——盛装下的落寞 吴士宏:外表温文、满脸带笑的吴士宏,是一个善于把握机会的人。1985年7月进入IBM公司,历任大客户销售代表、销售经理。1998年2月,吴士宏受聘为微软中国公司总经理,成为IT界风云女性。1999年加盟TCL集团,任TCL集团常务董事副总裁,TCL信息产业(集团)有限公司总经理。她被《商业周刊》(亚洲版)列为“亚洲风云人物”。2002年12月1日,离开TCL集团。 吴士宏是中国职业经理人群体中的一个争议极大的人物。从一名医护人员一步步到微软中国公司总经理,她的职业生涯充满了浓厚的传奇色彩。近年的微软事件和TCL事件更一度让她处于争议的风暴中心。 《逆风飞扬》:微软记忆 吴士宏从微软辞职后,撰写了《逆风飞扬》一书,当时这本书在媒体和业界掀起了轩然大波。吴士宏在书中历数原东家微软的不是,从公司的管理制度到民族主义再到部门结构都成了她抱怨的对象。通过她的视角,读者似乎看到微软内部一些难以言传的秘密。但此举引起了部分经理人和网友的强烈不满,并指责这是缺乏职业道德和恶意炒作的表现。吴士宏对此予以否认,而且在出书后不久坦然承认:“加入微软是一种错误。” 入主TCL,布局“天地人家” 1999年年底,吴士宏接受李东生的盛情邀请,加盟TCL集团,任TCL集团常务董事、副总裁、TCL信息产业有限公司总经理,TCL控股的翰林汇公司董事长,并提出“将中国的企业做到国际上去”的长远发展目标。经过任职前的高调日子后,吴士宏在投身新东家的最初半年时间里,一直保持低调。吴士宏利用这段时间对整个TCL进行了全面而详细的了解,她甚至亲自去看了电工的车间。经过同TCL各部分高层的接触之后,吴士宏逐步形成了TCL的战略拓展规划:以TCL现有的覆盖全国的销售网络为基础,对TCL旗下的全部产品进行整合,推动TCL从传统家电制造和销售厂商发展成为信息化的国际大企业。这个规划得到了TCL集团上下的认可和支持。 2000年国庆之后,一个新的网站出现在大众面前,
http://www.ejiajia.comInformation Display的缩写,中文译为“家庭信息显示器”,TCL称之为“嗨地”(HiD系列产品的主要特点是:可作高清晰大屏幕显示器,可接收高清晰数字信号,带有VGA电脑接口,可作电脑显示器,可直接一线上网或外置Modem连线上网,可作数码相机、数码摄像机、可视电话等的高清晰数字显示器。)。新一代的家庭显示器HiD的推出,是吴士宏中国信息家庭新生活战略中的一环。虽然这次的推广被媒体质疑为一次概念炒作,但吴士宏坚持,这绝对不是炒作,而是彩电行业里的一次革新。 至此,吴士宏基本上已为TCL将来的战略发展布置了一个局,一个叫“天地人家”的局。她想写的就是中国“家庭”这篇文章,以家庭为中心,以“缔造中国信息家庭的新生活”,为每一个中国家庭提供全方位的信息产品及服务为方向,以教育为突破口,实行“教育互联1+4”。Ejiajia.com是头炮,随后是“亿家家商城”、个人信息助理PIA,新一代的家庭显示器HiD则是延伸。 “我不会再失败了” 2001年,TCL通过与国内著名高等学府和教育机构强强联手,以亿家家网站的技术平台为依托,合资合作推出“电大在线”、“华大网络”、“四中龙之门”等多层次的远程教育项目;吴士宏把这些与互联网相关的项目比喻为“天”,她强调:“这是一个为广大的中国家庭提供终身教育的、开放的远程教育平台;是增值信息服务的一条具体而清晰的主线。”而开通半年的亿家家商城,则是“与TCL强大的家电销售网络基础密切配合的网上网下互动电子商务平台”,它不是一般意义上的B2B,或B2C,TCL将其视为对中国特色的电子商务模式的探索。而亿家家家庭信息化服务网络,则是结合社区宽带局域网和广域网,利用Internet技术,整合了传统的商品制造、商业、服务业企业和先进的电子商务企业,通过城域网已趋成熟的物流配送系统,为社区家庭提供日常生活服务的系统。吴士宏将这一部分喻为“地”。最后,“人家”便是全线互联网接入终端设备。