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沙子倒在地上后

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    沙子在建筑工地上需用量很大,而且沙子的好坏,直接影响到工程的质
量,所以建筑厂商对沙子的选用是很慎重的。
    日本有一家专营沙子的C厂,沙子业务量很大,而且向著名的建筑企业井
观公司提供沙子。有一次这两家厂商为了沙子的质量问题闹起了矛盾。“想
不到贵厂的沙子质量竟会这样差劲!”井观公司的高级主管毫不客气地批评
道。
    而C厂的推销员对本厂出品的沙子很有信心:“这里可能有些误会吧,
我们的沙子还从没受到过用户的指责。”
    事实上,经过检验,沙子质量确实不合格,这是绝无仅有的事,而且是
由于某种偶然因素造成的。尽管这样,不管推销员如何解释,怎样道歉都无
济于事,井观公司决定不买C 厂的沙子。时间一晃就是十年。10年中,建筑
业飞速发展,原材料也不断更新换代,但沙子仍是必不可缺的建筑材料。在
这期间,C厂吸取了教训。对出厂的沙子严格把关,再也没遭到用户的挑剔,
但就是打不进大名鼎鼎的井观公司。c 厂就派人到井观公司承包的建筑工地
上去探听情况。经过详尽的调查和耐心的等候,终于找到了一个契机。
    这一天,C 厂的那位推销员又来到了井观公司,找到了经办沙子业务的
那位高级主管,希望重建业务关系。
    井观公司的主管不客气他说,“我们已经有10 年不使用贵厂的沙子了,”
    推销员不再申辩和解释,只是把一张报纸摊在地上。他又从皮包里取一
小袋沙子,突然往下倒去。一时间,办公室里尘土飞扬。
    “你这是干什么?”主管被呛得连连咳嗽。
    推销员从容不迫他说:“这是贵公司现在用的沙子,我刚从你们的工地
上取来的,工人们对此很有意见呐。”
    主管对此种情况并不知觉,吃惊地问:“难道用户单位也知道了?,,
推销员诡秘他说:“如果没有人张扬,用户一下子哪能知晓?但到工程验收
时,恐怕还是难以过关的。”说着,他又在地上铺了一张报纸,倒出另一袋
沙子,却没有飞扬的沙尘。当然,推销员这一回展示的是自己工厂的沙子。
那位主管见到C 厂不仅找到了自己公司工地上存在的问题,而且将优质沙子
送上门来,立即改变了态度,与推销员亲切地交谈起来。井观公司向C 厂关
闭了10 年的大门终于又打开了。