鼓励合作 避免过度竞争(2)
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和谐的管理就是要实现员工之间团结协作的关系,这才是促进企业永续发展的力量源泉。为了鼓励员工之间的合作,而不是过度竞争,管理者有必要在奖励制度中将那种“一个人的胜利”变为“所有努力者的胜利”,这样,那些为了个人胜利不择手段的人将无法得到奖励,而注重企业利益、团结合作的团队将成为胜利者。企业内部将形成相互信任、团结协作、坦诚互助的合作氛围,从而促进企业的和谐发展。
为了营造团结协作的氛围,企业管理者要改变奖励的方式。不再用高额的奖金和惟一的名额来引诱员工做过度的竞争,而是把奖励的对象换成积极合作的团队。这样员工们之间就会有坦诚的交流,团队成员间还会互相帮助,从而重建信任。如果管理者赞赏合作,员工们就会注重合作。而且每一位员工都会有一种归属感,当他们在这样一个团结热情的团队中工作时,他们的积极性和创造性会得到最好的发挥。管理者对团队合作给予高度评价,积极倡导合作时,员工之间的竞争就变成了团队之间的竞争,当然,这样的竞争同样不能够过度,否则团队之间也是难以合作的。当员工之间形成团结合作的关系时,企业就能够在员工的互助合作中获得良好的发展。
当管理者把奖励的对象由一个人变成为一个团队时,相应的,企业中原来由一个人来承担工作责任的做法就应当转变为由一个工作团队来承担。这样,个人在组织中的作用就会减小,而团队的意义就会增强。对于员工个人而言,也就形成了“一花独秀不是春,百花齐放春满园”的意识,整个团队的优秀和卓越就成为每个员工的追求,团队的整体绩效就成为所有成员的努力方向,员工之间自然能够形成团结互助、无私合作的精神,过度竞争也就不复存在了。
在微软公司,管理者就把奖励的对象放大到了一个个工作团队,也由一个个工作团队作为承担工作责任的基本单位。他们设立许多产品组进行技术和产品的开发,在不同的产品组之间进行竞争,每个团队内的成员互助合作。微软的内部竞争甚至可以说是残酷的,因为有时他们的不同产品组会开发类似的产品和技术,这样一个组获胜,就意味着另一个组的成员需要加入别的组或者重新开发另一项新产品。这样的做法在一定意义上避免了团队成员之间的过度竞争,也提高了企业的市场竞争力。
为了培养员工的归属感和团队意识,管理者还要避免企业内部过于频繁的岗位轮换。有些企业为了扩大员工的生长空间,为员工提供岗位轮换的工作制。这种制度有一定的优点,但如果这种岗位轮换过于频繁,就有可能影响员工之间互助合作气氛的形成。因为当一个人过于迅速地更换工作岗位时,他就不可能在这个还没有熟悉的团队中找到归属感,自然也无法产生工作热情,而且这样过于频繁的岗位轮换,还会使团队难以建立稳固的基础。有时候,企业内部之间的员工确实需要合理地流动,但是如果这种流动过于频繁,就和企业建立团结互助的团队的意图相违背了。所以,为了营造合作氛围,管理者有必要防止员工在企业内部过于频繁的岗位轮换。