第13节 把挫折当成垫脚石(1)
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日本是一个一切以学历为重的社会,川锅秋藏发现在工厂里获得晋级的希望不大。20岁那年,他放弃了工作来到东京,先是在汽车商会实习,接着又干洗车、扫办公室等工作,后来还学会了开车。他就这样一点一点地积蓄着力量,寻找着机会。一个偶然的机会,他被川崎造船公司雇用,由于工作勤勤恳恳,仔细认真,公司让他为社长开车。
有了稳定的收入之后,川锅秋藏开始了自己的创业历程。他平时省吃俭用,每月都要把积攒下来的钱存入银行。存够了钱之后,川锅秋藏开了一家川锅汽车公司,这家公司开创了预约用车的先例。
有趣的是,川锅秋藏开公司之后,雇用了不少职员和司机,但他本人依然做川崎社长的司机。川锅公司开业时仅有10辆出租车,10年后增加到360辆,1960年增长到1 300辆。川锅秋藏的雪球越滚越大,白手起家的川锅秋藏在历经闯荡后,创建了日本最大的出租汽车公司。
一个人如果懒于行动,容易退缩,并且在困难中日益消沉,那你追求的就不是成功,而是失败了,因为你把失败当做了终极,在这儿止步不前,将是你一生的失败。
汤姆·莫纳根是达美乐餐馆连锁店的老总,他开始经商时却并非一帆风顺,也是失败连连。可汤姆·莫纳根对失败有新的认识,不同的见解。这个“从打着滚挣钱到在金钱中打滚”的企业家是怎么定义失败的呢?
1960年,汤姆·莫纳根和他哥哥杰姆借了900美元,在东密歇根大学附近开了一家比萨饼店,只要学校不放假,生意就很好。莫纳根就住在店里,亲自准备日用调味品和新鲜面团,准备饼上用的蔬菜和肉,连续花数小时把奶酪切成丁等等。哥哥杰姆在邮局有一份稳定的工作,所以花在生意上的时间比较少。当生意变得越来越糟糕后,他们的合作崩溃了,杰姆将自己的那一半股份卖给了汤姆。“那是一个挫折,”汤姆承认,“但我始终保持乐观的态度,我知道生意能否成功就只有靠自己了。我欢迎挑战。”
汤姆以前挺喜欢呆在学校里,但是现在他作为一个单干户,除了整天照顾生意外,没有什么别的选择了。为了扩大生意,他发现了一个经营比萨饼并且第一个提供免费家庭送餐服务的人。汤姆急切地希望与他合作,对方提出支付500美元的投资,但要取得平等的合伙人资格,汤姆不得已接受了。
那年秋天,汤姆和新合伙人开了两家饼店,后来又增加了一个全方位服务的餐厅。但始终没有看到合伙人的500美元,而且由于合作伙伴以前的破产,所有的费用支出仍是用汤姆的名义。汤姆每星期工作100个小时,开着一辆破旧的汽车送餐。偶尔从账目上兑现仅125美元的周薪,合伙人却纵情挥霍,买车买房,给房子进行豪华的装修。尽管朋友们都警告汤姆这个人只是在利用他,但汤姆认为这个人过去的经验是笔资产,自己需要他。汤姆说:“我相信只要我公平待他,我是不会受到伤害的。”
几年后,合伙人因病住进医院,并要求解除合作关系时,汤姆仍然相信信任是解决问题的最好办法。由于合作关系变得错综复杂,汤姆的律师建议他宣告破产然后重新开始。但汤姆坚决反对破产,并且继续支付给合伙人2万美元的分红。汤姆清楚地知道,如果不解除合约,合伙人再次负债的话,那些债务将落在自己名下。可是汤姆希望他康复,能保持健康并偿还债务,并且能回来继续和自己一同开比萨饼店。
汤姆的目标是要开第一流的比萨饼店,并在亚普斯兰迪市享有最好的声誉。为了实现这些,他对用料制定了非常严格的标准,所有的原料必须是最好的。而且每天所用的生面团必须是新鲜的。
他的生意在不断地壮大,渐渐地他还清了合伙人带来的债务。他每天工作18个小时,从上午10点到次日凌晨4点。就这样一个星期7天,天天循环往复。几年的辛勤努力使他能够用活期存款付账,并使他有了片刻喘息的机会。他利用工作假期休息了一段时间,和妻子一同参观了所有的比萨饼商店。汤姆的目的是向其他人学习经营的过程,以便日后管理更大的生意。对汤姆来说,这是一次激动人心的旅行,看到的东西真的开始在他心中形成想法,汤姆非常急于把商店扩展到亚普斯兰迪市之外的周边地区去发展,并将自己的达美乐比萨饼推广到整个密歇根城。