公司也要“润泽万物”
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水能够包容万物,能清洁万物;胸襟广阔,更能润泽万物。作为一个优秀的公司,也应该发扬水的润泽万物的优点,决不能光注重一小部分团体的利益,而应该把眼光投放到广大普通消费者的身上,这样一个公司的根基才深厚,好运才会久远。只有“润泽万物”般获得最广大客户的需求,公司才能够从成功走向卓越。
可口可乐为什么可以大行其道?彩电、手机、电脑为什么会越来越普及和便宜?为什么沃尔玛能够雄霸天下?因为最广泛的满足了普通客户的需求,才能造就最恢弘的商业;而以最简单的形式,从普遍存在的问题开始,获得深奥而又直指人心的伟大真理,才能达成最伟大的商业帝国。
惟有“润泽万物”的企业,才能强大,而“润泽万物”的企业,也将带给整个社会巨大的变迁。企业存在的本质原因在于需求。比如说航空业,它之所以存在,不是因为航空公司多么精明,而是在于人们的飞翔之梦。企业的发展过程,就是不断地满足更广泛的消费群体的过程,最成功的公司,一定是能够提供最广泛满足的公司,而为最广泛的群体提供最大的满足的过程,实际上就是一个“润泽万物”的过程。
在2004年度世界500强的企业中, 我们可以发现,连续三年来排在第一位的,赫然是零售业巨头沃尔玛。而除掉石油、金融等垄断性和专业性比较强的行业外,通用汽车、松下电器、丰田汽车、福特汽车也都进入前10名;在前100名中,汽车、家电、食品、零售等传统行业更是居绝大多数,这个现象说明了这样一个道理,与普通老百姓联系最近的行业,是最容易成长壮大的。
为什么沃尔玛能够超越那么多我们看来非常重要的行业巨头,成为世界第一?为什么传统的消费品行业的企业能够居绝大多数席位?沃尔玛成功的第一法宝是薄利多销,由此吸引的数以十亿计的顾客群,是其成功的根基。正是满足了最广泛群体的需求,成就了庞大的沃尔玛帝国;像星巴客、雀巢、可口可乐、麦当劳等食品企业之所以榜上有名,是因为食品乃是一切人所必不可少的消费品;而汽车、家电企业的出位,很大程度上也因为在发达国家汽车家电已经非常的普及。在某种程度上说,世界500强中,零售、汽车、家电、食品、化妆品等行业巨头辈出,就是因为这些行业是一种离普通客户较近的行业。
满足最广大客户的需求,带来广泛的赞誉,在中国现代企业中,有两个企业不得不提,一个是格兰仕,一个是长虹,可以说由于这两家企业能够“润泽万物”,让最广大的消费者得到了实惠和好处,所以广大消费者也对他们给予了厚爱,让他们享誉国内外。
还是在1996年的时候,长虹就发动了大规模降价活动,迫使整个彩电企业整体降价,后来彩电行业通过连续不断的降价,其销量从1990年代初期的数百台飙升至目前的上亿台。在此过程中,彩电在中国得到迅速普及,很多农村人在1990年代初期,看回彩电需要跋山涉水到邻村或者集镇上去,如今,彩电却已经走进了千家万户。彩电行业让利普通老百姓的结果,使千千万万的人享受到了实惠。同时,在让利于最广大的消费群的过程中,成就的不仅仅是先行者长虹,目前的彩电巨头创维、TCL、康佳等,莫不受惠于彩电行业的“满足最广大的需求”理念。
格兰仕同样也是一个“润泽万物”的典范。在1990年代初,一台微波炉的价格高达3000-4000元,相当于普通职工几个月的工资。由于格兰仕的降价,仅1996年就使中国微波炉的市场规模由上年的不足100万台猛增到200万台。而后,通过持续的其它企业共同加入的降价,现在仅格兰仕一家的年销量就达2000万台以上。
在微波炉的普及过程中,其价格由每台3000元以上降到每台300元左右,价格降低90%以上,微波炉也由富贵人家的厨房中的摆设,成为无数家庭提高生活质量的一部分。格兰仕之所以成为世界微波炉大王,其最根本的原因,在于他们能够“润泽万物”,使广大消费者得到了实惠。
如今,家电行业已经成为中国市场化最高的行业,也是离老百姓最近的行业,不仅是彩电和微波炉,早年的VCD、空调、音响等等,都经历了这一过程。家电行业的市场化,为中国商业的市场化拉开了帷幕。日化、食品、服装、手机等,都已经通过广泛的普及,逐步成为中国竞争最充分、市场化程度最高、同时也是巨头最多的行业,昭示着“润泽万物”的强大力量。