和谐的薪酬体系凸显人性(1)
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尽管从马斯洛的人的需求理论中指出,生存的需要不是人的最高层次的需求,但生存需要却是人的根本需求,没有生存,发展自然也就无从谈起。员工并不仅仅是为了薪水而工作,但是薪酬是员工生存的基础,薪酬满足着员工的物质需求,并且是员工自身价值体现的一部分。在一个企业中,薪酬体系在很大程度上对员工的工作积极性和创造性产生着影响。所以,管理者为了激励员工、发挥员工的积极性,就要建立起一个体现人性的薪酬体系。
打破让员工不满的薪酬体系
一家国外的调查组织对以往20年的企业情况进行调查后发现,几乎所有的工种,员工都将工资和收益视为最重要和次重要的指标。可见,薪酬对于员工的工作有着怎样巨大的影响。薪酬极大地影响了员工的工作选择:在哪里工作,是不是努力工作。
而管理者习惯了将企业的货币资本视为最重要的资源,在这样的理论基础之上,他们也习惯了由管理制度来制定岗位工资的做法。员工们已经对这样的薪酬体系表现出极大的不满,当他们的工作能力不能在薪酬上得到体现时,他们就会选择跳槽,以便拥有更多的薪水。
让员工感到不满的薪酬体系确实有着一定的弊端。岗位工资并没有体现对人的尊重,没有把人作为一项重要的财富,体现不出人的差异性,而是体现了在企业中一个岗位的重要性,是管理者从自身的角度出发,认为一个岗位对于整个企业的运转起多大的作用,便付出多少薪水。如果同一岗位上的员工无论工作成绩如何,都只能得到同样的工资,那员工们就不会再努力工作,因为他们感觉到自己的工作是没有价值的。可以说,这样的薪酬体系只体现了一个岗位的重要性,根本没有关注人的需要,忽视了每一个人的不同,这与以人为本的管理思想无疑是冲突的,自然无法在管理者和员工之间建立和谐。
在岗位工资下,员工要想获得更多的工资,改善自己的生活,甚至是要想体现自己更大的人生价值,就需要借助于职位的提升。得到了更高的职位,在更重要的岗位上,才能得到更高的酬劳。这样,员工就会感受到更重要的是岗位,而不是自己的能力,从而削弱员工的积极性。员工们渴望自身价值的实现,渴望获得更好的物质和生活条件,只能通过升职来实现,没有其他选择。而公司的职位是有限的,不可能每一位员工都得到自己想要的结果。这将使员工之间的恶性竞争增加。如果员工不能从其他途径增加自己的薪酬,他们就不得不选择跳槽,到一个更能体现自己个人价值的企业中去。
即使在岗位工资之外还有奖励,员工们也会将这样的奖励看作是施舍,而不是视为对自己出色地完成工作的肯定。管理者以训练员的形象出现,命令员工去做某件事,以便领取奖励。员工们被看作是在金钱的驱动下工作,这对他们的自尊是一种极大的伤害,而且这样的奖励会让员工们为了奖励而工作,而不是为了做事。这将极大地阻碍员工发挥其工作积极性。员工不再主动工作,管理者的奖励也就失去了意义。
为了避免薪酬体系中的这些弊端,改变员工们的不满,管理者有必要实行新的薪酬体系,为员工建立起有竞争力的薪酬。