首页 -> 2006年第12期
网络课程的交互设计研究
作者：孙鸿飞 刘建设
2003年4月教育部启动精品课程工程至今已有两年多时间，全国各高校的精品课程建设取得了丰硕的成果，制作出了一大批优秀的精品课程，许多精品课程采用了网络课程这种形式实现网上发布和免费开放，实现了教学资源的共享。
网络课程通常是指通过网络媒介所呈现的教学内容及其在网络环境下实施的教学活动的总和，它包括信息资源、教学活动和网络教学支撑环境等。网络课程中的交互是指学习者与学习资源、学习伙伴以及指导教师等在网络课程情境中所进行的信息交流活动。学习者在网络化环境(或网络课程情境)中通过各种交互操作和信息反馈来管理自己的学习过程，并通过对自己的学习行为进行适时调整，以达到提高学习质量和学习效率的目的。因此，网络课程中交互设计的合理与否将直接影响网络课程的学习效果。
然而实践经验和研究数据表明，目前网络课程还存在一些问题，比如课程中的交互质量不高，交互活动缺乏，忽视交互策略的运用。这就影响了网络课程的学习效果，限制了网络课程的使用和推广。本文主要从交互的四种类型来考察和分析目前我国网络课程的交互设计中存在的具体问题，并且在此基础上提出网络课程交互设计的相应的建议和方法。
二、对大学精品课程的交互设计的内容分析
内容分析法是教育技术学研究的一种专门方法，就是对于明显的传播内容，作客观而有系统的量化并加以描述的一种研究方法，它的特征表现在明显、客观、系统、量化等四个方面。本文采用内容分析法对随机选取的20门大学精品课程的网络课程的交互功能进行分析、量化并对现状加以分析。
1．选取样本
随机选取20门国家精品课程(含有网络课程)为样本进行调查，仅就网络课程的交互功能的有无和完备与否作简要统计，取得交互设计各个指标的量化数值，并不就功能的具体实现形式进行调查和研究。
2．根据远程学习圈制定交互设计的类目分析表格
远程学习圈用以表示远程教育微观层次、以学生为中心、以学生自主学习为主、集学习资源和学习过程于一体的远程学习时空域。其实质是远程教育运行(教与学)系统中学生、教师和课程三个子系统的相互作用的时空区域。学生运用网络课程进行学习时，要涉及到远程教育系统中的教师、资源和学生三种要素之间的相互作用。
教师设计制作网络课程时有两个方面的设计：教学资源的设计和交互的设计。其中交互设计包括了四种交互：(1)教师与资源的交互；(2)学生和教学资源的交互；(3)学生和教师的交互；(4)学生与学生的交互。由于网络课程的特殊性，学生与操作界面的交互是很重要的一类交互；(5)它属于学生与资源交互的一种，但是为了研究和描述方便我们把它单独作为一类。根据以上分析，我们设计一个网络课程的类目分析表格，如表2的中的交互类型和交互指标。
3．应用类目分析表格评判分析与记录信息
根据表1中的类目分析表格对20门课程进行调查，反复查看和记录这些课程的交互的类型，分析网络课程所含有和呈现出来的各种交互设计的情况。
4．网络课程交互设计的统计数据描述
根据以上得到的交互指标对20门精品课程进行分析与记录，可以得到各项交互设计指标的统计结果，如表l中的各个指标的“数量”和“百分比”。
三、网络课程交互设计的现状与分析
由以上的统计数据可以看出，大部分网络课程中的交互设计都包括了上面提到的五种交互类型，但是具体的某一类交互的形式和内涵与比重各不相同。下面是网络课程的交互设计的具体现状：
第一，交互界面的设计
网络课程的交互界面的设计整体情况较好。85％的网络课程都有“有课程的总体结构视图及其链接”，在课程的首页或者开始部分提供了教学内容和网络课程整体功能模块的总体结构视图，可以让学生对教学单元、教学活动、学习时数、学习进度和学习方法有一个宏观上的把握。70％的网络课程“每一页面中存在路径位置标记”，在每一页面指明学生所处的知识层次和位置，方便地随机查找和进入课程其他相关页面，不致于“迷航”。
85％的网络课程不具备“对访问过的页面或链接进行相关标记(如书签或链接颜色变化)”功能，也不能记录学习者的浏览路径。学生在学习某一项内容时需要返回到前面的一些页面进行复习，没有标记的页面会使学生花费较多时间来查找相关内容，不利于大量知识下学习者的探究式学习。
此外，网络课程中只有20％具有“帮助功能模块”。如果教学平台较为复杂，教学内容较多，那么学习者对平台的使用不熟练，得不到必要帮助，会造成学习者自主学习的困难。
第二，教学资源的设计
网络课程环境下学习者与资源的交互是学习者学习的主要方式，网络课程具有学生与资源交互的多种方式。45％的课程有“有视频、动画演示或者虚拟实验等”交互内容，能够对学习者进行多种感官的刺激，保持对内容的记忆与理解。还可以通过虚拟实验增强实际动手能力。
60％的网络课程具有“重要内容的提示和指导信息或者相关资源链接”。提供相关的学习资源，如学习网站、案例、视音频资料、相关论文、文献等。这些资源的设计和链接可以使学生方便及时地找到所需要的知识来源。但是有些资源缺乏必要的指导介绍，有些链接不能打开，许多资源堆砌，并没有与课程内容整合起来，学生遇到疑问，进行相关检索非常困难。
60％的网络课程提供了“检测的题目和答案”，学生可以在学习某一知识后进行自我检测，核对答案，从而较好地理解课程内容。但是只有20％的网络课程可以“对学生的学习进行在线测试并提供反馈信息”，学生得到的即时反馈较少。
只有5％的课程允许学生“对教学内容注释、标记(如加标签)”。缺少自动查询相关内容的功能，没有提供一些必要的学习工具，如个性化的笔记本。学习者不能改变或者添加标记、注释和感想。
第三，人际交互的设计
人际交互是网络课程设计非常重要的方面，调查显示网络课程具备了基本的人际交互方式。60％的网络课程有“BBS和email等学生交互讨论社区”的设计，65％的课程有“作业和答疑等老师解答疑问的区域”的设计，交互活动主要有学生的作业提交、教师的作业反馈、师生在电子公告板和聊天室进行讨论、利用电子邮件进行交流。由于网络速度的限制很少有课程使用音频会议进行在线答疑和讨论，视频会议使用更少。但是这些论坛、作业等交互方式和课程的内容是相对独立的，并没有注重资源对交流讨论的驱动，没有在内容区设计一个讨论区的接口，没有提示学生对于疑问进行讨论，没有实现两者的结合。
由此可见，精品课程中网络课程的交互的功能设计包括了五种交互类型，相对来说实现交互的条件都已经具备，每种类型的具体实现形式还有需要完善的地方。只有少数指标比率较低。这一方面说明了设计者对于基
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