第1节 关注有价值的信息
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如果你对自己的工作不够了解，业务不够熟练，就不应该在失败之后去责怪别人，怨天尤人，你惟一该做的就是精通业务。这一点并不很难，但需要长时间的不断积累。所谓冰冻三尺非一日之寒。但是在我们周围，好多人随便读几本法律书，就自负地认为自己完全可以解决疑难案件，或者听了几堂医学课，便急着给病人做手术，他们根本没有想到自己的不负责任很可能葬送一个宝贵的生命
很多人之所以在工作中投机取巧，懒懒散散，原因就是在学生时代养成了半途而废、心不在焉、得过且过的坏习惯，他总是寻找机会欺骗老师，蒙混过关。不遵守时间也是这些人的一惯作风，他们也因此屡遭失败。去银行办事如果迟到，人们会拒付他的票据；与人约会迟到，会让人对他失去信任。如果一个人轻视身边的小事，那么他的整个人生必将浑浑噩噩，一事无成，他们工作起来手足无措，毫无头绪，他们的文件、稿子总是乱堆乱扔，从不进行分类管理，以致于自己的思维都受到干扰，无法正常工作，使别人再也无法相信他。
有这样品行的人，注定要走向失败，老板和同事也只能对他们摇头失望。最不幸的是，这种人一旦通过某种不正当的手段爬上领导位置，造成的结果就会更加严重，上梁不正下梁歪，其下属必定受到恶习影响。这样一来，公司从上到下一片混乱，又怎么能期待这样的集体创造出优良的产品呢﹖
一位先哲说过：“如果去做一件事情，就投入百分之百的努力吧”还有位名人说：“无论你从事什么工作，都要全心全意地做”
关注有价值的信息
在信息社会，每一个人都在扮演着两个基本角色，即信息传递者和信息接受者。信息就像人们讲“吃过了吗﹖”“吃过了”之类的寒暄话一样自然而平常。但在这“自然而平常”之中，却有着许许多多的道理和学问，关键就是看你能否捕捉和善用信息。
总有些人不去自发地搜集信息，而只是坐在那里等着信息传达到他们手上。持这种守株待兔的态度，当然不可能收集到有价值的信息。
要学会捕捉有用的信息，就应该注意收集、发现和开发信息。
信息就跟空气一样，无时不有又无处不在。在实际中，不是缺少信息，而是缺少发现信息的眼睛。任何时候，我们都必须利用自己敏感的神经，不放过每一个可能有用的信息，哪怕是一点一滴的事，一次交谈，甚至一堆垃圾，只要留心观察，都有可能挖掘到自己要寻找的信息。
美国一家食品制造业，因信息不畅而举步维艰。他们投入资金请亚利桑那大学威廉·雷兹教授为其提供具体可行的发展信息。
威廉·雷兹教授接受委托后，立即着手对亚利桑那地区的垃圾进行研究。这在一般人看来与信息毫无关联，但威廉·雷兹教授就是在垃圾堆里为这个企业找到了有用的信息。
威廉·雷兹教授对当地的垃圾进行了较长时间的分析研究。他与助手一道，从每天收集上来的垃圾堆中挑出数袋，然后把垃圾的内容依其原产品的名称、重量、数量、形式等予以分类，如此反复，进行了近一年的研究分析。
威廉·雷兹教授说：“垃圾绝不会说谎和弄虚作假，什么样的人就丢什么样的垃圾。查看人们所丢失的垃圾，往往是比调查市场更有效的一种行销研究方法。”他通过对垃圾的研究，获得了有关当地食品消费情况的信息：
比如，劳动者阶层所喝的进口啤酒比收入高阶层多，并知道所喝啤酒中各种牌子的比例；中等阶层人士比其他阶层消费的食物更多，因为双职工都因为上班而没有时间处理剩余的食物。
威廉·雷兹教授还通过对垃圾内容的分析，准确地了解到人们消费各种食物的情况，并得知减肥清凉饮料与压榨的橘子汁是属于高阶层人士的消费品。
后来，这家企业根据威廉·雷兹教授所提供的信息制定经营决策，组织生产，结果大获成功。
成功的人，往往对任何事情都抱有好奇心，在搜集信息时，也自然能对事物保持一定的敏感度，以便捕捉到对自己有用的信息。
古川久好曾是一家公司的小职员，平时的工作是为老板干一些文书工作，跑跑腿，整理整理报刊材料。这份工作很辛苦，薪水又不高，他时刻琢磨着想个办法赚大钱。
有一天，他经手的报纸上有这样一条介绍美国商店情况的专题报道，其中有一段提到了自动售货机。上面写道： “现在美国各地都大量采集自动售货机来销售货品，这种售货机不需要雇人看守，一天２４小时可随时供应商品，而且在任何地方都可以营业，给人们带来了许多方便。可以预料，随着时代的进步，这种新的售货方法会越来越普及，必将被广大的商业企业所采用，消费者也会很快地接受这种方式，前途一片光明。”
古川久好开始在这上面动脑筋，他想：“日本现在还没有一家公司经营这个项目，可将来也必然会迈入一个自动售货的时代。这项生意对于没有什么本钱的人最合适。我何不趁此机会去钻这个冷门，经营此种新行业﹖至于售货机里的商品，应该搜集一些新奇的东西。”
于是，他就向朋友和亲戚借钱购买自动售货机，共筹到了３０万日元，这笔钱对于一个小职员来说可不是一个小数目。他以一台１．５万日元的价格买下了２０台售货机，设置在酒吧、剧院、车站等一些公共场所，把一些日用百货、饮料、酒类、报纸杂志等放入其中，开始了他的新事业。
古川久好的这一举措，果然给他带来了大量的财富。人们第一次见到公共场所的自动售货机，感到很新鲜，因为只需往里投入硬币，售货机就会自动打开，送出你所需要的东西。一般地，一台售货机只放入一种商品，顾客可按照需要从不同的售货机里买到不同的商品，非常方便。古川久好的自动售货机第一个月就为他赚到１００多万日元。他再把每个月赚的钱投资于自动售货机上，扩大经营规模。５个月后，古川久好不仅早已连本带利还清了借款，而且还净赚了近２０００万日元。
正是一条有用的信息，造就了一位新富翁。
主动探询，主动交流，就能够不费吹灰之力，得到珍贵的信息。
日本一家公司计划研制一种供应美国市场的重型机车，于是公司派出一批设计师到美国调查搜集信息。他们与美国司机交朋友，一起开车、聊天、喝酒，了解他们的生活方式、处世哲学等情况，掌握了他们种种特殊消费需求信息，并了解此类车的环保信息。然后，根据搜集到的大量信息进行设计研究，终于生产出一种完全符合美国人“口味”的重型机车，投放到美国市场后，立即成为供不应求的产品。
你不仅必须知道从什么人、从什么地方可以得到信息，还要知道对于得到的信息要找什么方法证实。你要善用信息渠道，与同行业中有经验的前辈交流、参加社团活动、利用媒体等等，都可以扩展自己的信息网络。
凡是同学、朋友、同事以及他们认识的人，都可以成为你的信息来源。只要你平时注意与他们交往，能把这些人融入到你的信息网络中，那就是一笔可观的无形信息资产。
要建立自己的信息网络，就不能把范畴局限于公司内部。其他团体也会举办各种讲习会或研讨会，你最好争取参加的机会。吸收一些自己欠缺的信息，这些信息说不定会对你大有帮助。
或许还会认识一些同行，扩大自己的信息网络。因为在公司与同事交往久了，收获有限，如果能和外面的同行结识，不但可以接触到和自己工作完全不同的东西，更能扩大自己的信息量，充实自己。
现代社会，信息资源丰富多样．正确选择利用信息无疑是做好员工的一项基本功，学会选择利用信息更是搞好生产或从事经营的一个基本要素。在大量的信息资源中，要选择与自己所从事的行业相关的信息。
归类整理
就是把自己搜集到的各类信息，分为几大类。然后按大类分辨真假。将那些明显虚假的信息剔除出来．把认为是真实的或基本真实的信息留下来．然后再细分；对那些办起来只有好处、没有坏处的项目作为首先应该处理的；对那些办起来既有利益、又有风险的项目，进行一番分析对比，看是利益大还是风险大；对那些危险太大、收益又没把握的项目，归为最差、无价值的一类。把类别分清了，真假、好坏、优劣信息自然也就甄别出来了。
综合分析
在了解到各种行情后，往往会出现这种情况，就是大家都认为是只有好处、效益又高的经营项目，反而难办或难以办成。因为大家看到的都是有利的条件，没看到不利的方面，都在往这个经营项目上挤。而这一挤，就可能使形势起变化，有利条件有可能变成不利因素，增大了困难。真正有潜力能发展的是那些既有前途又有风险、既有效益又把握不准获利空间的项目。为了把项目选择好．就得对信息和行情进行全面分析、综合对比。办法是把经营项目中关于好处、坏处、效益、风险的信息，都一条一条列举出来，然后逐条对比，分析各类信息之间的关系，最后得出结论。
先进行试验
如果你认为某个项目不错，但在经过综合分析对比后，仍没有确切把握，未能把最真实、最有效的项目选出来，还无法下决心大干，怎么办﹖有一个办法，就是先做小型试验，进行小范围、小规模生产经营。根据结果再下决心。这样，既摸清了行情，又获取了经验，为日后大范围经营打下基础。
对情况做出预测
俗话说：“做生意要有三只眼，看天看地看久远”。任何行情、信息都不是静止不动、固定不变的，而是经常随着客观情况的变化而波动。只有站高一点、看远一点，预先有所准备和打算，才不至于跟在别人后面跑。现在，不少公司是看别人干什么项目就也去搞同类生产。结果往往是产品时下很俏、很抢手，但等到它费工、费钱、费时干成了，市场行情也开始变化，原来的时兴变成了背时，俏货变成了废货，成为麻烦事情。怎样才能解决这个问题呢？最好的办法是提前估量时间，形势，把可能发生的变化，预先加以预测，加以准备。