第14节 放弃了,怎么会成功
点此返回管理励志系列书籍在线阅读 首页
著名推销商比尔·波特在刚刚从事推销业之初,屡受挫折,但他硬是一家一家地走下去,终于找到第一个买家,成了一名走街串巷的英雄。如今的他,成了怀特金斯公司的招牌。比尔·波特告诉我们:“要看到积极的一面,没有实现理想之前永远不要放弃。”
他是美国成千上万销售人员中的一员,与其他人相同的是,每天早上起得很早,为一天的工作做准备;与其他人不同的是:他要花三个小时到达要去的地点。
不管多么痛苦,比尔·波特始终坚持着,工作就是比尔的一切,他要以此为生。从个人的角度来说,工作也是比尔价值的重要体现,而这种价值曾经被世人忽视过。多年以前,比尔就认识到必须做出选择:要么被当作废物,要么去工作。他选择了后者,成了一个推销员。
比尔出生于1932年。妈妈生他的时候难产,大夫用镊子助产时不慎夹碎了比尔大脑的一部分,结果导致他的大脑神经系统瘫痪,这种紊乱严重影响了比尔的说话、行走和对肢体的控制。长大后,人们都认为他肯定在神智上存在着严重的缺陷和障碍,州福利机关将他定为“不适于被雇用的人”。专家们说他永远都不能工作。
比尔能有今天应当感谢妈妈,她一直鼓励比尔做一些力所能及的事情。她一次又一次地对比尔说:“你能行。你能够工作、能够独立。”
比尔得到妈妈的鼓励后,开始从事推销工作。他从来没有将自己看作“残疾人”。开始时,他向福勒公司提交了一份工作申请,但该公司拒绝了,并说,他根本无法完成公司的业务。几家公司都做出了同样的判断。但比尔坚持了下来,发誓一定要找到工作,最后怀特金斯公司很不情愿地接受了他,同时也提出一个条件:比尔必须接受没有人愿意承担的波特兰、奥根地区的业务。虽然条件非常苛刻,但毕竟是个机会,比尔欣然接受了。
1959年,比尔第一次上门推销,犹豫了四次,才最终鼓起勇气摁响了门铃。开门的人对比尔推销的产品并不感兴趣。接着是第二家,第三家。比尔始终把注意力放在寻求更强大的生存技巧上,所以即使顾客对产品不感兴趣,他也不感觉灰心丧气,而是一遍一遍地去敲开其他人的家门,直到找到对产品感兴趣的顾客。
他的生活几乎重复着同样的路线。每天早上,在他上班的路上,比尔会在一个擦鞋摊前停下来,让别人帮他系一下鞋带,因为他的手非常不灵巧,要花很长时间才能系好;然后在一家宾馆门前停下来,接待员给他扣上衬衫扣子,帮他整理好领带,使比尔看上去更精神一些。不论刮风,还是下雨,比尔每天都要走10英里,背着沉重的样品包,四处奔波。那只没用的右胳膊蜷缩在身体后面。这样过了3个月,比尔敲遍了这个地区的所有家门。当他做成一笔交易时,顾客会帮助他填写好定单,因为比尔的手几乎拿不住笔。
出门14个小时后,比尔会筋疲力尽地回到家中,此时他关节疼痛,而且偏头痛还时常折磨着他。每隔几个星期,他就打印出订货顾客的清单,由于只有一个手指能用,所以这项简单的工作常常要用去他10个小时的时间。每天深夜,当把一天的工作全部做完后,他将闹钟定在4点45分,以便早点起床开始明天的工作。
一年年过去了,比尔负责的地区的家门越来越多地被他打开了,销售额渐渐增加。他上百万次地敲开了一扇又一扇门,最终成了怀特金斯公司在西部地区销售额最高和销售技巧最好的推销员。
怀特金斯公司现有6万名推销员在美国各地的商店推销着公司的家用产品,但比尔仍然是惟一一个上门推销的推销员。现在许多人在打折商店成批地购买怀特金斯公司的产品,这使得他的工作越来越困难。面对着变化了的购买趋势,比尔没有找借口,也没有抱怨。他一直在尽最大努力坚持着。
1996年夏天,怀特金斯公司在美国建立了连锁机构,现在比尔没必要再上门推销去说服人们购买产品了。但此时,比尔成了怀特金斯公司的产品形象代表。他是公司历史上最出色的推销员,公司以比尔的形象和事迹向人们展示实力。怀特金斯公司对比尔的勇气和杰出的业绩进行了表彰,他第一个得到了公司主席颁发的杰出贡献奖,后来这项奖项只颁发给那些拥有像比尔·波特那样取得杰出成就的人。
在颁奖仪式上,同事们站起来为他欢呼鼓掌,欢呼和泪水持续了5分钟。怀特金斯公司的总经理告诉雇员们:“比尔告诉我们,一个有目标的人,只要全身心地投入到追求目标的努力中,那么生活中就没有事情是不可能做到的。”