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三十五


  此时,小李推门走进,见她在讲电话,用口形无声问:“谁啊?”

  “我们家经理。”她也用口形无声回答。

  “我正好有事找他,给我给我!”小李立刻冲过去,接过电话。“褚经理,冬至要推出特制汤圆,宣传点你打算怎么弄……”

  姜满红任由他们讲去,自己忙着手边的事。讲了一阵,小李挂上电话。

  “褚经理说他要登机,手机关机了。”小李抬手看了下表。“再转个机,回到台北大概也凌晨了,明天才能进会馆。”

  “没关系,反正我快解脱了。”姜满红伸了个懒腰。明天就回到天塌下来有人顶的日子,太好了。

  “东凌那边,你有没有去打个招呼?”小李想起来找她的目的。

  “当然有,黑木桑对我们的早餐可满意的呢!”她记下对方预约礼车出门的时间,今天特地提早上班,送黑木桑上车,顺道访问。还好,简牧原没来接送,让她松了口气。

  “这是重要关头,千万要把握住,靠你们了。”小李双手合十。业务要是缠太紧,反而会让客户觉得烦,所以他只能放手,信任会馆营造出来的整体形象。

  “放心,我们乐活一定可以的。”姜满红安慰他,心里却很矛盾。

  她既要猜疑简牧原是否有介入干预上层的决策,又要担心成为签约饭店会增加与他的交集,但不管如何,她都不希望乐活落选。

  “废话,有我们耶,乐活是全台北市最棒的饭店!”小李骄傲地仰起下巴。

  姜满红轻笑,桌上分机响了,她伸手接起,还没开口,对方气急败坏的吼声已经传来──

  “小姜!七楼的客房有浓烟反应!”

  听出那是保全部主管的声音,姜满红一惊,血液在瞬间降到冰点。“几号房?实际状况呢?是系统故障还是真发生火灾?”她急问。

  一听到火灾,小李脸色也变了,赶紧抓起电话拨给褚君堂,结果进入语音,他气得摔电话。“妈的!上飞机了!”

  “712房确实有烟从门缝冒出,我已经派人去抢救和疏散七楼的客人,也通知消防局了。你们公关必须决定要不要发布火灾警报,你联络得到褚经理吗?”

  握住话筒,姜满红脑海空白一片。这一发布,会造成多大的影响?若只是小火灾能自行扑灭,没人希望这个消息传出去,造成无谓的影响。但,若是无法控制呢?

  隐瞒和承认,向来是公关难解的课题。经理不在,公关部只剩她了……

  她不能拿客户的安全来赌!她强抑心慌,镇定开口──

  “现在公关部由我全权作主。立刻进行逃生方案C,通知各单位即刻动作,将所有客人集中到一楼大厅,任何一间住房都不能遗漏,快!”

  得到消息时,简牧原在公司外头,是俞伊用手机通知他。

  他傻住了。向来面临突发状况都能应对得完美无缺的他,竟怔在原地,无法动弹,直到俞伊紧张的叫唤传来,这才回神。

  “有没有人受伤?”他急问。

  “黑木常务没事,听说疏散得宜,没人伤亡。”

  紧悬的心落着了地,简牧原才发现他的背已被冷汗浸湿,他怕极,怕就这样永远失去她。

  他一路飞车,即使知道她平安,他还是害怕,必须亲眼看到她没事才能放心。

  当他赶到乐活,外头已停满电视台的SNG车。

  “没事的请不要靠近,谢谢──”出入口受到控管,大批的记者被挡在外头,会馆的服务人员努力维持秩序。

  “请问现在状况如何?什么时候可以采访?”记者不停追问。

  “等我们安排好会馆的客人,公关会出来跟各位说明,请稍候。”服务人员不断道歉。

  简牧原穿越围观人群上前,向其中一名服务人员开口:“我是东凌的简牧原,我们的常务在里面,可以让我进去吗?”虽是礼貌征询,他的态度却是强悍不容推拒。

  “当然可以。”那人急忙拉开围线让他进入。

  一进会馆,大厅里挤了许多人,或坐或站,充斥着七嘴八舌的嗡嗡声。

  简牧原四下搜寻,好不容易才在柜台发现她的身影──

  她的脸色有些苍白,脸上挂着安抚人心的笑,正在帮面前的一对老夫妇处理事情。同时,另一边又有人跟她求救,她没因此手忙脚乱,先找来另一位小姐接手老夫妇,道歉后离开,到了另一边,是个暴跳如雷的中年男子,她仍有礼倾听,不停地鞠躬致歉,没因对方恶劣的态度而面露任何不愉之色。

  原本想朝她走近的脚步顿住了,他明白,这是她的战场,任他再担心、再想帮忙,他都不能插手。他若过去,非但没有任何助益,反而是打扰她,让她分神。


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