真正能干的人不应该总是很忙



  这天下班后,唐僧来白龙马的办公室约白龙马去打高尔夫球。
  “我忙着呢!”白龙马不好意思地说。
  唐僧发现,他的确很忙:办公室上放着一大摞待批阅的文件;两名员工在等着和他会谈;唐僧刚刚进去不到一分钟,电话就响了两次。
  高尔夫球是打不成了,唐僧发现了一项更有必要、有意义的工作,他觉得必须给白龙马讲述一下如何提高工作效率的技巧,以帮助他摆脱目前这种困境。
  等白龙马的工作暂时告一段落,唐僧和他来到了一家小餐馆。
  唐僧开门见山地说:“你应该改变一下工作作风。真正能干的人不应该总是很忙。有许多人,一天到晚就会叫‘忙啊!忙啊!’好像他们是‘能者多劳’。表面上看起来,多数人的确似乎很忙,但进一步追查,往往是由于不会分配时间的缘故。这些‘整天喊忙’的人,往往不能明辨工作的轻重,而将时间浪费在一些琐事上,使得工作显得很忙乱。也有不少人,是因为缺乏处理工作的能力,才产生这种现象。”
  “俗话说:‘能者多劳’,能干的人难道不应该忙些吗?”白龙马很认真地问。
  唐僧很肯定地说:“真正能干的人是不会忙的。首先他会拟订一个工作计划表,依序处理工作,使它顺利地进行。这种人,能够从容不迫地担任几个人的工作,是不足为奇的。”
  唐僧看着白龙马好像没有完全领会自己的意思,就给他举了一个例子。
  以保险公司营业部的小孙与小童科长为例,在处理工作这一点,就有极大的分别。
  二位科长在平时,都无法静坐在椅子上,必须参加许多的会议或出差。但顾客一要求面谈,小孙科长能马上出去会晤,而小童科长却往往抽不出时间。与小孙科长聊天,常可有二三十分钟的时间,而与小童科长,则只能站着谈几分钟。
  原因很简单,小孙科长善于委让权限,也就是能充分任用部属。做出计划表,详细交代部属,按部就班地从事,工作轻而易举地就告完成,所以能表现出悠悠然的态度。至于小童科长则过于专制,对芝麻绿豆的小事,也要插上一手,使得部属愈发变得无能,工作更无法如期完成。小孙科长每次对外的联络事宜,总是由部属在五分钟内完成,而小童科长的部属则只会以“大概明天上午可以列席吧!我要再请示一下科长”作为搪塞,由此可见一斑。
  唐僧说:“一般的观念认为,地位愈高者,愈不易见到,认为职位高的人工作繁忙,缺乏会面的时间,其实这是错误的观念。假使说,上级干部自视过高,不喜见人,倒还正确。
  “一个真正能干的领导,他从不以繁忙作为借口。反之,愚拙的领导,由于不懂得事先计划,工作愈积愈多,无法完成时,只得以‘繁忙’来做挡箭牌了。”
  “那么,怎么才能摆脱这种不利境况呢?”白龙马不好意思地笑了笑,问道。