在社会交际中,我们经常需要写一些正式的信函,这些信包括介绍信，推荐信，辞职信，请求信，谋职信等。
写信是不见面的交际,因此信也就全权代表了我们的形象。我们应该把它写得有礼有节,要言不繁,特色鲜明,不仅可以马上引起别人注意,令他们印象深刻,而且能恰如其分地把我们的所长表现出来,使对方产生好感,达到交际的目的!
一封得体的的信函,往往是我们与对方进一步关系的开始，同样的内容,采用不同的构思,不同的笔调写出不同的风采,产生不同的效果，如果平平庸庸,毫无新意,就难以引起人家的特别注意,往往会失掉很多机会。
随着电脑技术的普及,人们开始用电脑写信,打印好邮寄出去，这固然运用了现代科技的便捷,但却容易千人一面,无法突出自己的特点。
因此,如果对自己的钢笔书法有自信的话,最好用手写，写之前,最好先找草稿,避免手误及涂改，若是用英文或外文,注意拼字及文法的正确，写时务必字迹工整,不要龙飞凤舞,更要避免手误及涂改，同时,为了表示诚心和重视程度,最好不要由别人代笔。
下面我们只以介绍信，推荐信，辞职信为例,来介绍信函背后的形象管理。
1)信函的应用范围，
介绍信分为两种,即私人介绍信和正式介绍信，私人介绍信写法与普通书信相同,是写信人向自己的亲戚朋友介绍第三者,语气比较亲切随便，另外,私人介绍信一般都要写信封。正式介绍信是写信人因公把自己的同事介绍给某单位或某个人｡因此在写这种介绍信时要求语言和格式严谨。规范。
正式介绍信的内容包括:①简单介绍被介绍人的姓名。身份。职务。接洽事项和要求。对对方的帮助预先表示感谢。由于介绍信是面呈的,一般不写信封。
2)推荐信主要用于向雇主推荐人,以便被录用
一般是第三者写,也有自荐的,推荐信的要求:①介绍被推荐者的基本情况，②提到被推荐者的诚实，才干以及离职的要求。③实事求是:不作过奖之辞;亦不要为了实事求是,而将被推荐者的某些缺点不必要的写在信上。
3) 辞职信辞职信简单扼要,但永远要有礼貌,信中应简述辞职理由,不要表示自怨自艾或恼恨公司。
随着对外开放程度的提高,我们有时可能需要向外国公司或个人写信,这时就需要注意英文的书信格式。英文信的信封一般是收信人名址写在信封正面的中央而发信人名址可写在正面的左上方或者信封的背面,书写形式应与信内风格一致。
在内文的排列布局上,有很多种选择,目前最流行的范式是信头，结束语。签名和发信人姓名排在右边,封内地址和称呼排在左边,但每个要素分行时每行都不向右缩入;正文每段开始缩入五个英文字母,而段与段之间可不空行。这种形式兼顾及方便省事与匀称美观,因此为多数英文信所采用。