队获得了1976年的ABA第一新人戴维•汤普逊和丹伊塞尔，“冰人”乔治格温和拉里•肯农落户到了圣奥马剌队，印第安纳步行者队拥有了得分手比利•奈特，这使得各队的实力更加接近，比赛更加扣人心弦。而NBA未来的球星们也不甘示示弱，1976～1977年赛季，中锋比尔•沃尔顿健康地打满了一个赛季，并率领他的波特兰开拓者队在决赛中挑翻了由欧文领衔的费城76人队，荣登宝座。球星林立的西雅图超音速队和华盛顿子弹队则包揽了70年代的最后两个NBA总冠军，子弹队获1978年NBA冠军，超音速队获1979年的NBA冠军。
1985年，随着迈克尔•乔丹和帕克里克•尤因的加盟，一时间NBA群星闪耀，人才济济，将NBA演变成为地球上最精彩的体育表演。早在1978～1979赛季，人们就对NBA涌现出来的明日之星——来自全美大学生篮球冠军密西根州立大学的控球后卫“魔术师”约翰逊和来自印第安那州立大学的“白人前锋”拉里•伯德，即将加盟NBA的消息感到振奋激动。
是这两人以高超的个人技术改写了传统的位置定义。身高2米06的约翰逊担任控球后卫一职，在场上指挥若定。又由于身材的优势，必要时前锋、中锋也胜任有余。与约翰逊一般高的伯德，技术全面，处理球胆大而心细，有着足以和“魔术师”媲美的传球技巧，尤其拿手的是关键时刻的3分球。
由于伯德和约翰逊的到来，NBA吸引了更多人的兴趣，而他们也没有让球迷失望。“魔术师”约翰逊在加盟的头一年的总决赛中，第6场顶替受伤的贾巴尔打中锋，不负众望，率队以123:107击败了由欧文领军的费城76人队，他一人独得42分，抢得15个篮板球并有7次助攻。他的才能使他名声大噪，也获得了他第一个NBA总冠军。伯德的表现也十分出色，他率凯尔特人队夺得了大西洋区的冠军。并捧得“最佳新人奖”。
当时，NBA是湖人队，凯尔特人队和76人队三强鼎立。凯尔特人队在奥尔巴奇的运筹帷幄下，组成了由拉里•伯德、罗伯特•帕里什和凯文•麦克黑尔组成的新一代“铁三角”，并于1981年夺得NBA总冠军。1982年，洛杉矶湖人队再度抢回宝座皇位。1983年，拥有欧文、摩西•马龙的费城76人队，老当益壮，赢得NBA总冠军。
此后，在东部联盟取代凯尔特人队霸主地位的是球路凶猛的底特律活塞队，他们凭借伊赛亚托马斯和杜马斯以及罗德曼的组合在1988～1989年赛季又夺NBA冠军。这时的NBA是一个后卫的时代，并且随着新生代的好手乔丹、欧拉朱旺、尤因、巴克利的到来完成了力量均衡的任务。又引发了新一轮的“风暴”，从此跨入90年代的“公牛王朝”。
九十年代的NBA无疑属于一代天骄“飞人”迈克尔•乔丹和他的芝加哥公牛队。1990～1991、1991～1992、1992～1993的三个赛季中，凭借着乔丹、皮蓬和格兰特组成的铁三角，芝加哥公牛队三次登上NBA总冠军的宝座，其中在1992—1993赛季中，公牛队在常规赛中取得了创纪录的67场胜15负的好成绩，乔丹本人则连续第6次夺得了“得分王”的称号。乔丹此时已在NBA获得了太多的荣誉，比起和他同一年加入NBA的球星黑肯•奥拉朱旺、查尔斯•巴克利，他无疑是上帝的宠儿。功成名就的他于是在1993年宣布退役，改打职业棒球，这一举措使举世球迷感到震惊与失落。
对NBA来说，则遭受了一次重大打击。随着乔丹的离去，公牛队的势力开始消弱，由黑肯•奥拉朱旺领衔的休斯顿火箭队开始发威。在1993～1994、1994～1995的两个赛季中蝉联NBA总冠军称号。1995年，棒球水平一般的乔丹再也无法忍受远离篮球场的痛苦，终于在当年的3月正式复出，与皮蓬和罗德曼一起获得了他第四个冠军。在1995～1996这一赛季中，乔丹还率领公牛队创下了NBA历史上一个赛季里87场胜13场负的最好纪录。
而他们在常规赛中获得的72胜10场负的成绩也超过了由湖人队在1971～1972赛季创下的69场胜13负的纪录，成为NBA历史最好成绩，上帝的光环再次笼罩在乔丹和他的公牛队身上，他们在1996～1997和1997～1998赛季再次夺冠。乔丹在他复出后再次使公牛队来一个“三连冠”。现在的NBA在美国，已超过职业冰球、棒球、橄榄球排在首位，并通过电视转播传向了全世界160多个国家和地区，成为全世界最热门的体育赛之一。
迈入二十一世纪，NBA将百尺竿头更进一步，出现了很多球星，诸如勒布朗•詹姆斯、克里斯•韦伯、麦克•比尔、卡梅隆•安东尼、伊曼纽•吉诺比利等，他们使NBA走向了新的辉煌。
NBA推销球员的技巧亦被人称道，明星效应达到了惊人的效果。在美国，NBA明星的知名度大大超过了美式足球、棒球、冰球的明星。更重要的是，NBA还把眼光放在了国外市场，它已经渗透到许多国家，目前NBA球队就出现在欧洲、美洲、澳洲以及非洲多个国家。
总之，NBA正是靠明星效应，创造了惊人的财富。
那么，我们个人或企业要想创造了惊人的财富，完全有必要借鉴NBA包装明星效应的套路。要知道，全球有多少追星族。
“榜样的力量是无穷的”。毛泽东说过，典型是一种政治力量。树典型等于插旗子，其秘诀就是一种需要加以提倡的精神，加以推崇的价值观，加以实现的原则，具体在一个或几个看得见摸得着的具体人物或事物上，使之成为一面旗帜，成为指示大众前进的榜样、标兵。
孟子说：人性本善。意思是，每个人的本性都是善良的。但人没有无缘无故的爱，人的善良也是一样，如果没有好的正面的引导，人们善良的一面也会被肮脏的东西给掩盖。因此，如何找到一种善良的东西让人们良心发现，就变得非常关键了。
领导者想让下属们服从管理，从心里认同共同价值观，树立典型是必不可少的。因为抽象的东西很难让人接受，而身边的人和事则更容易让人效仿，乐于接受，从而可以起到以点带面的效果。
毛泽东非常重视典型所带来的教育效果。几乎在每一个时期，毛泽东都会相应地推出一些典型化人物，让广大老百姓学习。
他树立正面典型的人物很多，有全心全意为人民服务的张思德，有“生得伟大，死的光荣”的刘胡兰，有“毫不利己、专门利人”的白求恩等。
在社会主义建设时期，他又树立了三个典型：雷锋、王进喜、焦裕禄。
毛泽东在管理者堪称树立榜样的典型。那么在一个企业中，如何树立明星员工，树立榜样，这是每一个管理者在管理中应该注意的一个问题。我们常说：“榜样的力量是无穷的”。那么在企业中树立什么样的人做榜样，鼓励什么样的行为方式，既关系到企业的价值观念和企业文化的建设，也关系到员工的激励与管理。在这里我们着重探讨榜样与员工激励之间的关系以及存在的问题。榜样通常有两种，一种是精神榜样，另一种是现实榜样。一般说来树立精神榜样比较容易，因为这些人有特殊性，与普通人差别巨大，属于不平凡的人。而树立一个现实的榜样则比较困难，因为差异性小，没有非常特别的地方，只是比别人做得好一点而已。由于历史上和文化上的原因，我们很喜欢树立精神榜样，希望用“觉悟高”的人来影响“觉悟低”的人，而忽视现实榜样的威力。
所谓精神榜样是指那些不计个人得失，大公无私，任劳任怨，一心一意努力工作的员工。这些人为了实现自己的远大目标和个人梦想，有时候甚至愿意牺牲短期的（几年或十几年）个人利益，即人们常说的卧薪尝胆。这些人一般都有超常的自我激励能力和耐心，不达到目的誓不罢休，所以属于“非凡”的人物，其事迹自然非常感人，甚至有传奇色彩，很容易成为“典型”。但是有一个非常现实的问题，我们很难要求其他人也这样做，因为这种人可遇不可求。我们曾经讲过，人生金字塔有五个阶段的追求，精神榜样所追求的是最高层的境界。但是对于普通人来说，在低层次需求没有满足之前很难追求高层次的目标，这是人的本性所决定的，绝大多数都摆脱不了这个自然的规律，只有“非凡”的人物才能突破这一点。
与精神榜样不一样，现实的榜样则是那些“凡人”，那些出色的但是又务实的普通员工，这些人工作认真，富有成效，是同行中的佼佼者，但是他们并没有非常特别的地方。他们给企业做出了巨大的贡献，也是其他人公认的优秀员工。这些人既看重长期利益也兼顾短期利益，而且不想牺牲眼前利益来换取并不确定的长远利益，或者与其他人拉开距离。他们追求的是与企业共同发展，并得到合理的回报。这些人心态比较平和，目标比较现实，是企业依靠的中坚力量。
作为企业的管理者，当我们试图用榜样来激励其他员工的时候，就要考虑以下两个问题：
1、在一个企业中能否批量复制这种人，榜样是否令普通人敬而远之？
2、对其他人来说树立榜样能否起到激励作用，榜样得到了什么回报？只有把这两个问题搞清楚了，才能明明白白地，有针对性地做事。
首先我们看一下第一个问题，榜样能否批量复制，任何一个组织都是由各种各样的人组成的，所以什么人都有，榜样能否批量复制取决于榜样的素质、能力和干劲是否具有普遍意义，也就是说榜样能做到的，其他人只要努力也能做到，而且认同榜样所做的一切，从心底里佩服这样的人，而不是感到榜样高高在上，属于有“野心”往上爬的人。
接下来我们再探讨一下第二个问题，榜样能否激励其他人，取决于榜样在企业领导和普通员工心目中的地位是否一样，是领导认为榜样好还是普通员工认为榜样好，以及榜样所得到的荣誉和利益。如果榜样付出很大，而没有经济上或大多数人普遍追求的其他方面的回报，榜样有可能成为付出与奉献的代名词，使人敬而远之，而失去激励作用，尽管上级领导非常欣赏这样的人，但是普通员工却不一定欣赏。
因此，企业领导应该多树立现实榜样，因为现实的榜样由于贴近每一个人，普通人既能做到，也愿意做到，因为现实的榜样兼顾了短期利益和长期利益。符合大多数人“善有善报，恶有恶报”的价值观念。
另外，企业领导者应该从自身出发，让自己首先成为一个合格的教练员和运动员。只有这样，才能使企业的愿景、使命和战略目标有效地得到接受和实施。由于你的言传身教，企业的经营道路将变得更为平坦。如果不从自身出发，你的管理将继续以控制、左右别人、寻找开脱等方式进行。你成功的代价将是渐渐失去别人对你信任和支持。
榜样的作用强调的是，企业领导人应该言行一致，缩短自己希望在员工心目中树立的和员工观察、感受到的形象之间的差距。
这是成为合格的企业教练员和运动员的关键所在。充当教练，要为企业提供正确的指导思想和工作方法；充当运动员，需要在态度和行为上起到带头作用。成为合格的教练和运动员还要求领导者体力旺盛、精力充沛。