责任感会赢得支持(1)
点此返回管理励志系列书籍在线阅读 首页
耶鲁精神教育:要成为有责任感的人。一位领袖要让自己浑身上下充满号召力,首先要做的就是赢得大众的信赖。否则,领袖身边就不会有追随者。领袖的最佳定义就是拥有追随者的人。对追随者来说,信赖就是相信一种被称为“正确”的非常传统的东西,是对领袖最大的敬意。优秀的领袖不是以居高临下的心态对待事业与员工,而是应该清楚地认识到自己所处的职位应该担负的责任,对组织、对下属负责到底。优秀的领袖,可以把组织治理得井井有条,组织在他的带领下扩大发展,这也是一种对组织负责的表现。而一个缺乏责任感的领袖,可能会使组织落到江河日下、人心涣散的地步,其追随者也会随之远离他。
◎不给自己找借口
任何领袖都必须明白自己所担负的责任。有责任感的人从不说:“那事不归我管,你去找别人吧。”他们随时要完成更多的工作。人们总是习惯给自己找借口,与其为自己找借口,不如一开始就为自己的行为负责。
曾有人提出这样一个建议:当一个弓箭手没有射中靶心时,他应该反省自己的失误原因是没有命中目标,不是目标的过失,而是射技不够纯熟。追究一下自己的责任,你在责任感方面的口碑如何?你是个做事有始有终的人吗?你是个敢于承担责任的人吗?如果回想之后,你觉得还有所欠缺,就从自我方面来改善吧,不要给自己找一些不成立的借口。世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的责任,认为等到以后准备好了、条件成熟了再去承担才好。在需要你承担重大责任的时候,马上就去承担它,这就是最好的准备。如果不习惯这样去做,即使等到条件成熟了以后,你也不可能承担起重大的责任,不可能做好任何重要的事情。
每个人都肩负着责任,对工作、对家庭、对亲人、对朋友,正因为存在这样或那样的责任,才能对自己的行为有所约束。寻找借口就是将应该承担的责任转嫁给社会或他人,一旦养成了喜欢寻找借口的习惯,那么我们的责任之心也将随着借口烟消云散,也很难再成大事。没有什么不可能的事情,只要我们不把借口放在我们的面前,就能够做好一切,就能完全地尽职尽责。
借口会让人忘却责任。只有责任感,并认为自己可以做好,把已有的技能与天赋运用出来就能达到你所想要达到的目标,这样,你就会不断树立起责任心,把借口抛弃掉。
千万不要自以为是而忘记了自己的责任。对于这种人,巴顿将军的名言是:“自以为了不起的人一文不值。遇到这种军官,我会马上调换他的职务。每个人都必须心甘情愿地为完成任务而献身。”巴顿认为,一个人一旦自以为了不起,就会想着远离前线作战。这种人是地道的胆小鬼。在作战中是这样,在其他的战场也是如此。每个人都应付出,要到最需要你的地方去,做必须做的事,而不能忘记自己的责任。作为领袖,你可以放弃任何东西,但只有责任是你无法舍弃也不允许舍弃的。
耶鲁要求在耶鲁的每一个人,不管是否能成为领袖,但至少要成为一个有责任感的人,这一切从不给自己找借口开始。
◎使命感
耶鲁要让每位学生都知道,一个领袖的根本任务是什么,那就是:要考虑组织的使命,并且明白无误地确定和贯彻执行组织的使命。这个过程,不但包括要制定目标和制订合理的顺序,确定需要优先完成的任务,并且要制定和遵守行为准则。有时候,你可能会痛苦地认识到自己不能统揽全局。不过,在接受妥协之前,卓有成效的领导人首先会考虑什么样的妥协是适当、可取的妥协。领导者的首要任务就是要大张旗鼓地进行宣传。
总是觉得自己可以统揽全局的是误导者,只有希特勒才会错误地那样认为。领导者区别于误导者的地方就在于他们的目的。正确的做法是根据符合其使命和目标还是偏离其使命和目标的现实约束条件——有可能涉及政治、经济、财务或人事等方面——来进行妥协。这也是领袖是否富有成效的识别标志。
耶鲁大学的校训,要求每一位学生都要富有使命感。在任何时候,使命感对自己、对国家、对社会都不可或缺。正是这样的严格要求,让每一个从耶鲁毕业的学生都获益匪浅。
美国西部地区特有的广袤的沙漠、疾驰的骏马铸就了刚健粗犷、勇于冒险的西部牛仔文化,而这种牛仔精神也影响了小布什,使他成长为坚定的理想主义者,并富有冒险精神,个性强硬。在他当选总统之后,这种特质使得他在决策之前总会深思熟虑,一旦决定,就果断实行,绝不会瞻前顾后。而也正是这种性格使得他颇受争议。在美国,喜欢和信任小布什的人数居高不下,而反感他的人也不在少数,在世界范围,不满意布什的人就更多了。但在小布什身上更多的是浓郁的宗教气息,自信对全世界肩负着神圣的使命,小布什不仅把美国比作“民主的灯塔”,还极力在阿拉伯世界和世界其他地方推行美国式的民主。