2.3 管理，不妨“糊涂”一些
谈了这么多关于“糊涂”的话题，该不会把大家绕糊涂了吧。看到这里也许有人会问，在生活上、在一些细枝末节的小问题上，糊涂一点无所谓；哪怕吃点亏，不正好应了“吃亏是福”的老话么，这一点还是能看得开的。可是企业管理是一项多么神圣的事业呀，怎么能容得一丝一毫的马虎呢？如果在管理上也稀里糊涂的，那不弄得一团糟才怪。
其实，“难得糊涂”作为一句独具中国特色的箴言，它有着极为丰富的含义；而且在不同的时代、不同的社会背景下，不同的人都可以给它作出不同的解释，还能让每个人都觉得解释得很有道理。管理不是不可以糊涂，关键就看管理者如何理解“糊涂”二字。对管理者来说，精明强干当然很好。但如果管理者生就一副火眼金睛、对企业内外大小事务一律都洞若观火，下属的一切作为都逃不过主管的眼睛；而且凡事都精打细算、不肯有丝毫马虎，这能算最有效的管理者吗？也许有人会说，这样的管理者很好啊，他自身能力过人，而且还肯为企业这么操心；有这样一个强有力的领导者，事业一定会蒸蒸日上。
可是我们要知道，真正优秀的领导者，不一定是一个各方面都很突出的全才，他更多地应该起到组织协调、凝聚人心的作用。有时候，领导者的专业能力太强，对企业而言倒不一定是好事，因为这样会极大地打消下属的积极性。大家对汉高祖刘邦多少都会有些了解，可刘邦是个什么人呢？他不过只是市井无赖出身，挺会说大话,却没什么看家本领，很难说有什么雄才大略。要论“运筹帷幄之中、决胜千里之外”，他不如张良；论“临阵对敌，战必胜、攻必取”，他不如韩信；论“经世治国，理政安民”，他也不如萧何。可是刘邦“不善将兵、却善将将”，他能网罗这样的人才为己所用，最终一统天下,开创了两汉四百年基业。在
楚汉相争的险峻形势下，刘邦对自己的下属充分信任，从来不横加掣肘；哪怕面对部下对自己权威的偶尔挑战，也不惜假装糊涂。而且在用人上，刘邦也不求全责备。他的重要谋士陈平，口碑一向不佳，常被人指责有生活作风问题，刘邦对此问题却装聋作哑，并不深究。在这种小事上的“糊涂”，换取的则是下属对他肝脑涂地的更大回报。
相比之下，诸葛亮似乎还不如刘邦高明。诸葛亮对下属的信任程度明显不如刘邦，对很多人都有成见；就算把重任交给他们，自己也觉得不放心。例如像魏延这样的猛将，就因为被诸葛亮认定脑后有“反骨”，所以自始至终都受到诸葛亮的猜忌，在孔明麾下常不得志。直至孔明将死，也要预伏锦囊计，必欲将其除之而后快。正因为诸葛亮对一切事情要求都很严格、算度精准、容不得丝毫马虎，所以任何事情他都宁愿亲力亲为，事无巨细都要亲自过问。此外，诸葛亮法度苛严，对下属的一点点过失都不肯放过，在他手下当差可真不是件容易事。由于这些弱点，他不仅六出祁山徒劳无功，还时常遭受小人的谗言陷害，最终出师未捷身先死，饮恨五丈原。这些憾事，可以说都是诸葛亮的失策之处。
所以说，对企业管理者而言，也是同样的道理。如果过于精明，凡事都抓得死死的、不给下属一点灵活度和自由空间,就会像紧箍咒一样，严重束缚下属的手脚，无法调动他们的积极性，不利于人才的培养。再说，一个人的智慧和精力终究是有限的，如果什么事情都抓住不放，会严重消耗管理者的精力，没准到后来，会真的“糊涂”起来。
此外，在管理上稍微“糊涂”一点，也就是说不要抓住下属的微小过失（甚至是无心之过）不放。地位越高的人，心胸就应该越宽阔，俗话说，“宰相肚里能撑船”。因此，得容人处且容人，只要他能认识到错误并加以改正，就千万不要一棍子打死。人犯点错误是难免的，如果管理者对此宽宥一些，更容易使下属知耻后勇，从而激发他们的斗志。但要做到这一点，需要坦荡的胸襟和博大的情怀。而那种睚眦必报、小过必惩的管理者是不会得人心的。
春秋五霸之一的楚庄王，就是这样一位贤明的领导者。有一次王宫举行宴会，君臣喝得都很尽兴，于是庄王把自己的宠姬许姬叫出来给群臣敬酒；谁知真是不凑巧，突然刮来一阵大风，把大厅上的蜡烛都吹灭了，顿时全场漆黑一片。这时有一员武将因垂涎许姬的美色，加之趁着酒兴，凑上去摸了许姬一把。不料许姬也很聪明机警，她顺手就把那人头盔上的缨络给扯了下来。许姬随后悄悄来到庄王身边向他哭诉刚才的经过，并把帽缨交给庄王，请求等点上蜡烛以后当场察看在场的群臣，帽上无缨者即为那无礼之人,要严加治罪。谁知庄王沉思片刻，却对众人说道:“今天大家都喝得这么高兴，我看还是都放松放松吧，干脆把头盔帽子什么的都摘下来，那样喝得更痛快些。”蜡烛点上以后，酒宴重新开始，庄王照样谈笑风生，始终没有追查那个冒犯宠姬的人。而这个人，就是后来在郑楚之战中立下赫赫战功的猛将唐狡,他为报答庄王的大恩,拼死血战。庄王觉得，酒后乱性，可以理解，毕竟不是罪不容赦的敌我矛盾，睁一眼闭一眼也就过去了；要是换了一个心胸狭窄的君主，唐狡恐怕早就人头落地了，将来还如何杀敌立功？这一段故事，就是春秋史上著名的“绝缨之会”，流传千古。可见，庄王的做法，看似“糊涂”，却是难得的大智慧。
无独有偶。话说东汉三国时期，袁绍和曹操在官渡决战，袁强曹弱；因此曹操的部下中，多有与袁氏暗通款曲、图谋倒戈者。及至后来曹操获得大胜，从袁绍营中搜出大量部下与袁绍私通的往来书信，足足有几箩筐。这时那些心中有愧的通敌者无不捏着一把汗，可这些信曹操连看都没看，当场叫人付之一炬。都说曹操一世奸雄，不过他也有糊涂得恰到好处的时候。
所以说，“难得糊涂”的境界，正是“大智若愚”的境界，不知对企业管理者是否多少有些启迪。不过呢，我们虽然提倡可以适当“糊涂”，但糊涂也该有个限度。也就是说，小事可以糊涂,大事不能糊涂，偶尔装装糊涂，不能事事糊涂。
有的管理者就是一种真糊涂：在决策上，他们不了解外情,不清楚下情，只是凭想当然办事；自己毫无主见，只管盖章、画圈，甚至充当传声筒……这样的做法，难免会给事业带来无穷危害。还有的管理者，在用人上也糊涂得很，不讲究人员考察的程序和质量，只是凭感情好恶、关系亲疏、印象深浅用人，往往会严重伤害和削弱团队的战斗力。
该糊涂的时候糊涂一点，该精细的时候千万不能糊涂，这就是具有中国特色的管理功夫，每个管理者都应深明此理。